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2012/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長を始め担当営業の方もとても親切でフレンドリーな感じで商談が出来ました。 こちらの要望にも快く応えていただき、わざわざ静岡から来た甲斐がありました、 先日無事納車が済み、サービスにETCまで付けてあり、地元のデーラーでのアフターサービスの手配までして頂き大変満足しました。
販売店の返信2012/03/05
とぐさん様 こちらこそありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
2012/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夕刻、暗くなっての来店にも関わらず真摯に、親切丁寧に応対くれて車もほぼ即決、たとえ車がよくてもやっぱり人は人ですね! 9年物の車を頂きましたけど乗れるだけのって、また車を購入するときはオートテラス八王子でお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/28
ステップママゴン様 お世話になっております。お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き幸いです。今後のメンテナンスに関しましても精一杯対応させて頂きます。どんな些細なことでもご相談いただければと思いますので、何卒、よろしくお願いいたします。
2012/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気がとても良いです。 アフターサービスもしっかりしてるので、安心できます。
販売店の返信2012/02/21
ふるかわ様 いつもお世話になっております。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。社員一同でお客様のサポートをさせて頂きますので、また遊びに来てくださいね!今後ともよろしくお願い申し上げます。
2012/02/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
購入したばかりなのでアフターサービスについてはわかりませんが、購入までのお店と担当さんの印象はよかったと思います。一番初めの電話での対応もとても親切・丁寧でした。
販売店の返信2012/02/16
atch様 先日は、当店にてストリームをおもとめいただきまして誠にありがとうございました。 アフターメンテナンスに関しましても精一杯対応させて頂きますので、お任せいただければ幸いです。 お褒めの言葉ありがとうございました。
2012/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在の車が10年目(車両年数)になりますので、買い替えを考えていて、自分のライフスタイルに合った車を紹介して下さり、とても参考になりました。
販売店の返信2012/02/10
yasu24様 いつもお世話になっております。このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2012/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッドレスタイヤに替える時に、スピーディな対応でとても良かったです。
販売店の返信2012/02/10
hide029様 いつもお世話になっております。この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。雪が降る前にスタッドレスタイヤが間に合ってホッとしました。今後のメンテンスやお困り事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒、よろしくお願い申し上げます。
2012/02/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
メーカー系のお店なので信頼できます。 初めて車を購入した時からお世話になっています。
販売店の返信2012/02/03
hiro76様 いつもお世話になっております。先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご来店くださいませ。宜しくお願い致します。
2012/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
去年の末から車を探しはじめて、沢山の車を見せてもらい満足する車を購入することができました。チャイルドシートの取り付けもわからなくて困っていたら嫌な顔せず取り付けて頂いて、助かりました。担当者の方もお店の方も優しい方ばかりでこれからも利用させてもらおうと思いました。
販売店の返信2012/01/30
愛夢琉mama様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。気に入ったお車をご紹介できてとても嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 何かお困り事ございましたらお気軽にお問合せ下さい。全力でサポートさせて頂きます! こんどはお子様と一緒に遊びに来てくださいね。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2012/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても親切に対応してくれます
販売店の返信2012/01/30
7715様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
まず、店内に入ると女性が飲み物を進めてくれる。 要望する車の条件(価格と車種)を伝えると男性の社員が的確に説明してくながら車を紹介してくれる。 専門的な質問にも対応。押し付けることなくお客の条件に配慮した説明。 車自身のメンテやサービスの情報だけでなく、自動車保険、JAF,ETCに関しても的確にアドバイス。 非常に好感の持てるお店であり信頼のおける 販売店だと思う。 これから長きに渡りお世話になる予定です。
販売店の返信2012/01/30
帰国した男様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様の期待を上回るサービスをめざしていきたいと思っております。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 これからも末永くよろしくお願いいたします。 bis spaeter !
