親切、丁寧な対応に感謝(まもちゃんさんのクチコミ投稿)

まもちゃんさんのクチコミ詳細

親切、丁寧な対応に感謝

投稿日:2023/02/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

遠方からの問合せ、訪問でしたが親切、丁寧に対応して頂き感謝しています。他社メーカーの車にも関わらず細かいことも調べて頂いたり、細かい対応も有り難かったです。最終的には社内外の清掃、ワックス等申し分なく満足しました。別途ヘッドライトポリッシュお願いしましたが綺麗な仕上がりで、1レベル上がった気がしました。お世話になりました。あれからスキー等で気持ちよく乗らせて頂いています。

購入年月:2023/01

購入した車:トヨタ ウィッシュ

CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答

2023/02/23

まもちゃん様 この度は当店にてトヨタ ウィッシュをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご担当しております小谷です。当社はHondaの中古販売店でございますが、他メーカー車でも良質なもお車をお取り扱いしております。まもちゃん様には遠方にも関わらず、ご契約時・ご納車時に2回当店までお越し頂きました事お礼申し上げます。私もホンダ車のご説明には詳しいですが、他社様のお車のご説明時には、私が分からなかった個所をご説明させて頂くように心掛けております。またご納車時のお車の状態もご満足頂き喜んでもらえてました事、私も嬉しく思います。今後まもちゃん様の素敵なカーライフを遠方でございますがお手伝いさせて頂きます、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。安全運転でスキー等でお乗りください! 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同 担当 小谷

他のユーザーのクチコミ

購入の決め手

2023/02/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

5月くらいまで前車を乗って探す予定で、即決するつもりでは無かったのですが、実際見た車が気に入って購入を決めました。 試乗しないで、買う事に不安もありましたが、ディーラー車、担当のスタッフ様の人柄、購入しやすい条件の提示も購入の決めてになりました。 納車もスムーズで、車もきっちり仕上げていただきました。 大切に乗っていきます。ありがとうございました。

ペネさん

ホンダ フィット 1.5 ハイブリッド Sパッケージ (2023/01購入)

販売店の返信2023/02/17

ペネ様 この度は当店にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いております三舩です。数あるフィットの中からお車の魅力だけでなく当店の対応をご購入の決め手とご投稿下さり大変嬉しく思います。中古車購入が初めての方でもご契約からご納車までスムーズにわかりやすくご案内出来る様これからもオールスタッフでお客様をサポートしてまいります。ご購入時にご加入頂きました点検パック等でアフターサービスもしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、 担当 三舩

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

3人目の子供に合わせ、エディックスを購入しました。エディックスは生産終了から10年以上経過しているため、他店ではなかなか見つかりませんでしたが、このお店に程度の良い車体があり、購入に至りました。 ホンダディーラー系なので、保証(ほっと安心のライトなので3ヵ月)だけでなく、JAFや、1ヶ月点検も乗り出し価格に含まれています。今回、乗り出し価格40万円でしたが、こういった保証も含め、とても安く上がり、満足です。これに、ATFとブレーキフルードの交換を追加料金で依頼しました。遠方での購入でしたので、今後の点検は近くのディーラーでご対応可能とのことです。 お店の方はやや事務的ではありますが、過剰な接客は望んでないので、寧ろ商談が手短に終わり、良かったです。お花のサービスもありがとうございました。

みつみつさん

ホンダ エディックス (2023/01購入)

販売店の返信2023/02/16

みつみつ様 この度はエディックスご購入いただきありがとうございます。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。ご契約、ご納車時にはわざわざご来店いただきありがとうございました。みつみつ様のご希望に沿うお車をご紹介出来て大変うれしく思います。私どものお店から距離がある為今後のアフターフォローをさせていただけないのは大変残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店  スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

昨年の6月にカーセンサー等々から情報を得て当販売店にお世話になりました。遠距離や運転回数の減少から外車から軽車両への乗り換えでした。対応の営業担当の畑中さんのお陰で新車に近い車を購入出来て満足しておりましたが半年が過ぎ、荷物スペースが狭い事で前回大変親身に対応していただきました畑中さんに連絡を取り、再購入の対応をお願いいたしました。今回購入のホンダN-WGNカスタムも新車同様で、軽車両とは思えない車内(荷物)スペースと安心の安全装備、なんといっても視界も含めて運転のし易さは、二桁の車種を運転してまいりましたが私にとっては1番でした。今回も担当の畑中さん、店長はじめスタッフの皆様には気持ち良く対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

tomotomoさん

ホンダ N-WGN カスタム 660 L ターボ ホンダ センシング (2023/01購入)

販売店の返信2023/02/16

tomotomo様 この度は当店にてN-WGNご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをご投稿いただきありがとうございます。短期間にて代替えいただき重ね重ねありがとうございます。tomotomo様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいと同時に身の引き締まる思いです。お車も大変満足いただきいままでお乗りいただいたお車のなかでも高評価をいただき本当に良かったです。今後ともご質問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。よろしくお願い申し上げます。                           ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店  スタッフ一同

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