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あさゆーさんのクチコミ詳細
丁寧な応対ありがとうございました。
投稿日：2024/10/10
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
フリードのハイブリッド車の6人乗りメインを2年前からネットで検索していました。数年落ち、金額と青・水系色、ハイブリッド、ドラレコというところは外したくなく、たまたま人数絞りをせずに検索していたところ、良さそうと思い、フォームから問い合わせさせていただきました。問い合わせから早めにご連絡いただいたのと、注目度の高い車ということだったため、当初お店に行く日を前倒し相談した際も対応いただき助かりました。実際にお店に行った際も車の状態や見積の説明を丁寧にしていただきました。子どもが小さかったですが、子どもにも声がけしていただいたり、対応も良くしていただきました。商談日は2時間くらいだったようなきがします。キッズスペースがあり、子どもを遊ばせましたが、飽きやすいのか30分くらいが限界でした。商談日に即契約しないと他に買いたいというお客さんもいるとのことだったので、契約させていただきました。元々そのつもりだったので、問題はなかったです。契約後、必要書類をお送りしたあとは都度進捗等を伝えていただき納車日を迎えることができました。事前に任意保険を事前に切り替えるために直前にお店にお願いをして車検証をいただけるか相談して、メールを送っていただいたようなのですが、担当の方不在のため、別の方からのメールを受信できていないのか見つけることができず、引き渡しが終わって、自宅に戻ってから切替をしました。ずっと待ってしまっていたので、反省しています。良い買い物ができましたし快い対応だったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
購入年月：2024/10
購入した車：ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 八王子南からのクチコミ返答
2024/10/10
あさゆー様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして 誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。ご契約頂きましたフリードは、 そもそも非常にお問合せが多く、ご来店からご契約までその場でご決断頂けて良かったと思います。 当店のキッズコーナーは店舗スペースの兼ね合いでコンパクトな為、遊具等を置くスペースに限りがあり、 大変申し訳ございません。お子様に寝っ転がったりして頂ける様、定期的な清掃を業者様に依頼をしておりますので、 ぜひ次回ご来店頂いた際はお子様を全力で遊ばせてあげてください。契約後の進捗につきましては、少々多い位の 方が皆様ご安心頂けるかと思い、変化があった際に都度ご連絡をさせて頂いております。 車検証の件につきましては大変ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私も、他のスタッフより ご対応済みとお聞きしており、そのお言葉に甘えてしまい、あさゆー様へ直接ご連絡をしませんでした。 行き違いが発生してしまったこと、私自身も反省し、今後はこのような事が起こらない様努めて参ります。 ぜひ今後も私共でお力になれるような事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南・スタッフ一同、担当：木下 龍真
他のユーザーのクチコミ
2024/09/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
常にかゆい所に手が届く対応をしてくれて、説明もすごく丁寧でした。 はじめて買うにしてもわかりやすく対応してくれたおかけで大満足です。
販売店の返信2024/09/30
TK様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。 各種評価に高評価を頂きまして誠にありがとうございます！また、初めてのお車の購入に当店の車両を選んで頂き 感謝申し上げます。車両の購入は普段あまり馴染みの無い書類の準備等も含まれますので、ご説明が複雑にならない様、 常に心がけております。TK様にとってわかりやすく感じて頂けていたようで大変嬉しく思っております。ぜひ今後も何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南スタッフ一同、担当：木下 龍真
2024/09/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
人生初の車購入だったので、色々と不安だったのですが、とても親切に丁寧に対応していただけました。無理な勧誘も無く、こちらの要望も聞きながらスムーズに手続きが勧められました。おかげで、とても良い買い物ができました。
販売店の返信2024/09/30
Kirin様 この度はN-WGNのご購入ありがとうございました！営業の龍谷です。初めての車購入だったんですね！最近ご来店のお客様でも初めての車購入の方が多いように感じておりまして、やっと数年にわたる行動制限が無くなり自分のクルマで行きたいと思う方が多いのかなと思っています。 Kirin様もこれからいろんなところに行ってみてください！きっといろいろな体験が出来て「買ってよかった！」と思って頂けたら私もとても嬉しいです。 それではこれからもお付き合いよろしくお願い致します！
2024/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
フィットを購入することは決めており、ホンダディーラーでの購入を優先して選んでいましたが、結果こちらの販売店を選択して大正解だったと思います。 出張中に非常に良い状態ものを見つけ、少し不安はありましたがネットから購入申請をしました。その後担当者から実車を見て最終決定いただきたいとの話があり、見てから話を進めることが出来安心できました。 また、その際に外装に軽微な不具合がありましたが、対応可能なものとのことで納車までに対応していただけました。 納車までの登録に関しても、こちらの保健関係の確認に時間がかかりましたが、担当いただいた龍谷さんは真摯に対応してくださり、半分諦めかけていた納車を予定日通りに実施いただけました。知識と経験がなせる技なのかと感じました。 納車前の点検に関してもオイル交換、各種フィルター交換を含む安心の内容で、長期保証も充実しておりますので、また機会がありましたらここで購入したいと思います。
販売店の返信2024/09/19
よし様 大変お褒め頂きましてありがとうございます！営業の龍谷です。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！どうしても日々のルーティーンの中で自分を振り返ることがないので客観的によし様から頂いたお言葉は嬉しいですし、これからの励みになります！ 何かお困りの際は是非またご連絡下さい！お近くのお店も使って頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました！
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 八王子南のクチコミ一覧を見る(372件)
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