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ｔａｋａ３０１さんのクチコミ詳細
安心・信頼できる販売店です。
投稿日：2019/05/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
O氏、S氏に御礼申し上げます。 初め、別の車両の見学で伺いました。 車内の臭いに対して心配な思いを申し上げたところ、 希望の条件（予算、形状、維持する期間、シートアレンジ、車内の清潔感)を確認頂きました。 速やかに次の候補(購入車)を紹介頂くことが出来ました。 見学時も、車両の強みや注意すべき事項を丁寧に伺い、 納得して購入することが出来ました。 また、下取りを保留にした形で注文書を作成しましたが、 下取りの見積もりをお願いした車両に対して、否定的な表現は決してされませんでした。 他社の提示価格と比較することを促され、時間的猶予を頂くことも出来ました。 お陰で強い確信をもって、購入した販売店へ下取りに出す運びとなりました。 結果、支払額は満足のいくものでした。 検査・整備・その他対応頂く内容も、注文書・メールで明確化されており、 安心してお任せすることが出来ました。 また、納車時には整備・対応をした箇所も、 整備が必要だった背景や対応内容を明示頂き、安心した納車となりました。 ホンダカーズでは一般的なのかもしれませんが、 加修車検整備について、整備内容を写真付きの報告書で提示頂くことが出来ました。 整備に対する信頼感が高まったのは言うまでもありません。 そして、帰り際に納車のお祝いという形で、素敵な花束をO氏のユーモア溢れる表現で頂きました。 妻の機嫌が良くなったのは間違いありません。 これらのことより、他の方へ大変信頼できる販売店であることを保証致します。 是非一度、訪問されることを検討されては如何でしょうか？
購入年月：2019/05
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷からのクチコミ返答
2019/05/21
ｔａｋａ３０１様、この度はご丁寧に口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。また、ご商談とご納車で２度、遠方より足を運んで頂きありがとうございました。今のところお車のことで何かご不明な点やご質問などございませんでしょうか。 気にしていますので、また改めてご連絡させて頂きます。話が戻りますが、、ご丁寧な口コミに感謝しております。本当に励みになります。また同時に身が引き締まる思いです。元々お問合せ頂きましたお車とは別のステップワゴンになりましたが、いいお車をご紹介できたと思っております。ご商談の時点では、調子の悪い箇所や、部品交換が必要な部分がありましたが、当店を信頼して頂いてご成約頂いたｔａｋａ３０１様の為に、精一杯ご納車の準備をさせて頂きました。 ご納得頂きとても安心しました。。また、愛車の下取りもさせて頂き感謝しております。ありがとうございます。 ご納車させて頂いたステップワゴンは、前オーナー様が大切にお乗りになられていたワンオーナー車で、 新車からきちんと整備されていて、安心なお車だと思っております。ですが多少年数の経った中古車ではありますので、今後まったく不具合や故障がないと言いきれないのが私個人的な本音です。些細な事で結構ですので、これからお車をお使いになられて何か気にされる事がありましたら何でもご相談下さい。いつでもご連絡お待ちしております。 ｔａｋａ３０１様とのお付き合いが始まったばかりですので、これから末永くカーライフのサポートができればうれしく思います。ＨＯＮＤＡ車を通じてｔａｋａ３０１様とお会いでき、担当させて頂いた事に感謝しております。これからずっとＨＯＮＤＡファンで頂ける様、これからも精進してまいりますので、今後ともホンダカーズをよろしくお願い致します。当店を選んで頂き本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。担当：奥野
他のユーザーのクチコミ
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回購入したホンダ ヴェゼルの満足度以上に担当して頂いた販売員さんの接客の姿勢が素晴らしく気持ちの良い買い物ができました。非常に信頼できる販売員さんがいらっしゃる販売店だと思います。お勧め致します。
販売店の返信2019/05/19
Ｈ Ｙ Ｄ Ｅ様 この度は誠にありがとうございました、ご商談始めから熱心にお話を聞いた頂き、お車に対する愛情も感じられ『ご期待以上の満足をして頂きたい！』という気持ちでお取引させて頂きました。 とても気持ちの良いお取引でした、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
毎回子供達を連れてきますが、子供達も喜んでいるのでとても良いです。
販売店の返信2019/04/01
ちるちるみちる 様 いつもご利用有難うございます。 昨日もお越し頂きまして、たいへん感謝申し上げます。 作業の間はお待たせしてしまうことも多々あり申し訳なく思っております。 それにも関らずお子さんたちが楽しんでくれている事が、私どもとしても嬉しく、また救いになります。 次回は８月の車検です。 ぜひお好きな飲み物とキッズコーナーで寛いだり、楽しんでいって下さい。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。 担当：関澤
2019/01/26投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
繁盛店のようで店員さんも忙しいようです。整備もしっかりして頂き受け取りました。 少しだけ辛口のコメントします。すいません。 納車日の相談をさせて頂いた時に時間は特に指定はなかったのですが、数日前に連絡があり午後の遅めの時間を指定されました。午前中を希望したのですが叶わず。３週間も前に購入していたのに何故こちらの時間を先に聞いてくれなかったのかなと。都合の悪い時間を先に仰って頂ければ予定を組みやすかったのになと思いました。 ただ、車の中身。整備はしっかりして頂きましたし年数の割には内装もきれいで満足です。工場の整備士さんはちゃんとしてるんだなと思います。 最後に思わぬ記念品（お花）を頂いたのですが 家族が喜んでいました。
販売店の返信2019/01/28
三鷹十兵衛様 この度は数多くの販売店の中から、当店でのご利用誠に有難うございました。 その後もタントは快調にお乗り頂いておりますでしょうか？ また貴重なご意見も大変有難うございます。 お時間のご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。 今後に活かせるよう努力致します。 整備の件ご満足頂けた様子で何よりです。 整備工場と幾度とやりとりを重ね、自信を持ってお渡し致しました。 きっと長く、より快適にご利用頂けると思っております。 実はその最終段階で今後の使用を考慮し、予備的に整備を加えた項目がございました。 その点によりご納車を早めにお約束がする事が出来ませんでした。 しかしながらそれも踏まえた上で、より早くお約束やご納車が出来ればと反省しております。 また追加したい整備の事を、予めお伝えしておけば尚良かったと思う次第であります。 差し上げたお花が、ご家族にも喜んで頂いた事が私としても嬉しい限りです。 いつも利用させて頂いている近所のお花屋さんのご協力によるところが非常に大きいです。 大変貴重なご意見を幾つも頂戴しました事を心より感謝申し上げます。 今後も継続して当店のご利用を頂ければと切に願っております。 どうぞ宜しくお願い致します。 担当：関澤
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