Mika.Mさんのクチコミ詳細
とても丁寧で親切でした
投稿日:2020/06/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前友人が購入した販売店さんで気になる車があったので見させて頂きました。 とても親切で丁寧な応対をして頂き、安心できると思い購入させて頂きました。 購入後もフォローの連絡を頂いたり、安心できる販売店さんです。
購入年月:2020/06
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー クーパー D
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どきからのクチコミ返答
2020/06/20
この度は、ご購入を頂きまして誠にありがとうございました! MINI自動車保険にもご加入頂き、万全の体制でお車をご運転頂ける状態です。 保険の良さもご納得頂け担当としては嬉しい限りです。 お住まいから当店までは少し距離がございますが、ご満足を頂けます様、尽くして参ります。 メンテナンスのご依頼から、ご友人様のごお車選びのご相談など、お気軽にお申し付け下さい。 またのご依頼、お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。 BMW Tokyo勝どき 小田 裕太郎
他のユーザーのクチコミ
2020/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、とても良い営業マンの方にお逢いすることが出来、安心して希望の車を購入する出来ました。 最初は、希望する車の在庫状況の問い合わせをしたのですが、既に売約済みであり、通常はそれで終わるところ、営業の方が希望に近い車を探してくれ、色々と希望を聞いてくれた結果、今回の購入に繋がりました。 購入して約1ヶ月ちょい、とても気に入って乗っています。初めてのBMWですが、とても良い車なので、是非お勧めしたいです。この車を末永く乗ろうかと思っています。
販売店の返信2020/03/08
タケタケ2様 この度は弊社よりBMW車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また過分なお言葉を頂きましてありがとうございました。お車の調子が良さそうでなによりです。何かお気付きな点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。 また銀座や築地などお近くにお買い物やお食事の際には是非お立ち寄りください。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
さすが、BMW国内トップディーラーの名に恥じないお店ですね!ありがとうございました、小田さん!
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
同社での購入は今回で2度目となりました。福岡からということで顔の見えない遠隔地からの購入となりましたが、今回も非常に満足度の高い取引きとなりました。最初の取引きから同じ営業の小田さんでしたが、小田さんのおかげで輸入車ディーラーに対して抱いていた「敷居が高い、固い、融通が利かない」といった先入観が全て払拭されました。私も30年ほど現場の営業をやっていたこともあり、結構、他の方の営業姿勢に対しては厳しい見方をするのですが、小田さんは、ちょっと無理かな?と思った内容にも嫌な顔せず(見えませんが)、こちらの要望にひとつひとつ丁寧に耳を傾けられ、ユーザーのライフスタイルまでを考慮したご提案をされるなど、まさに顧客に寄り添った全く非の打ち所のない営業対応をされる方でした。もちろん、BMWに憧れ、惚れ込んで購入を決めましたが、営業の小田さんに惚れ込んでBMWに決めたと言っても過言ではありません。BMWはMINIを入れると7台目となりますが、カラダが動く限り、これからも末永くワクワク・ドキドキ(勝どき)のBMWライフを送っていきたいと思います。もちろん、BMW TOKYOさまとの永い付き合いです。小田さん、本当にありがとうございました!これからもどうぞよろしくお願いいたします!
販売店の返信2019/04/22
糸島太朗様、この度は、また弊社でご購入を頂きまして誠にありがとうございました!最初の1台目からご遠方にも関わらず、ご信頼頂きまして感謝しかございません!私の仕事はBMWを全国のお客様に届ける事が仕事ですが、それ以上にお客様の笑顔や満足して頂いたお声を聴く事が何よりも幸せな瞬間です!この様なメッセージを頂くと私を始め、会社としても励みになります!これからも真摯にお付き合いさせて頂きたい所存です!この度も誠にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回は、結婚20周年の記念に家内が欲しがっていた1シリーズのBMWを購入しました。遠方からのnet購入で担当営業マンは勝どき店の堂園さんです。電話、メールのやりとりも丁寧スピーディーで大満足でした。購入は堂園さんの対応が決め手の一つになりました。また陸送業者の方も気さくで仕事も丁寧な方で感心しました。家内もとても喜んでくれて私も嬉しかったです。次回購入の際にも是非、堂園さんに担当していただきたいです。
販売店の返信2019/04/15
大変お世話になっております。早速、口コミを投稿いただき誠に有難うございます!ご結婚20周年のお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。実は、今年はBMW東京30周年でございましたので、何かご縁を感じております!(私も3月で30歳になりました!笑)奥様にも喜んでいただき、私も嬉しいです。ご満足頂き仕事に対して、非常に自信がつきます!遠方ではございますが、点検車検のご連絡などをやらせていただきたいと思っております。また、お車についてご質問やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。長いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い申し上げます!是非、次のお車の際もご連絡頂けると幸いでございます!
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