2012/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらのお店ではNSXをはじめS2000やフィットなども購入いたしましたが、お店の対応もとても良く、整備に関しては工場長はじめ他のスタッフもとても技術が高いのでNSXなどの車でも安心して任せられます。これかも宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/01/27
弓道大好き様 いつもお世話になっております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもスタッフ一同さらなる技術の向上を目指し期待にお答えできるよう精進いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
2012/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
まえの車の車検の時に、つぎの車を探してくださいと頼んでいたところ素晴らしい車を見つけてくれるスタッフが居ることです。
販売店の返信2012/01/27
とんぼメガネ様 いつもたいへんお世話になっております。 この度は寒空のなかご来店、またこちらの店舗で2台目をご購入を頂き誠にありがとうございました。 今回ご購入頂いたフリードはご希望の7人乗りではございませんでしたが、走行が少なくかなり状態が良好だったため提案させていただいた所このような結果となり大変感謝致しております。とんぼメガネ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。当店スタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞ宜しくお願い致します。
2012/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと大事に乗っていたホンダのCR-Vを事故で失ってしまい、でも車は必要で困っているときに、以前CR-V購入時にお世話になった同店に相談したところ、私の現状を即座に理解した上で、CR-Vをできる限りの金額で下取りしてくださり、状態のよいフィットを紹介してくれました。CR-Vよりグレードは下がってしまいましたが、フィットの居住性・運転のしやすさには大満足です。ホンダの方々の心遣いに感謝しながら大事に乗っています。
販売店の返信2012/01/24
ゆう1004 様 いつも大変お世話になっております。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、スタッフ一同精一杯努力して参りたいと存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 またのご来店、心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
2012/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算や車の状態等、こちらの要望に対しじっくりと時間を掛けて調べて下さり、 その後私の希望にぴったりの1台を用意して下さいました。 スポーツカーなのですが、きめ細かなアフターフォローにはいつも感心させられます。 店長様はじめメカニックの方々まで、家族ぐるみでお付き合いさせて頂いています(^^)
販売店の返信2012/01/24
eiqoo 様 いつも大変お世話になっております。 このようなお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。 いつも遠路はるばるご来店いただき、心より感謝申し上げます。 今後とも末永く、お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
2012/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれる販売員の方が同じジャイアンツファンという事もあり、親切でナイスです(^0^)/
販売店の返信2012/01/22
口コミの投稿ありがとうございます。 お世話になっております。 お褒めのお言葉頂きありがとうございます。 今年は日本一目指しましょう 笑 今後ともよろしくお願いいたします。
2012/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても満足しています。 駐車スペースが増えればいいかなって思ってます。(笑)
販売店の返信2012/01/17
CU2_アコード 様 いつも大変お世話になっております。 駐車スペースの件、大変申し訳ございません。 お店が混み合っている時など、ご迷惑をお掛けしております。 お客様がお困りにならないよう、全スタッフで力を合わせて対応して参りたいと存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
2012/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ホンダ車を買うのはかれこれ、6回目。今回は4ドアをと考え、インテグラタイプRセダンを選択しました。 タイプRは、以前も乗っていたので十分性能はわかっていましたが、今回は4ドアを選択したこともあり、走行性能が犠牲になっているかと思いましたが、完全に杞憂でした。 使い勝手は、セダンのまま、走行性能はタイプR。今後このような車がでることもないかと思うと、手放すこともできなさそうです。 八王子店さんは、いろいろと私のようなわがままな客の無理なオーダーにも対応してくれて大変親切です。なによりも店長さんがスポーツ車好きなのがいいですね。
販売店の返信2012/01/16
いつも大変お世話になっております。 これからも、スタッフ一同お客様のご要望にお答えするべく精一杯努力して参りますので、 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございます。
2011/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京の中 日本の中でも一番のシェア率がある会社のようで、中古車の在庫が豊富でした! ネットに出ていなくても、探してくれて助かりましたよ!
販売店の返信2011/08/23
先日はご来店いただきましてありがとうございました。 ご希望の車が見つかってなによりです。 ご家族、ご友人でお探しの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談ください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2011/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々にとても親切にしていただきました。購入後も、しっかりサポートしていただき、とても信頼できるお店です。
販売店の返信2011/08/02
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターメンテナンスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2011/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際に現地に赴いて車を確認させてもらったのですが、 接客がとても良く、サービスもとても満足のいくものでした。 ネットで価格詳細をお願いした際にも、迅速に対応して頂きました。 帰りまで含め、とても気持ち良く買い物をさせてもらいました。 やはりディーラー系は違うな、と再認識させられる対応でした。
販売店の返信2011/02/21
昨日は遠方よりわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。 今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。 これからもよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。