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2021/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
複数の中古車販売店のを周りましたが、 ディーラー系ではない、 大手と言われる、中古車販売店は、 仕入れて売るだけと思われるような、 車両の売り方や、接客姿勢に違和感しかなく、 販売店の規模感から会社は信用できるとは思うが、 営業の方々の信頼感を感じることはできませんでした。 中古車を購入するのは今回が初めてなので、不安なことだらけでした。 そんな思いのなか、U-select八王子南店様で、 タイミングよく程度の良さそうな希望の車種が、 カーセンサーに出ていたので、急ぎ現車確認に伺いました。 今回購入した車両は、スバルのアウトバックで、 ホンダとは系列の異なる車両ですが、 ご担当いただいた小谷様には、整備や保証についての説明、 こちらの質問に対して誠実にご対応いたたぎ、 信頼感をもって、気持ち良く購入することができました。 また、店長の藤田様も、要所要所でお声がけいただき、 小谷様だけの個人的な営業力の優秀さやホスピタリティだけでなく、販売店として対応いただいているのだと安心感を感じました。 中古車は新車と異なり、見えない部分も多いですが、 U-select八王子南店様で購入したことにより、 信頼や安心という、車の価格以上のプライスレスな価値を感じることができ、中古車選びは、販売店選びが大事なんだと学びました。 また何かの機会があれば、お世話になります。その節はよろしくお願い致します!
販売店の返信2021/12/20
Outback5thGen.OBP様 この度は当店にて「スバルのアウトバック」をご購入頂き誠にありがとうございました!ご担当させて頂きました小谷です。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変嬉しく励みになります。ホンダの販売店でも他メーカー様の状態の良いお車を取り扱っており、ご縁がありOutback5thGen.OBP様にご購入頂けました事、こちらこそ感謝いたします!お車のご説明で多々至らないところがございました事、改めてお詫びさせて頂きます。私どものお店から距離がある為今後のアフターフォローが難しいこともあるかと思いますが、ご不明点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。また当店お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南店 店長 藤田 英城 担当 小谷 寛 スタッフ一同
2021/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
納車後、1ヶ月経過しましたが特にトラブルも無く利用できています。良質な車を適正な価格で購入でき満足しています。ありがとうございました。 ホンダ店さらに中古車店からは初めての購入で不安な面もありましたが、初回訪問から納車に至るまで終始丁寧な接客対応をしていただきました。 店構えからは想像できない(失礼)対応で、新車販売店を上回っていると感じました。 (納車時に他に何名かお客さんが来ていましたが、どの従業員の方も同様な対応をされていました) 妻は花のプレゼントに感動! 私は職場で話題にさせてもらっています。 今後も引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2021/12/19
maruan様 この度は高評価な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂きました小谷です。また当店スタッフがとても励みになるコメントを頂きました事、重ね重ねではございございますが、誠にありがとうございました! お車も調子良くお乗り頂いているとの事、私も嬉しく思います。ご納車時お花をお渡しさせていただ頂い時の奥様の素敵な笑顔、maruan様が奥様への微笑ましい笑顔を今でも鮮明に覚えております。私もご納車させて頂きました事営業冥利につきます。今後もmaruan様のお気持になって頂けるよう接客を心がけて行きたいと思います。当店お近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南スタッフ一同、担当:小谷 寛
2021/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車のN BOXを検討していたところ、非常に 状態がよく、オプションの充実した中古車を発見。見積依頼をカーセンサー経由でお願いしたところ、営業・畑中様から5分足らずでお返事がありました。 実写を見て即決。 予算内で、希望ボディカラー、希望オプションに加え、ターボグレードが購入出来ましたので大満足の買い物でした。 また、今後の点検やサポート、手続きなども畑中様からご説明頂き、安心出来ました。 大変お世話になり、誠にありがとうございました。
販売店の返信2021/12/20
mhkumagaya様 この度はN-BOXご購入いただきありがとうございます。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。ご契約、ご納車時にはわざわざご来店いただきありがとうございました。mhkumagaya様のご希望に沿うお車をご紹介出来て大変うれしく思います。私どものお店から距離がある為今後のアフターフォローをさせていただけないのは大変残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店 スタッフ一同 担当 畑中 幸秀
2021/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
分からないことばかりでしたが、丁寧に説明して頂き、また相談しやすい担当さんで感謝です!
