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2025/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外購入で他店では、何度となく断られましたが、貴店では断られることなく親切丁寧に対応してもらいました。半ば諦めかけていたので感謝しております。他メーカーの車両でしたが、状態も詳細に掲載されていて信用を大事にしているのだと感じました。保証もしっかりとしていて安心して購入することができました。車両も問題なく使用できています。担当の方にも親切丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。次回はホンダ車を検討したいかと思っております。その節は宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/03/27
青アクア様 この度は口コミを入れて頂きましてありがとうございました!その後問題なくお乗り頂けているようで何よりです。当店ではメインで販売をしているホンダ車以上に他メーカーの車に関しては細かい状態説明やしっかりとした整備を心がけております。いつかまたお乗り換えの時期が来た時に青アクア様のように「次はホンダ車にしようかな・・・」と思って頂けるお客様を増やしていきたいと思っております。この度はご購入ありがとうございました! 営業 龍谷
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でした 元々HONDA車に興味があったので、見に行きましたが、担当者の方にすごく丁寧に案内していただき、車購入の検討時にとても参考になりました。 購入時のサポートだけでなく、購入後のサポートやロードサービスに関しても無知な私に丁寧に教えていただきとても分かりやすかったです。
販売店の返信2025/03/17
キャラメルソース様 この度は数ある販売店の中より、当店の「ZR-V」をご契約いただき、また、高評価のクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。「ZR-V」は高級感もありながらスポーツ走行も楽しめるお車ですので、これからの季節お花見やご旅行などお楽しみください。ご納車後はお近くのHondaCarsで同様のサービスをお受けいただけますのでご安心ください。また、何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。 担当営業 小林 スタッフ一同
2025/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
問い合わせした時から購入に至るまで、丁寧に対応していただきました。探していた車種に出会えただけでなく、販売店の方々の対応もあり購入を決めだと思います。購入から1カ月経ちましたが、快適に乗らせていただいています。ありがとうございました。
販売店の返信2025/03/15
さんた様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 ご担当させて頂いております木下です。中古車購入については、タイミングが非常に大事なポイントです。 ご希望車種を探してみても全然見つからない事も多くありますので、さんた様のご希望に沿える1台があったこと、 非常に良かったと思っております。ご納車後も快適にご利用頂いているとの事で、こちらも大変嬉しく思います。 沢山ご利用頂きまして、何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南、スタッフ一同、担当:木下
2025/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入はあまり慣れていないのですが、色々親切に対応して頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2025/03/09
りゅう様 この度は数ある販売店の中から当店よりフリード+のご購入、また高評価のクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今回ご購入いただきましたお車は当社にて管理させて頂いていた車両なので定期的に整備を行っており安心してお乗りいただけます。ぜひご家族で新しいお車のカーライフをお楽しみいただければ幸いです。また、メンテナンスや修理などはすべてお近くのホンダカーズをご利用いただけますのでご安心ください。この度はありがとうございました。 U-Select八王子南 担当営業 小林 スタッフ一同
1.接客については、大変良い.教育ができています。 車の説明、メールでのやりとり等は的確でした。2.…
2025/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1.接客については、大変良い.教育ができています。 車の説明、メールでのやりとり等は的確でした。 2.車自体は整備などキレイで、満足しています, 3..アフターサービスについては、今後ホンダグループでの サポートを期待しています。
販売店の返信2025/03/06
つぎさん様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます! ご担当させていただいております、木下です。ご購入いただいたシャトルは、ハイブリッドということで、操作方法等に慣れるまでお時間かかるかもしれませんが、慣れてしまえば燃費もよく、積載性も抜群ですのでより一層ご満足頂ける事と思います。 ご納車の際は、どうしても時間に限りがございますので、必要最低限の内容のみのご案内となっております。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後はお近くのホンダカーズをご利用頂きますが、お力になれることがございましたらお申し付けください。今後も何卒宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2025/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
メーカー系の販売店なので、信用性が高く車の専門的な説明も、分かりやすく説明してくれました。
販売店の返信2025/02/28
たか様 口コミのご投稿ありがとうございました!営業の龍谷(りゅうたに)です! その後NBOXの調子はいかがでしょうか?専門的な説明ができたかどうかは自信がないのですがとにかくきれいな車でしたので私も自信を持ってお勧めすることができました! すいません・・・まさに評価の通りでアフターサービスも万全です!とは整備工場を併設しておりませんのでとても言えないのですが何かございましたらいつでもご相談ください! また、火・水曜日以外はいつでもおりますので気軽にお立ち寄りください!今後ともよろしくお願いいたします!
