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クサ ケンさんのクチコミ詳細
スタッフの対応
投稿日：2019/03/23
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
非常に親切で丁寧な対応をしていただき助かりました。
購入年月：2019/03
購入した車：ＢＭＷ 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＢＭＷ Ｔｏｋｙｏ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 勝どきからのクチコミ返答
2019/03/23
クサケン様、この度は、数あるメーカーからBMWをご選択いただきまして誠にありがとうございました！ 私も気に入って頂けて大変嬉しく思っております！どうぞ、末永いお付き合いをお願い致します！営業担当：小田
他のユーザーのクチコミ
2018/08/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
宮田様大変お世話になりました。購入後2ヶ月経過しましたが、何の問題もなく2500Km走行しております。（大満足です） ネットでの購入でしたが、対応の良さ、安心感は、さすがディーラーさんです。 約3ヶ月間車両探しで、色々な業者に対応していただきましたが、宮田様と出会えて、他社との違いが判ります。メールの対応等安心でき、遠方までの納車も、気持ち良く対応頂きました。 点検、整備も、東京まで走りたいぐらいです。 本当にありがとうございました。（感謝）
販売店の返信2018/08/11
この度のご成約ならびに、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。 勝どき支店にお越し下さるお客様にも、ご遠方からお声掛け下さるお客様にも、微力ながら、どうすればお客様によりご満足頂けるのかをいつも考えております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。東京にお越しの際には、ぜひBMW勝どき支店にご来場下さいませ。１９８９年オープンの、味のある店舗でスタッフ一同お待ちしております！今回だけではなく二度三度とご利用いただける様、今後も一所懸命努力をして参ります。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 ＢＭＷ東京㈱プレミアムセレクション勝どき 宮田直人
2018/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
本日 納車されました。 カーセンサーで問い合わせ 当日中に返信あり。 翌日 メールで再度 問い合わせをし メールで傷の写真などを送ってもらい 少し電話で話をして購入。 実車も見ず、こんなスピード感で購入したのは正直 初めてです(笑) それも全て 営業の栗原さんのお陰だと思っています。 一言で言うと「気持ちが良い」でしょうか。 電話で話す時には 問い合わせに対する答えはもちろん それにプラスアルファこちらが気にしてるであろうところへの提案を準備してくれていて あちらから話をしてくれる。 口調や接客態度も 固すぎず丁寧・・・僕は好きです(笑) 購入に際して 聞いてみようとは思うけど 駆け引きしようと思わない。 そう感じさせてくれる営業さんでした。 車は もちろん綺麗です。予想以上でした。 しかし そんなことよりも 栗原さんという営業さんと ご縁を持てたことに幸せを感じております。
販売店の返信2018/07/04
この度は数ある自動車の中から、ＢＭＷ ３２５ツーリングをお選び頂き誠にありがとうございました。また数多いお店よりBMW東京プレミアムセレクション勝どきをお選び頂きました事ありがとう御座います。 クチコミのご投稿も、本当にありがとうございます。yama10様に喜んで頂きまして私も非常にうれしく思っております。またこれからの私の仕事の励みにもなります。 今度近辺に来られるときはぜひとも勝どきへお気軽にお立寄りください。 お車の事など何か御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。 これからもどうぞよろしくお願い致します。 この度はお車を購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。 BMW東京プレミアムセレクション勝どき 栗原 健一
2018/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
まずはじめに、営業の宮田さん、私のミスをフォローしていただいた営業の田口さんありがとうございました。お二人共に大変素晴らしい対応をしていただき、とても気持ち良く購入する事ができました。家族みんな宮田さんのファンになりました。自宅からお店まで少し距離はあるのですがこれからのメンテナンスも是非お願いしようと思っています。車の品質、納車前整備、お店の雰囲気、営業対応、どれも素晴しく、お店選び、営業(宮田さん指名、田口さんとの出会い)に恵まれてとても良い買い物となりました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/04
この度は数ある自動車の中から、ＢＭＷ Ｘ３をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿も、本当にありがとうございます。 ticuni様のお人柄や、優しいご家族の皆様とお話することが出来、 初めてお会いした時からご納車まで、とても楽しくご案内することが出来ました。 今後のメインテナンスの際もぜひお気軽に勝どき店へお越し下さい。 勝どき店は【THE・輸入車ディーラー】のような、真新しい店舗ではございませんが…(笑) 私や田口、その他の営業スタッフ、整備スタッフ、一同で次回のご来店を心よりお待ちしております。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 ＢＭＷ東京㈱プレミアムセレクション勝どき 宮田直人
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