対応は良かった。(たかゆみさんのクチコミ投稿)

たかゆみさんのクチコミ詳細

対応は良かった。

投稿日:2022/01/16

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

他の中古車店は対応がいまいちでしたが、ここは良かったので即決しました。 引き渡しの時に車体の予定外の所まで磨いてくれてました。 買ってよかったです。

購入年月:2022/01

購入した車:ホンダ N-WGN 660 カスタムG Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答

2022/01/17

たかゆみ様 この度は口コミのご投稿、並びに嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂いております、木下です。 中古車は一期一会のタイミングが大切な商品です。せっかくご足労頂いた際は、ご満足頂ける様、全力でご対応させて頂いております。今回、ご契約の際に気にされていた箇所が、ご納車前の準備の際に私も気になり、磨かせて頂きました。ボディー全体等は中々ご対応が難しい事もありますが、ポイントを抑えて、出来る限りのご対応をさせていただきたいと考えております。今後のメンテナンスについては、ご自宅近くのお店をご利用頂く形ですが、何かお力になれる事があればお気軽にお声掛け下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、 担当:木下 龍真

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度ご縁あって八王子南店で購入させて頂きました。 他の某中古車販売店と比較してどちらで購入するか最初は迷いましたが、担当していただいた三舩さんの丁寧な説明と信頼できる接客対応に選択の余地はなくなりました。 他方の店舗は何かと説明が事務的で、求めるような回答が得られないことも多かったです。一方で三舩さんは対応も早く、こちらが納得・理解できるまで丁寧に対応して頂き安心して購入することができました。 また、ディーラーの認定中古車販売店の強みでもある保証やメンテナンスの点でも長く安心して乗れる内容となりました。 これから2台目購入を検討する時も立ち寄りたくなるお店になりました!

よこみーさん

ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート EX ホンダ センシング (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/16

よこみー様 この度は当店にてオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、私共の対応にお褒めの言葉を下さり大変嬉しく今後の励みになります。販売させて頂くのはもちろん中古車ですがご提供するのはお車だけではなく『お客様のご満足』だといつも考えております。Hondaディーラーの強みである品質・保証をご理解頂きこれからもよこみー様の様にご満足してお車に乗って頂ける方を一人でも多く増やせる様努めてまいります。ぜひ今後も末永くお付き合いくださいます様宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ㈱ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当 三舩

丁寧で親切な接客

2021/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入でしたが、丁寧にかつ親切に説明していただき、安心して購入できました。 納車までの対応も早く、有り難かったです。

けんむつさん

ホンダ フリード 1.5 G ホンダセンシング (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/25

けんむつ様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご担当させて頂きました三舩でございます。初めてのお車購入に当店をお選び下さっただけでなく安心してご購入頂けたとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お車選びはお客様一人ひとりの使い方で当初希望されていた車種以外にも様々なご提案が出来る様心がけております。今回もけんむつ様に最適な一台をご案内出来て喜んで頂けた事は私も大変光栄です。今後もお客様のお役に立てる様『親切・丁寧なご案内』をモットーに努めてまいります。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当 三舩・スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

複数の中古車販売店のを周りましたが、 ディーラー系ではない、 大手と言われる、中古車販売店は、 仕入れて売るだけと思われるような、 車両の売り方や、接客姿勢に違和感しかなく、 販売店の規模感から会社は信用できるとは思うが、 営業の方々の信頼感を感じることはできませんでした。 中古車を購入するのは今回が初めてなので、不安なことだらけでした。 そんな思いのなか、U-select八王子南店様で、 タイミングよく程度の良さそうな希望の車種が、 カーセンサーに出ていたので、急ぎ現車確認に伺いました。 今回購入した車両は、スバルのアウトバックで、 ホンダとは系列の異なる車両ですが、 ご担当いただいた小谷様には、整備や保証についての説明、 こちらの質問に対して誠実にご対応いたたぎ、 信頼感をもって、気持ち良く購入することができました。 また、店長の藤田様も、要所要所でお声がけいただき、 小谷様だけの個人的な営業力の優秀さやホスピタリティだけでなく、販売店として対応いただいているのだと安心感を感じました。 中古車は新車と異なり、見えない部分も多いですが、 U-select八王子南店様で購入したことにより、 信頼や安心という、車の価格以上のプライスレスな価値を感じることができ、中古車選びは、販売店選びが大事なんだと学びました。 また何かの機会があれば、お世話になります。その節はよろしくお願い致します!

Outback5thGen.OBPさん

スバル レガシィアウトバック 2.5 リミテッド 4WD (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/20

Outback5thGen.OBP様 この度は当店にて「スバルのアウトバック」をご購入頂き誠にありがとうございました!ご担当させて頂きました小谷です。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変嬉しく励みになります。ホンダの販売店でも他メーカー様の状態の良いお車を取り扱っており、ご縁がありOutback5thGen.OBP様にご購入頂けました事、こちらこそ感謝いたします!お車のご説明で多々至らないところがございました事、改めてお詫びさせて頂きます。私どものお店から距離がある為今後のアフターフォローが難しいこともあるかと思いますが、ご不明点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。また当店お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南店  店長 藤田 英城 担当 小谷 寛 スタッフ一同

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