販売店の返信2021/12/19
タムヒロ様 この度は口コミのご投稿並びに各項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂いております、木下です。お車のご購入の際は、必要書類の準備や記入方法等、普段あまり馴染みがないであろう書類をご用意頂きます。私共と致しましては、お客様が手間取ったり不安になったりしない様、「丁寧にわかりやすく」お伝えさせて頂いております。 今後も当店をご利用頂け、誠にありがとうございます。ぜひお困り事や私共でお力になれる事がありましたらお気軽にご相談ください!引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2021/12/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ミッドナイトブルーのNワゴンカスタムLターボがあったので、納得のいく説明を聞けたらその日のうちに購入するつもりで行きました。担当の木下さんが非常に細かいところまで素人にもわかるように丁寧に説明してくださったので信頼のおける店だと感じました。乗ってみた感じもやはり予想を裏切らない良い車で末永く楽しめそうだと思いました。これからも一年点検や車検などでお世話になりますが、よろしくお願いします。購入して今日初めて乗ったところなのでアフターサービスについては今は評価ができませんが、期待を裏切らないんじゃないかと思います。
販売店の返信2021/12/17
セバCBR900RR様 この度は口コミのご投稿、並びに各項目への高評価、なによりも暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 ご担当させて頂いております、木下です。最近の車両は、多種多様な装備が付いており、操作等が複雑になってしまう事もございます。せっかく付いている快適装備が、我々のご説明の仕方1つで難しく感じられてしまう方もいらっしゃるので、なるべく複雑なご説明にならない様、心がけております。N-WGN自体も、非常に好評を得ている車種と言う事もあり、日常使用は勿論、高速道路の走行も楽しんでご愛用頂ければ幸いです。今後は引き続き当店をご利用頂き、ありがとうございます。これからのセバCBR900RR様のカーライフが今までよりも、より快適にお過ごし頂ける様、また、アフターサービスもご期待に応えられる様、尽力致します。当店は決して大きい店舗とは言えませんが、その分アットホームな居心地の良いお店にしていけるよう、オールスタッフで今後もご対応させて頂きます。引き続き、今後も宜しくお願い致します。 U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2021/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が優柔不断のせいで担当の方をたくさん振り回してしまったのに、彼は「はい!わかりました!何とかがんばってみます!」といつも笑顔。車はあまり詳しくない私ですが人間を見る目は確かと自負していたので、あとは彼に任せれば安心と判断。おかげで私も家族も大満足のカーライフを送っています。ありがとうございました。
販売店の返信2021/12/16
カフェインレス様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。中古車購入は大変高価なお買い物ですのでカフェインレス様だけでなくどなたも迷われる点が多いかと思います。私共は少しでもお客様の不安をなくしご要望に応えられる様可能な限り方法を探りご提案してまいります。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談頂き快適なカーライフをご提供してまいりますので宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当 三舩・スタッフ一同
2021/12/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めてのクルマ購入。 分からないことが多く、大きな買い物なので緊張しましたが、丁寧に対応していただきました! ありがとうございました!
販売店の返信2021/12/13
jiurapin様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。jiurapin様同様に初めてのお車購入時は高額なお買い物ですのでどなたも緊張したり不安な点も多いかと思います。私共はお客様のご希望のお車をお探しして販売するだけでなくご購入後も安心して喜んで頂けるカーライフをご提案する様心がけております。お車に関するどんな事でもご不明点がございましたら一緒に考えて最高の一台をお乗り頂ける様サポートしてまいりますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当 三舩・スタッフ一同
2021/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
良い車で満足しています。安全機能の充実には満足しています。 ホンダセンシングをフルに活用するのは高速のみですが、安心して運転でき助かります。 ハイブリッドではありませんが、燃費が良いのもよかったと思います。
販売店の返信2021/12/04
momonooka様 この度は各項目への高評価な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂きました小谷です。 ご契約からご納車までスムーズにご案内出来たのも、momonooka様のご協力があってこそです。各ご手配等もありがとうございました!ご納車させて頂きましたお車も気に入っていただけたようで嬉しく思っております。 お車の事で何かございましたら引き続きお気軽にお申し付け頂ければと思います!当店お近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南 一同、担当:小谷 寛
2021/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
営業さんの雰囲気がとても良かったです。押し付けたりせず、こちらの考え、予算などをよく聞いて、無理のない範囲で買えるように合わせてくれました。中古車とは言え、元試乗車ということで走行距離も少なく、まだ新車の臭いが残っているような感じです。乗った瞬間に感じる上質感。小回りが利くのは、さすが軽自動車です。乗り降りのしやすさと、安全装備が充実しているのが、決め手となりました。後席も手を抜かず作られています。同乗者も満足しています。長く乗りたい車です。
販売店の返信2021/12/02
マラナタ様 この度は当店でご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをご投稿いただき重ね重ねありがとうございます。マラナタ様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいと同時に身の引き締まる思いです。現状に満足せず今後もお客様が喜ばれる接客を心がけてまいります。お車も大変気に入っていただき安心しました。今後ともご質問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店 スタッフ一同
2021/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧に接客いただき、こちらの要望だけでなく様々ご対応いただき至れり尽くせりでした。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/10/28
