顧客満足度の高い店舗!(kolgen1450selさんのクチコミ投稿)

kolgen1450selさんのクチコミ詳細

顧客満足度の高い店舗!

投稿日:2023/02/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方かつ馴染みのない店舗との取り引きは、何かと不安で一杯でした。 が、最初の電話応対から大変わかりやすく、親切丁寧にリードして頂き気持ち良く、契約~納車迄スムーズに運んで貰うことができました。 店長並びにご担当頂いたチーフ他スタッフの皆様には、大変温かみを感じ商品の良さとも相まってCS水準の高い店舗であるとことを実感しました。 HONDA車の欲しい友人・知人がいたなら、このお店のウエブサイトを一度覗くことを勧めることでしょう。 遠距離からでも大丈夫! 皆さんどうも有り難うございました。

購入年月:2023/01

購入した車:ホンダ N-BOX

CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答

2023/02/13

kolgen1450sel様  この度はご多忙の中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。お住まいから当店まで距離がある為、お電話でのやり取りを当初させて頂きました。見えない部分ということもあり、なるべくわかりやすく具体的にイメージが沸くよう、心がけておりますので、kolgen1450sel様の口コミは大変嬉しく思います。ご来店、ご契約、ご納車と、スムーズにご案内が出来ましたのも、kolgen1450sel様のご協力があったからこそだと思っております。ご多忙の中、誠にありがとうございました。今後は当店まで距離がございますので、お近くのホンダカーズをご利用頂きますが、お近くまで来られた際はぜひお気軽にご来店下さい。kolgen1450sel様から頂いた口コミは店舗スタッフ全員に共有させて頂き、今後の営業活動の糧とさせて頂きます。改めまして、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南、スタッフ一同、担当:木下 龍真

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

昨年から仕事用の車が調子悪く、買い替えを考えていました。年始に問い合わせをしたところ、休業中にも関わらず返信をいただけました。 素早い対応をいただき購入も即決、おそらく最短日程で乗り換えできました。お陰で仕事にも影響なく大変感謝しています。 購入車は距離は出ていて外装はそれなりですが、内装は大変綺麗で操作感に関しても問題なく大変良い買い物ができたと思います。

のりっくすさん

ホンダ フリード 1.5 G エアロ (2023/01購入)

販売店の返信2023/02/06

のりっくす様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いております三舩です。今回お仕事で毎日お乗りになられるお車のお乗り換えでご納車までのお時間を最小限にしてお仕事に影響なくお引き渡しが出来た事は大変良かったです。お車の程度は各々異なる為のりっくす様の様に内装の程度を喜んで下さり貴重な評価を頂けたのは大変光栄です。今後もお値段以上にお客様にご満足頂けるお車をご提供出来る様努めてまいります。今後もオールスタッフで対応してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。ご投稿頂きまことにありがとうございました。株式会社ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南 スタッフ一同 担当:三舩

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ご担当者様、店長様には、迅速かつスムーズな手続を経てお引渡しをいただき、ありがとうございました。

たくぼんさん

ホンダ フィット (2023/01購入)

販売店の返信2023/01/30

たくぼん 様 この度は当店にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂いております三舩です。新車の納期が大分お待たせしている昨今、ご購入頂きましたお車の様に年式が新しく走行距離の少ないお車は大変人気が高くたくぼん様も相当悩まれたかと思いますがご満足してご納車して頂けた事は私も大変嬉しく思います。当店は少人数拠点の為担当者以外でもお客様一人ひとりを同じようにご案内出来る様スタッフ一丸となって対応出来る様努めております。今後もご相談事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なクチコミをご投稿下さりありがとうございました。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同 担当:三舩

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで気になる車があったので試しに在庫確認の問い合わせ。すぐに販売店から連絡があり数日後にお店に実車を見に行きました。洗車して待っていてくれて見積、納車時期、事務手続きの内容を丁寧に説明してくれました。印鑑証明書を忘れたときも臨機応変にレターパックを渡して下さり郵送で対応してもらいました。初めてのハイブリッド車で操作が少し不安だったのですが操作のやり方も実車で丁寧に教えてくれました。最後には花のプレゼントまで。新車を買ったときと変わらないサービスに感動しました。新車が数ヶ月から1年待ちというのが珍しくない今のご時世ですが、カーセンサーに問い合わせてからたったの3週間後、新しい車に乗り換えてお店を後にあとにしました。大満足です!

ドロイドさん

ホンダ フィット (2023/01購入)

販売店の返信2023/01/26

ドロイド 様 この度は当店にてフィット ハイブリッドをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂いております三舩です。今回年末のお忙しい時にも関わらずお問い合わせ後すぐにご来店頂きご納得してご成約して頂けた事に大変感謝しております。現在新車はお車によっては納期が半年以上と言われておりますので新車にほど近い程度の中古車をお探しの方も多くいらっしゃいます。私共は中古車でも新車をご購入頂く時と変わらない満足やサービスをご提供出来ればとオールスタッフで取り組んでおりますのでドロイド様のコメントは大変嬉しく今後の活力になります。ご加入頂きました点検パック等でこれからもカーライフをサポートしてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は貴重なクチコミ投稿を頂きありがとうございました。株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同 担当:三舩

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