2025/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店でしたが、ゆっくり展示車を見学させてもらえました。 最初に何かあれば声かけつくださいと案内した後、自由に見学し、気に入った車を問い合わせするまで、ついてまわることなく安心して見学できました。 問い合わせにも親切に細かい説明してもらい、気持ちいい対応に購入を決めました。
販売店の返信2025/02/24
もも様 口コミの投稿ありがとうございました!営業の龍谷(りゅうたに)です。NBOXをご納車させていただいた頃も寒かったですがまさかもっと寒くなるとは思ってもみませんでした… その後NBOXは快調に走っておりますか?その後もNBOXはおかげさまで順調に売れています! 何かございましたら是非龍谷(りゅうたに)までご相談ください!きっと何かの役には立てると思います! 今後ともよろしくお願いいたします!
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年乗っていた車でしたが塗装剥げも目立ってきたので、家からも行けてネットで実車が多くあるなと目星をつけて見に行きました。 急な来店でも丁寧に対応いただき、その日に購入する気になってしまいました。 購入手続きも丁寧にサポートいただけて、流石ホンダ直営店だと思いました。 ホンダ車はやはりホンダで購入が一番だと思います。 今回は良い買い物が出来ました! 担当の方、本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/02/24
スマイル様 この度は当店の「フリード」のご購入、また、高評価の口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。お車の保証やアフターメンテナンスなどすべてお任せいただけるのがディーラー中古車のご安心いただけるメリットでございます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。今回ボディコーティングも施工させていただいておりますのでボディの塗装も長くきれいな状態を維持してお乗りいただけます。何かご不明な点やご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。 U-Select八王子南 担当営業 小林 スタッフ一同
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
すぐ即決したくなるような丁寧な接客、子どもへの優しい対応、購入を決めてからのスピーディーな手続きと、全て満足です!
販売店の返信2025/02/24
おぎ様 この度はクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます!ご担当しております、 営業の木下です。ご対応にご満足頂け、大変うれしく思っております。当店は小さいながらもキッズコーナーを 併設しており、定期的に業者様にて入れ替えや清掃を依頼しております。ご来店の際は安心してご利用下さい。 お手続き関連につきましては、我々だけではなく、おぎ様のご協力があったからこそです!お忙しい中ご協力くださいまして誠にありがとうございました。ぜひ今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2025/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方もわかりやすく丁寧に説明してくれて、対応もとても早く良いお店でした!! ありがとうございます!
販売店の返信2025/02/21
む様 この度は当店の「WR-V」ご購入いただき また、高評価のクチコミ投稿いただき 誠にありがとうございました。 今回、事故でのお乗り換えという事で 出来るだけ早くご納車できるように進めさせて頂きました。 ご納車後はお近くのHondaCarsをご利用頂けますので 点検や整備などもご安心ください。 もちろん何かご不明な点やご相談などございましたら お気軽に小林までご連絡ください。 この度はありがとうございました。 U-Select八王子南 営業小林 スタッフ一同
2025/01/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車購入は初めてです。 走行距離がほぼ新車に近い状態で、値段的にも想定内でしたので即決しました。 契約後はメール、電話でのやりとりで準備を進めていきましたが、スムーズに対応いただけました。ホンダ車ではありませんが、購入後のサポートについても説明いただけたので安心しました。
販売店の返信2025/01/27
たこやき様 この度は当店よりスバル フォレスターをご購入いただき、また高評価のクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。 他メーカー様のお車ですが、ご納車整備、及び新車保証継承もスバル様で行わせて頂いておりますので 安心してお乗り頂けると思います。 今後の点検や保証修理手続き等でご不明な点がございましたらご遠慮なくご相談下さい。 また、もしホンダ車をお求めの際はスタッフ一同お待ちしておりますので宜しくお願い致します この度はありがとうございました。 担当営業 小林 U-Select八王子南 スタッフ一同
2025/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
満足の行く品質、対応、アフター どれも満足でした。。やはりディーラーモノと言うことで県外からでしたが、安心してほぼ即決で決めました。
販売店の返信2025/01/16
サトウ様 この度はクチコミの投稿ありがとうございました!営業の龍谷でございます。満足して頂けて何よりです。サトウ様にもスタッドレスタイヤを手配して頂いたりご協力を頂いたのでスムースにお渡しする事ができました。 是非日常の足としてお使い頂ければと思います。 今後のアフターサービスは是非ご紹介させて頂いたHondaのお店を頼って頂けると安心して頂けると思います。 ターボ車ですから5000㎞ごとにオイル交換を気にかけてあげて下さい。 この度はご購入ありがとうございました!
