気軽に訪問できる良い雰囲気の販売店（ＨＩＲＯさんのクチコミ投稿）

こちらで認定中古車を購入しました。 最初に実車の見学に行きました。 担当してくれた方は特に説明などはせずに、実車のところに案内だけして、どうぞ、とだけ言って遠くから眺めているだけでした。 試乗できるか伺っても、本当に買うことを検討してますか？と言って、最初はしぶられました。 結局、購入することになりましたが、納車の手続きの進捗もこちらが問い合わせをしないと教えてもらえませんでした。 周りのセールスマンの対応は良さそうだったので、当たりが悪かったのかもしれません。 電話の受付の方も、電話の話がよく聞こえない旨を伝えると、ため息をつかれたりして、感じは悪かったです。 車自体は良質なだけに、購入前後の対応の悪さが残念に感じました。

7年振りの購入にあたり車選びに迷っていました。最終的にボルボXC40と迷いましたが、丁度良いサイズ感とBMWの走行性能と安全機能オプションが数多く装備されている点を担当セールスの方にアドバイスいただき、手続き等も顧客の立場に立った親身な対応を受け購入を決めました。他のスタッフ皆さまの対応もとても良かったです。

連絡も繁雑でなく、効率的で気が利いている。