糸島太朗さんのクチコミ詳細
さすが、BMW国内トップディーラーの名に恥じないお店ですね!ありがとうございました、小田さん!
投稿日:2019/04/20
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
同社での購入は今回で2度目となりました。福岡からということで顔の見えない遠隔地からの購入となりましたが、今回も非常に満足度の高い取引きとなりました。最初の取引きから同じ営業の小田さんでしたが、小田さんのおかげで輸入車ディーラーに対して抱いていた「敷居が高い、固い、融通が利かない」といった先入観が全て払拭されました。私も30年ほど現場の営業をやっていたこともあり、結構、他の方の営業姿勢に対しては厳しい見方をするのですが、小田さんは、ちょっと無理かな?と思った内容にも嫌な顔せず(見えませんが)、こちらの要望にひとつひとつ丁寧に耳を傾けられ、ユーザーのライフスタイルまでを考慮したご提案をされるなど、まさに顧客に寄り添った全く非の打ち所のない営業対応をされる方でした。もちろん、BMWに憧れ、惚れ込んで購入を決めましたが、営業の小田さんに惚れ込んでBMWに決めたと言っても過言ではありません。BMWはMINIを入れると7台目となりますが、カラダが動く限り、これからも末永くワクワク・ドキドキ(勝どき)のBMWライフを送っていきたいと思います。もちろん、BMW TOKYOさまとの永い付き合いです。小田さん、本当にありがとうございました!これからもどうぞよろしくお願いいたします!
購入年月:2019/03
購入した車:BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ エディション シャドー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どきからのクチコミ返答
2019/04/22
糸島太朗様、この度は、また弊社でご購入を頂きまして誠にありがとうございました!最初の1台目からご遠方にも関わらず、ご信頼頂きまして感謝しかございません!私の仕事はBMWを全国のお客様に届ける事が仕事ですが、それ以上にお客様の笑顔や満足して頂いたお声を聴く事が何よりも幸せな瞬間です!この様なメッセージを頂くと私を始め、会社としても励みになります!これからも真摯にお付き合いさせて頂きたい所存です!この度も誠にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回は、結婚20周年の記念に家内が欲しがっていた1シリーズのBMWを購入しました。遠方からのnet購入で担当営業マンは勝どき店の堂園さんです。電話、メールのやりとりも丁寧スピーディーで大満足でした。購入は堂園さんの対応が決め手の一つになりました。また陸送業者の方も気さくで仕事も丁寧な方で感心しました。家内もとても喜んでくれて私も嬉しかったです。次回購入の際にも是非、堂園さんに担当していただきたいです。
販売店の返信2019/04/15
大変お世話になっております。早速、口コミを投稿いただき誠に有難うございます!ご結婚20周年のお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。実は、今年はBMW東京30周年でございましたので、何かご縁を感じております!(私も3月で30歳になりました!笑)奥様にも喜んでいただき、私も嬉しいです。ご満足頂き仕事に対して、非常に自信がつきます!遠方ではございますが、点検車検のご連絡などをやらせていただきたいと思っております。また、お車についてご質問やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。長いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い申し上げます!是非、次のお車の際もご連絡頂けると幸いでございます!
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても誠実に対応していただき、感謝しております。良い買い物ができました。
販売店の返信2019/04/15
この度は、大変お世話になりました。ご担当をさせて頂きましたBMW東京の堂薗です。早速、口コミを頂き誠に有難うございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。また、操作についてご不明な点などはないでしょうか。もしもお車について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いでございます。また、納車時は私のご相談(恋愛等)にお付き合いいただき、お車ではないお話も出来て参考になりました!笑 長いお付き合いとなりますが、引き続き宜しくお願い致します。
2019/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで車を購入するするのは2回目ですが、ここまでするのかと思うぐらい丁寧な対応で、安心して購入するする事が出来ました。納車の日も、急な仕事が入りあまり説明を聞くことが出来ず、わざわざ遠方まで来ていただいたのに申し訳ない事をしました。もっといろいろお話しをしたかったのですが残念でなりません。竹之内さんのお陰で、憧れのBMWのオーナーになる事が出来ました。車を購入する時はまた竹之内さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/27
アロエスミス様 この度は、ご遠方にも関わらず弊店よりご購入を頂きましてありがとうございます。私は、ご遠隔地のお客様であっても全件立ち合い納車を心掛けております。少しでもお客様のご不安を解消させて頂けるよう努めて参りました結果をこのようにご評価頂きまして大変恐縮でございます。 お車のお付合いは、ご納車の後からが本当のお付合いと考えております。引き続き微力ではございますが末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。 どうぞ、宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?