せんべろうさんのクチコミ詳細
担当者も良い人で、全てスムーズに進みました。
投稿日:2022/04/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ホンダなのにスバルのソリオが売りに出ていました。店の場所や中古車の状態から購入を決めましたが、納車までの諸々の手続きなど、全て丁寧にスムーズに進めていただきました。 ホンダではない車だからと手抜きをして扱うようなこともなく、大変満足できる購入でした。
購入年月:2022/03
購入した車:スズキ ソリオ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答
2022/04/11
せんべろう様 この度は口コミのご投稿、並びに各項目への高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 ご担当させて頂いております、木下です。当店は、仰って頂いた通り、ホンダなのに、他のメーカーも積極的にお取り扱いをしております。当社は、都内にある店舗にてお乗り換えを頂いた車両のうち、他社メーカーの場合は、特に状態の良いものを厳選して中古車としてご案内をしております。今回ご契約頂いたソリオに付きましても、状態が良好な為、中古車として当店にて販売しておりました。恥ずかしながら、他社メーカーのお車と言う事もあり、お車の機能についてのご説明で至らない点もあったかと思います。そんな中での口コミのご投稿、感謝申し上げます。ありがとうございます。納車までのお手続き等につきましては、決して私だけの話ではなく、せんべろう様のご協力があったからこそです。他メーカーにはなりますが、出来る事は最大限ご対応させて頂き、ご満足頂ける様努めて行きたいと考えております。今後も、点検等を始め、お車について何かございましたらお気軽にお声掛け頂けると幸いです。 今後も引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当:木下 龍真
他のユーザーのクチコミ
2022/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
見積もり対応から車の状態、接客までとても良かったと思います。あえて言うなら納車までの時間が車検付きの軽自動車で2週間近くかかったのでもう少し短かければありがたかったです。あと車には関係ないのですが納車日に出てきたコーヒーが熱湯で夫婦揃って舌をやけどしたので改善していただきたいと思いました。総合的には担当営業さんも販売車両も大満足でした。
販売店の返信2022/04/08
MOON&SAN様 この度は当店の三菱 タウンボックスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当致しました小谷です。まず、ご納車時にお出しさせて頂きましたコーヒーが、こちらの配慮が足りず舌をやけどさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした、深くお詫びいたします。また、ご契約からご納車まで2週間近く日数が掛かってしまいました事も重ね重ねではございますがお詫びいたします。今後ご指摘の所を改善させて頂きます。その他の口コミ項目を高い評価を頂きました事、販売させて頂きましたお車・私、小谷を満足頂けました事ありがとうございました。お車も MOON&SAN様に安心してお乗り頂けるよう整備しております。お気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。ホンダカーズ東京中央ユーセレクト八王子南店 担当 小谷 スタッフ一同
2022/04/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
急遽車が必要になり、ネットで希望する車種を検索して近所でヒットしたお店がこちらでした。丁寧ながら肩肘張らない雰囲気で応対していただき、保険の相談、万が一事故を起こした場合の修理中の移動手段なども一緒に考えて下さり、無事必要になる時期までに車を購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/07
KmoonS様 この度はソリオご購入いただきありがとうございます。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。ホンダディーラー店にてソリオをご購入に対してご不安があったかと思いますがご購入お決めいただき大変うれしく思います。お忙しい中ご納車まで色々とお手続きご対応いただきありがとうございます。KmoonS様のご希望に合うお車また大変喜んでいただけるお車を販売させていたくことが出来て本当によかったです。今後ともお困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。この度は口コミご投稿ありがとうございます。 オートテラス八王子南従業員一同 担当 畑中
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
決算プライスの低走行車を購入させていただきました。 商談に行ったところ、車の程度もよくとても気に入ったのですが 唯一気になったのがボディへの花粉のこびり付き。 塗装の地の状態に若干の不安はあったものの、車が気に入り契約しました。 納車の日、お店に行ってみるとボディは超ピカピカ! なんでも特別に磨きを入れていただき、納車当日は担当の方が早出をして 最後の仕上げをしていただいたとのこと。 その他サプライズも盛りだくさん。 おかげさまで極上の車を大満足で手に入れることができました。 大切に乗り続けたいと思います。 ご担当、店長さん本当にありがとうございました!
販売店の返信2022/04/07
ウルトラもぐちゃん様、この度は当店にて「トヨタ エスクァイア」をご購入頂き誠にありがとうございました!ご担当させていただいております小谷です。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変嬉しく励みになります。ホンダの販売店でも他メーカー様の状態の良いお車を取り扱っており、ご縁がありウルトラもぐちゃん様へトヨタ エスクァイアにご購入頂けました事、こちらこそ感謝いたします!改めまして当初ご来店時にスギ花粉を除去出来ておりませんでした事お詫びいたします。ご納車までにお車の整備、掃除等もディーラー販売店ですので、ご納車後も安心して快適にお乗り頂けるよう実施させて頂きました!ご納車時、ウルトラもぐちゃん様の素敵な笑顔を見れました事、私もとても嬉しかったです。当店まで距離がある為今後のアフターフォローが難しいこともあるかと思いますが、ご不明点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。また当店お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南店 担当 小谷 寛・スタッフ一同
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