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で丁寧なお店でした。 販売車は隅々まで良く点検整備されていて 安心して乗ることが出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/12/22
Nboxオータムイエロー様 この度はクチコミを入れて頂いてありがとうございました!営業の龍谷です。 ニックネームそのままですがNBOX快調ですね!よかったです。とても綺麗な車でしたので心配はしていなかったのですがナビも昔のものと違って高機能になっております。無事に使いこなして頂く事ができているかどうか少しだけ心配していました! また車の事で分からないことがございましたらいつでもご連絡下さい。この度はご購入ありがとうございました。
2024/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで検索して、気になる車があったのでメールで来店予約をしましたが、きちんと返信をいただいて、前日もまだ店頭に車があるので…と再度メールをいただき、安心でした。 契約をした際も、車庫証明の取り方など詳しく説明していただきました。キッズスペースで子どもを遊ばせていたのですが、女性の店員さんが気にかけてくださって、長い時間なんとか待てました。 納車時も、ハイブリッドカーの操作方法など詳しく説明していただき、質問にも丁寧に答えてくださいました。良い意味でガツガツした押し売りのような感じもなく、とても気持ちよく購入することができました。 雹害で買い替えたのですが、とても良い車とお店に出会えて満足です。
販売店の返信2024/12/05
T様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目は高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 ご担当させて頂いております、木下です。中古車は、ある種早い物勝ちな商品です。ご来店予約を頂けた方へは、 予約日までの取り置きが出来ない事、ただ、前日の営業終了時点で展示在庫している場合は、ご来店頂き実車を見て 頂くまでは他のお客様に売れないようにご手配させて頂いている事をお伝えさせて頂いております。 お車をご契約頂いた後は、色々な書類のご準備が必要となります。車庫証明等は特に車両を購入するときにしか 触れませんので、しっかりとご説明させて頂いております。キッズコーナーについては、決して広々した空間では ございませんが、その分アットホームな雰囲気で大切なお子様がストレスを感じない様、心がけております。 今回のお車のご購入に際し、気持ちよくご契約まで頂けたことが何より嬉しく思っております。 今後も、何か私共でお力になれるような事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、 担当:木下 龍真
2024/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前ゴリゴリ押してくる営業マンでトラウマありまして‥ちょっとドキドキしながら来店。担当してくださった小林さんはリアクション型営業(っと勝手に命名笑)!?みたいな、こちらからのアクションに対してお答え頂くスタイルで、私たちにはとても相性良かったです。細かな質問にもイヤな顔せず丁寧に回答いただきとてもありがたかったです。また、受付の女性の方も、子供たちにもとても優しく暖かいサービス。事務的な対応でなく、子供向けにした対応、まさにプロって感じの接客でとても感動しました。知人で中古車検討してる人がいたら絶対にこちらの店舗を紹介したいと思います。
販売店の返信2024/12/06
マーシー様 この度は当店のフリードをご購入いただき、また、高評価の口コミいただき誠にありがとうございました。私自身もゴリゴリ系の接客が苦手なため、ゆっくりと検討いただき、十分にご納得頂いた上での商談を心掛けております。 ご納車の後はお近くのホンダカーズにて保証やメンテナンスなど変わらぬサービスをお受け頂けますが もしお近くにおいでの際はぜひお立ち寄りください。 また、ホンダ車を検討頂いております方がいらっしゃいましたら ぜひお声がけ頂けると大変嬉しいです。 これから年末年始にかけて、ぜひ新しいフリードで ご家族でお出掛けをお楽しみください。 ありがとうございました。 U-Select八王子南 担当小林 スタッフ一同
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明してくださり、お人柄も良く安心して購入できました。現車確認から納車までスムーズに対応頂きありがとうございました。次回購入の際にも是非利用させて頂こうと思います!
