ama2019さんのクチコミ詳細
アットホームで素敵なお店
投稿日:2019/09/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで、こちらのお店の中古車を拝見しました。あまりに状態が良いため、最初は、既に成約済なのではないか半信半疑だったのですが、予約をしてお店を訪ねると、運良く成約しておらず、車にご予約●●様と書いた紙をフロントガラスに添えて迎えていただきました。嬉しかったです。関澤さんと店長さんのホスピタリティの高さもありトントン拍子に話が進み、契約に至りました。また、納車の時には、お花のサプライズがあり、新車購入者のような厚遇に感動しました。今後は、車のことはこちらのお店だけにお願いしようと思います。
購入年月:2019/09
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2019/09/05
ama2019様 この度はステップワゴンのお買い上げ誠に有難うございました。 また大変貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 購入当日のことは私も良く覚えております。 ご夫婦でご覧になり相談されていたところ、ama2019様より『この車にする!』と小さく、しかし力強くおっしゃって頂いたのを嬉しく思った次第です。 ご案内のカードや花束の件でもとても喜んで頂けたことに改めて感謝申し上げます。 大変有難うございました。 ぜひ今後も末長いお付き合いをして頂けたら幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 担当:関澤
他のユーザーのクチコミ
2019/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は、お盆前に前の車のクーラーが壊れ、 こちらで車を購入させて頂きました。 お盆に車を使いたかったのですが、もう1週間を切っていて、 もう間に合わないからクーラーなしで出かけるしかないだろうなと思っていたので、 購入を決めた時も、半分諦めながらとりあえず伝えてみると、 「最短記録達成させていただきます!」と答えてくださり、 お盆に間に合う納車となりました。 とても早い手続き、納車だったにも関わらず、 説明も丁寧で、質問一つ一つにしっかり答えて頂きました。 ポロッと家族で話しながらでた疑問にも声をかけていただけて、 不安なくお取引させて頂きました! 本当にありがとうございます。
販売店の返信2019/08/15
ちぇりこ様 この度は数ある販売会社より当店をご利用、ご購入頂き、誠にありがとうございます。納車期間の短縮でちぇりこ様の期待に応えることができ、私どもも大変うれしく思います。ちえりこ様とのお付き合いが始まったばかりですので、これから末永くカーライフのサポートができればうれしく思います。HONDA車を通じて、担当させて頂いた事に感謝しております。これからずっとHONDAファンで頂ける様、これからも精進してまいりますので、今後ともホンダカーズをよろしくお願い致します。当店を選んで頂き本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当:鈴木
2019/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車に関して確認したいことはしっかりお応え頂き、価格面についても、納得できる説明、対応頂きました。アフターサポートはまだ分かりませんが、購入時の対応をみると、安心しています。このお店に出会えて良かったです。
販売店の返信2019/07/28
Yuzuパパ様 この度は、オートテラス保谷より、オデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご納車させていただきました、オデッセイは如何でしょうか。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し社員一同、大変嬉しく思っております。これからも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 オートテラス保谷 野上 利章 社員一同
2019/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応と説明で安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2019/07/13
タケノコの子様 この度は当店でのN-ONEのお買い上げ誠に有難うございました。 加えて貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。 その後のお車の調子は如何でしょうか? ご契約や納車の際にお子さんが興味津津な様子でN-ONEに触れる姿を思い浮かべると、きっと楽しくドライブや日常をお過ごしなのかと想像しております。 また、初回点検の時期となりましたのでぜひご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:関澤
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