上ミノマン 様 この度は当社にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車だけでなくお店の対応にまでお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けて大変光栄です。お車のご購入はもちろんの事、お客様のカーライフすべてにご満足頂ける様可能な限りご要望にはご対応してまいりますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南スタッフ一同、 担当 三舩
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な事はもとより、担当者さんがとても接しやすい方でした。 急なお願いにも快く引き受けてくださり助かりました。 元々決めていた事もあり、車はもちろん満足です。
販売店の返信2021/10/21
awptgm様 この度は各項目への高評価、並びに素敵な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂きました小谷です。 ご契約からご納車までの流れがスムーズにご案内出来たのも、awptgm様のご協力があってこそです。お忙しい中各ご手配等もありがとうございました!ご納車させて頂きましたお車も気に入っていただけたようで嬉しく思っております。 お車の事で何かございましたら引き続きお気軽にお申し付け頂ければと思います!今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南 一同、担当:小谷 寛
2021/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えようと思い、たまたま通りかかったお店だったのですが、最初から最後までスムーズに買い物ができ大変満足でした。 担当してくださった方が丁寧かつ親切に対応してくださり、終始安心できました。 購入した車も乗りやすく、きれいで買って良かったと心から思います。また車を買い替えるならお願いしたいお店です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/10/15
kayo.s 様 この度は当社にてN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。当店はネットのご覧になってお越し頂いたお客様だけでなく偶然通りがかったお客様であっても一期一会を大切にお客様に最適な一台をご提案する様心がけております。お車だけでなくお店の対応にまでお褒めの言葉を頂き、kayo.s 様が安心して気持ちよくご購入頂けた事が何より嬉しいです。素敵なカーライフを楽しんで頂ける様サポートしてまいりますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南スタッフ一同 担当:三舩
2021/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
事務手続きで少々まごつきありましたが、全体で満足です。車の評価は本日購入で全く走ってないので意見なしですが、末永く愛用できればと思います。お店に関しては感謝です。
販売店の返信2021/10/11
ぶーちゃん1号様 この度は当店にてシャトルをご成約頂き誠にありがとうございました。遠方にもかかわらずお車を直接ご覧にお越し頂き、ご納得頂けるお買い物のお手伝いが出来て私共も大変嬉しく思っております。ご購入後も最寄りのHondaディーラーでアフターメンテナンス等がしっかりとサポートできるのがホンダUーSelectのメリットです。これからもご購入頂いた皆様にご満足頂けるサービスがご提供出来る様スタッフ一同努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 UーSelect八王子南 スタッフ一同
2021/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご購入の際、こちらの不手際で必要書類が遅れてしまいましたが、特別なご対応頂けることが出来ました。 無理な売り込みもなく、良い車を購入できたと思います。
販売店の返信2021/09/23
mapmogmog2様 この度は口コミのご投稿、並びに各項目へ高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます! ご担当致しました、木下です。 必要書類につきましては、車の購入の際は日常生活であまり馴染みのない書類を ご準備頂きます。勿論、出来る・出来ないはございますが、我々で何とかご対応出来る物はご対応させて頂きます!また、良いお車と評価頂きましてありがとうございます。ぜひ末永く快適にご利用頂ければ幸いです。引き続き、何卒宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当:木下 龍真
2021/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
8月のお盆明けにフリードプラスを購入しました。コーティングのキャンペーンをやっていたのですが依頼してよかったと思います。担当して下さった木下さんはデメリットについても隠す事なく、説明は全体を通して丁寧で自分達にとって分かりやすかったです。車が気に入ったから購入したのですが、この方から購入できて良かったと思える対応だったと思います。大事に乗らせて頂きます。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/09
チバケン様 この度は口コミのご投稿、並びに各項目への高評価、誠にありがとうございます!ご担当させて頂いております、 木下です。 ご購入いただいたフリードプラス、ご調子はいかがでしょうか?チバケン様には大変好評いただいております、ボディーコーティングを施工頂き、ご契約時に比べて非常にピカピカで奇麗な状態でご納車できた事、嬉しく思っております。お車については、お一人お一人の使用の仕方により、メリットにもデメリットにもなり得る物だと思っております。せっかくホンダ車をご検討いただいている以上、その点もしっかりお伝えし、ご納得いただいた上でご購入頂きたいと思っておりますので、頂いたコメント、大変嬉しく思っております。当店までの距離が少々あり、今後はお近くのホンダディーラーをご利用頂きますが、何かお力になれる事があればお気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当: 木下 龍真
2021/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても丁寧で良かったです。
販売店の返信2021/09/08
Daimal様 この度はオデッセイをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひ私、畑中までお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 U-Select八王子南スタッフ一同 担当:畑中 幸秀
2021/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当者が一貫して丁寧に対応していただき、とても気持ちよく利用することができました!