販売店の返信2024/11/24
けんやま様 早速のお褒めのお言葉ありがとうございました!なるべく時間をかけてのご説明とミスをしない様にご納車までしっかり仕事をすること、常に心に止めおきながら頑張っています。 次回購入も是非お願いできればと思いますが今回のフリードを是非可愛がってあげて下さい。気になる事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしています。 この度はご購入ありがとうございました! 営業 龍谷
2024/11/11投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車検が来るタイミングで車を購入出来て良かったです。 欲しかった内装や足回りなど変えてある物だったので嬉しいとこですね ただナビのCDが入れたら出て来ないのは問題でしたが…
販売店の返信2024/11/15
なお様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車は社外のサスペンションやナビ、ドラレコ等社外品が多数入ってきて入る1台でした。ご希望されるオプションが装備されていたとの事で大変嬉しく思います。ナビにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。社外品の為保証対応する事が出来ず心苦しく思います。社外品が取り付けられていないエンジンやトランスミッション等に万が一不具合が出てしまった場合、ご利用希望のホンダカーズ経由で拝見させて頂ければ、保証修理可能な物についてはしっかり保証対応させて頂きますのでご安心くださいますと幸いです。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいますと幸いです。この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2024/10/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
過度なプッシュ対応でも 投げやりなツンデレな対応でもなく 非常に誠実でスムーズな対応を頂きました。 たまたまですが季節外れなヒョウの時も 購入予定車には何ら問題ないことを タイムリーにご連絡頂き 安心して購入まで進捗できました。 ただ中古車は実際に試乗はできませんので あくまでも停止状態での車内確認となります。 また、今回、我が家は違いましたが、 車種絞り込み出来ていない場合は 比較的、展示車の台数があるため 逆に悩む元になるかもしれません。 ですが、選択する優先事項が決まっていて 総合的に良い状態の中古車、かつ、 ホンダ車をお探しの方には オススメできるお店です。
販売店の返信2024/10/17
やすパパ様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうござます。 ご担当しております木下です。季節外れのヒョウについては、私共も大変驚きご心配されている方も多いと思い、 ご契約頂いているお客様へご連絡をさせて頂きました。その他、車検証発行時等の動きがあった際は都度ご連絡を させて頂いております。仰って頂いた通り当社の中古車は保険加入がされておらず、万が一の際の補償が無い為、 残念ながら敷地内含めて試乗が出来ません。そんな中でもご契約頂き誠にありがとうございます。当店は都内の中でも比較的敷地が大きく多数の車両の展示をしております。ご指摘の通りもしかしたら悩みの元になるかもしれませんが、その中でも最高な1台を探す一助になるべく我々営業スタッフが皆様をご対応をさせて頂いております。もしやすパパ様の周りでホンダ車をお探しの方がいらっしゃったらぜひ当店をご紹介頂けますと幸いです。 改めましてこの度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがおうございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2024/10/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
フリードのハイブリッド車の6人乗りメインを2年前からネットで検索していました。数年落ち、金額と青・水系色、ハイブリッド、ドラレコというところは外したくなく、たまたま人数絞りをせずに検索していたところ、良さそうと思い、フォームから問い合わせさせていただきました。問い合わせから早めにご連絡いただいたのと、注目度の高い車ということだったため、当初お店に行く日を前倒し相談した際も対応いただき助かりました。実際にお店に行った際も車の状態や見積の説明を丁寧にしていただきました。子どもが小さかったですが、子どもにも声がけしていただいたり、対応も良くしていただきました。商談日は2時間くらいだったようなきがします。キッズスペースがあり、子どもを遊ばせましたが、飽きやすいのか30分くらいが限界でした。商談日に即契約しないと他に買いたいというお客さんもいるとのことだったので、契約させていただきました。元々そのつもりだったので、問題はなかったです。契約後、必要書類をお送りしたあとは都度進捗等を伝えていただき納車日を迎えることができました。事前に任意保険を事前に切り替えるために直前にお店にお願いをして車検証をいただけるか相談して、メールを送っていただいたようなのですが、担当の方不在のため、別の方からのメールを受信できていないのか見つけることができず、引き渡しが終わって、自宅に戻ってから切替をしました。ずっと待ってしまっていたので、反省しています。良い買い物ができましたし快い対応だったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2024/10/10
あさゆー様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして 誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。ご契約頂きましたフリードは、 そもそも非常にお問合せが多く、ご来店からご契約までその場でご決断頂けて良かったと思います。 当店のキッズコーナーは店舗スペースの兼ね合いでコンパクトな為、遊具等を置くスペースに限りがあり、 大変申し訳ございません。お子様に寝っ転がったりして頂ける様、定期的な清掃を業者様に依頼をしておりますので、 ぜひ次回ご来店頂いた際はお子様を全力で遊ばせてあげてください。契約後の進捗につきましては、少々多い位の 方が皆様ご安心頂けるかと思い、変化があった際に都度ご連絡をさせて頂いております。 車検証の件につきましては大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私も、他のスタッフより ご対応済みとお聞きしており、そのお言葉に甘えてしまい、あさゆー様へ直接ご連絡をしませんでした。 行き違いが発生してしまったこと、私自身も反省し、今後はこのような事が起こらない様努めて参ります。 ぜひ今後も私共でお力になれるような事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
常にかゆい所に手が届く対応をしてくれて、説明もすごく丁寧でした。 はじめて買うにしてもわかりやすく対応してくれたおかけで大満足です。
販売店の返信2024/09/30
TK様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。 各種評価に高評価を頂きまして誠にありがとうございます!また、初めてのお車の購入に当店の車両を選んで頂き 感謝申し上げます。車両の購入は普段あまり馴染みの無い書類の準備等も含まれますので、ご説明が複雑にならない様、 常に心がけております。TK様にとってわかりやすく感じて頂けていたようで大変嬉しく思っております。ぜひ今後も何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
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