よこみーさんのクチコミ詳細
絶対的安心と信頼できる接客
投稿日:2022/01/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度ご縁あって八王子南店で購入させて頂きました。 他の某中古車販売店と比較してどちらで購入するか最初は迷いましたが、担当していただいた三舩さんの丁寧な説明と信頼できる接客対応に選択の余地はなくなりました。 他方の店舗は何かと説明が事務的で、求めるような回答が得られないことも多かったです。一方で三舩さんは対応も早く、こちらが納得・理解できるまで丁寧に対応して頂き安心して購入することができました。 また、ディーラーの認定中古車販売店の強みでもある保証やメンテナンスの点でも長く安心して乗れる内容となりました。 これから2台目購入を検討する時も立ち寄りたくなるお店になりました!
購入年月:2022/01
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート EX ホンダ センシング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答
2022/01/16
よこみー様 この度は当店にてオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、私共の対応にお褒めの言葉を下さり大変嬉しく今後の励みになります。販売させて頂くのはもちろん中古車ですがご提供するのはお車だけではなく『お客様のご満足』だといつも考えております。Hondaディーラーの強みである品質・保証をご理解頂きこれからもよこみー様の様にご満足してお車に乗って頂ける方を一人でも多く増やせる様努めてまいります。ぜひ今後も末永くお付き合いくださいます様宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ㈱ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当 三舩
他のユーザーのクチコミ
2021/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧にかつ親切に説明していただき、安心して購入できました。 納車までの対応も早く、有り難かったです。
販売店の返信2021/12/25
けんむつ様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご担当させて頂きました三舩でございます。初めてのお車購入に当店をお選び下さっただけでなく安心してご購入頂けたとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お車選びはお客様一人ひとりの使い方で当初希望されていた車種以外にも様々なご提案が出来る様心がけております。今回もけんむつ様に最適な一台をご案内出来て喜んで頂けた事は私も大変光栄です。今後もお客様のお役に立てる様『親切・丁寧なご案内』をモットーに努めてまいります。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 担当 三舩・スタッフ一同
2021/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
複数の中古車販売店のを周りましたが、 ディーラー系ではない、 大手と言われる、中古車販売店は、 仕入れて売るだけと思われるような、 車両の売り方や、接客姿勢に違和感しかなく、 販売店の規模感から会社は信用できるとは思うが、 営業の方々の信頼感を感じることはできませんでした。 中古車を購入するのは今回が初めてなので、不安なことだらけでした。 そんな思いのなか、U-select八王子南店様で、 タイミングよく程度の良さそうな希望の車種が、 カーセンサーに出ていたので、急ぎ現車確認に伺いました。 今回購入した車両は、スバルのアウトバックで、 ホンダとは系列の異なる車両ですが、 ご担当いただいた小谷様には、整備や保証についての説明、 こちらの質問に対して誠実にご対応いたたぎ、 信頼感をもって、気持ち良く購入することができました。 また、店長の藤田様も、要所要所でお声がけいただき、 小谷様だけの個人的な営業力の優秀さやホスピタリティだけでなく、販売店として対応いただいているのだと安心感を感じました。 中古車は新車と異なり、見えない部分も多いですが、 U-select八王子南店様で購入したことにより、 信頼や安心という、車の価格以上のプライスレスな価値を感じることができ、中古車選びは、販売店選びが大事なんだと学びました。 また何かの機会があれば、お世話になります。その節はよろしくお願い致します!
販売店の返信2021/12/20
Outback5thGen.OBP様 この度は当店にて「スバルのアウトバック」をご購入頂き誠にありがとうございました!ご担当させて頂きました小谷です。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変嬉しく励みになります。ホンダの販売店でも他メーカー様の状態の良いお車を取り扱っており、ご縁がありOutback5thGen.OBP様にご購入頂けました事、こちらこそ感謝いたします!お車のご説明で多々至らないところがございました事、改めてお詫びさせて頂きます。私どものお店から距離がある為今後のアフターフォローが難しいこともあるかと思いますが、ご不明点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。また当店お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南店 店長 藤田 英城 担当 小谷 寛 スタッフ一同
2021/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
納車後、1ヶ月経過しましたが特にトラブルも無く利用できています。良質な車を適正な価格で購入でき満足しています。ありがとうございました。 ホンダ店さらに中古車店からは初めての購入で不安な面もありましたが、初回訪問から納車に至るまで終始丁寧な接客対応をしていただきました。 店構えからは想像できない(失礼)対応で、新車販売店を上回っていると感じました。 (納車時に他に何名かお客さんが来ていましたが、どの従業員の方も同様な対応をされていました) 妻は花のプレゼントに感動! 私は職場で話題にさせてもらっています。 今後も引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2021/12/19
maruan様 この度は高評価な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます!ご担当させて頂きました小谷です。また当店スタッフがとても励みになるコメントを頂きました事、重ね重ねではございございますが、誠にありがとうございました! お車も調子良くお乗り頂いているとの事、私も嬉しく思います。ご納車時お花をお渡しさせていただ頂い時の奥様の素敵な笑顔、maruan様が奥様への微笑ましい笑顔を今でも鮮明に覚えております。私もご納車させて頂きました事営業冥利につきます。今後もmaruan様のお気持になって頂けるよう接客を心がけて行きたいと思います。当店お近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。U-Select八王子南スタッフ一同、担当:小谷 寛
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