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つよしさんのクチコミ詳細
点検などの案内内容がわかりにくい
投稿日：2023/07/26
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
点検月が2023年5月になるのでハガキで案内が来たのですが、その中にサービスクーポンとして点検時以外でもご利用いただけます!としてシャンプー洗車1回分無料とあり有効期限が明記されてなかったので7月24日に担当者に問い合わせたところ即断られました。客が誤解することのなきよう有効期限があるのであれば明記して欲しい。ちなみに前任者は用事で車で行くと積極的に車を洗わせてくださいといつも声をかけてくださいました。そんな親切なお店なので今まで付き合わせてもらっています。
購入年月：2021/01
購入した車：ホンダ フィットハイブリッド
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷からのクチコミ返答
2023/07/28
つよし様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はハガキの内容をよくわからないままご返答をしてしまい大変失礼致しました。シャンプー洗車させていただきますのでお待ち致しております。工場の込み方もございますので事前にご連絡を頂きご確認いただけますと助かります。これからも当店のご利用よろしくお願い致します。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
Googleマップ参照を
販売店の返信2023/07/13
髭様 この度は、弊社よりマ－クＸをご注文いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき社員一同感激しております。末永くご愛顧いただければと思います。ホンダユーセレクト保谷 社員一同
2023/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
10世代目アコードの短走行車を探していましたが、ユーセレクト保谷さんで見つけました。 敷地一杯に用意された車は、どれも綺麗に展示されていました。 営業担当の方も、自然にこちらの要望を聞き出してくれましたし、価格や残価ローンの細かいところまで、かなり厳しいやり取りに対応して頂きました。 19年目だった下取り車にも、本音で交渉出来て、信頼感も大きくなっていました。 自分はしばらく、購入することは無いでしょうが（笑）、友人には紹介したいな、と思いました。
販売店の返信2023/06/19
クチコミ頂きありがとうございます。 お時間頂き遅くまでありがとうございました。 ご納車までしっかり準備いたします。今度ともよろしくお願いいたします。
2023/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
担当者さんさら車についての質問などに対し親切丁寧に対応していただきました。 またアフターサービスについても事細かくご案内いただき安心して購入させて頂きました。
販売店の返信2023/06/17
ま-さん様 この度は、弊社よりフィットハイブリッドをご購入頂きましてありがとうございます。嬉しいクチコミをありがとうございました。お客様のご期待を上回るサービスが出来ますように社員一同頑張って参ります。
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