販売店の返信2021/09/03
まっかちん様 この度は口コミのご投稿、並び各評価項目に高評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます! 中古車は、インターネット経由でのお問い合わせや店舗へのご連絡等をいただく所からスタートし、 ご来店頂くまで、顔が見えない販売店のスタッフとのやり取りとなります。 そんな中で私共に出来る事は出来る限り分かりやすく丁寧にご対応させて頂く事だと思っております。 今回のお車のご購入にあたり、安心していただきご購入頂けた事、嬉しく思います。 ぜひこれからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 何かお力になれるような事があればお気軽にご連絡下さい。 この度は誠にありがとうございました。 U-Select八王子南スタッフ一同、 担当: 木下 龍真
2021/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入までとてもスムーズで助かりました。購入した車もすごく綺麗で満足しています。 堅苦しい感じもなく、良い雰囲気のお店でした。
販売店の返信2021/08/06
RBからRCへ 様 この度は各項目への高評価、並びに素敵な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂きました木下です。 ご契約からご納車までの流れがスムーズにご案内出来たのは、RBからRCへ様のご協力があってこそです。お忙しい中、各種必要書類のご手配等ありがとうございました!ご納車させて頂きましたお車も気に入っていただけたようで嬉しく思っております。 かしこまり過ぎず、フランクに気軽にご来店頂けるお店作りをこれからも続けて参ります。RBからRCへ様も、なにかございましたら引き続きお気軽にお申し付け頂ければと思います!今後も何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南 一同、担当:木下 龍真
2021/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家内の初めての車を買うのにカーセンサーで見て訪問しました。 細かい疑問も丁寧に答えて頂き、納得いく形で買うことが出来ました。 メンテナンスは自宅近くのディーラーが系列でそこで受けられるのもポイント高いです。 車はディーラー使用の認定中古車でとても良い状態でした。 NWGNの前モデル最終型ですが、限定仕様の特別感、ターボのパワー、室内の広さと乗りやすさ、十分な装備で、納車されてからは私と家内で取り合いになってます。 サービスも車検整備段階で気になるポイントは全て点検交換して頂けたので安心して乗れます。 中古車は出会い物ですが、素晴らしい出会いに恵まれたと感謝しています。
販売店の返信2021/08/02
RYOHOP様 この度は当店展示の「N-WGN」をご購入いただき誠にありがとうございました。ご担当させて頂きました小谷です。お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました!こちらこそRYOHOP様とはご商談時より楽しく商談を進めさせて頂くことが出来ました。また、ご納車時ボディーコーティングを施工して頂いてお車をご覧いただいた時のRYOHOP様と奥様の素敵な笑顔を忘れません!私も嬉しくなりました。ご納車時にもご説明いたしましたが当店は整備工場が併設されておりません。ですが弊社の72店舗、または全国のホンダ販売店でお守り致しますのでご安心下さい。ご購入いただいたN-WGNは大変状態の良いお車ですので当店共々末永くお付き合いいただけたら幸いです。オールホンダでおもてなし致しますので何卒よろしくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト八王子南店 スタッフ一同。担当 小谷
2021/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
木下さんにお世話になりました。 的確かつ納得感の高い手順運びのおかげで納車まで大変スムーズでした。お勧め頂いた外装コーティングもお願いしてよかったです。正直言って大した期待はしていませんでしたが、見違えるほどのツヤで大変満足しています。
販売店の返信2021/07/18
わたなべです 様 この度はお車のご契約、また素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございます! ご担当させて頂きました木下です。 ご納車までの一連の流れがスムーズにご案内できたのは、私のみならず、わたなべです様と しっかり連携ができ、わたなべです様もスピーディーな対応をしていただけたからです。 ご多忙の中、色々ご手配頂きましてありがとうございました。 外装のコーティング、ご満足頂けたようで嬉しく思います! 施工してみなければ、中々実感が湧き辛い商品となりますが、我々が自身をもっておススメしているオプションとなります☆施工していただきましたので、今後もお車の外装のコンディションも通常よりも遥かに良く、汚れも落としやすいかと思います!最後になりますが、今後もぜひ長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。何かお車に関してお困り事やご不明な点、何かありましたらお気軽にご連絡下さい!!この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南 担当:木下 龍真・スタッフ一同
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