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モやんさんのクチコミ詳細
もう少し長ければなぁ…
投稿日：2017/05/31
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
閉店時間が早いから空いた時間に連絡が取れないのがストレスでした。
購入年月：2017/04
購入した車：ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド G ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 八王子南からのクチコミ返答
2017/06/02
モやん様 この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。閉店時間が早いとのご指摘、申し訳ありませんでした。当店の営業時間は10時から18時30分までとなっておりますが、ご契約時にしっかりと営業時間をお伝えし、時間外はメール等の連絡方法がある事なども説明すべきであったと反省しております。貴重なご意見ですので今後のお客様対応に参考にさせて頂きたいと思っております。店長 若月。
他のユーザーのクチコミ
2017/05/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
衝動買いの癖で、飛び込みで訪問したのですが、丁寧に対応していただき、保持していた車の転売についても相談に乗っていただきました。 商談や納車についても迅速な対応をしていただき、助かりました。
販売店の返信2017/05/28
ｂｕｎｔａｔｏｌａｄｙ様、この度は当店展示のヴェゼルをお買い上げいただき誠にありがとうございました！奥様がとても明るくお元気で私も楽しく商談をさせていただきました。その奥様がご納車時にお越しいただけなかったのがとても残念です。何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。社員一同でお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス八王子南店一同。
2017/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回、遠方と言う事で、初めて現車を見ずに、ネットでの画像と、担当して頂いた若月店長様のご対応とお人柄、他の方のレビューで決めさせて頂きました。 私自身は、納車の翌日に、現車を初めて見たのですが、内外装ともに非常に綺麗で、私も妻も大変満足しています。また、購入後、家族でプチ遠出をしましたが、高速での車の動きが安定していて、加速もスムーズ、非常に運転しやすかったです。お店が近ければ、今後の点検等もお願いしたかったのですが、遠方なので非常に残念です。 今回、購入前の問い合わせから、購入後のこちらの近所の販売店への引き継ぎまで、迅速にして頂きありがとうございました。 現車を見ないままに契約した事もあり、不安もありましたが、本当に購入して良かったと思いました。 この度は、本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/05/07
まめすけ３様 この度は当オートテラス八王子南店展示のフィットをご購入頂き、また大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。きっと現車を確認しないでの購入と言う事で不安もあり悩まれた事と思いますが、納車させて頂いた後もとても気に入って頂いているご様子で、何より嬉しく思います。また納車させて頂く時に前の車（デミオ）とのお別れを心配されていたお子さんも気に入ってくれているようで良かったです。本当にもう少しお近くでしたら今後のメンテナンス等もお世話させて頂きたかったと思います。当社の在庫車のほとんどが東京都内で使用されていた方からの下取り車で走行距離も少なく程度の良い車が多いです。私共も自信を持っておススメできる車ばかりです。とは言ったものの中古車の購入は現車の確認が一番、次は納車後の保証でしょうか。オートテラスの保証でしたら全国のホンダサービス工場で対応できるので安心です。今後も丁寧な説明を心がけお客様に安心・満足頂ける様に努力したいと思います。まめすけ３様の素敵なカーライフを願っております。オートテラス八王子南店店長 若月・社員一同。
2017/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すごく気に入り赤色のフリード購入しました。最初の見積もりから最後の納車までスタッフみんな対応が良かった。担当の本間さんいつも笑顔でなんでも詳しい説明くれてありがとうございます。 これから楽しいカーライフ始まります、楽しみです。
販売店の返信2017/04/21
ｐｐ８７１２３１様 この度は当店でフリードをお買い上げいただき、誠にありがとうございました！ また、大変嬉しい口コミをいただき重ね重ねありがとうございます！ 遠い異国の地でお車を購入するにあたり心配な事もあったと思いますが、喜んでいただき大変嬉しく思います。 ｐｐ８７１２３１様の日本でのカーライフを今後もスタッフ全員でサポートさせていただきますので安心して頂ければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス八王子南店 スタッフ一同 担当 本間
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 八王子南のクチコミ一覧を見る(372件)
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