丁寧な対応(PlaSさんのクチコミ投稿)

PlaSさんのクチコミ詳細

丁寧な対応

投稿日:2014/11/03

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

購入を検討した車の特徴や状態の説明のほか、納車の手続の説明も丁寧にして頂きました。おかげさまで納車まで予定通り行うことができました。今後のメンテナンスにおいても、どうぞ宜しくお願い致します。

購入年月:2014/10

購入した車:ホンダ フィット

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

PlaS様、お車のご調子はいかがですか?この度はクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございました。ご商談時には気になる点やご不明な点をご相談頂いたおかげで、こちらもきっちりとご説明することができました。同乗される奥様やお子さんのことを大切にお考えなんだなぁと思いながらお話していました。ご納得頂けて良かったです。これからもご質問などございましたら何でもご相談下さい。PlaS様にとって初めてのお車ですので、今後のメンテナンスや万が一の事故など、わからないことがこれからたくさんあると思います。私が窓口になってカーライフのサポートが出来れば幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 担当営業:奥野雅司

他のユーザーのクチコミ

即決

2014/11/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

ネットで情報を見て現物を見に行きましたが、見やすい場所に置いておりきれいに清掃してエンジンをかけて待っていてくれていたようで対応が良かったと思いました。

ジョッキさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 G (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/01

ジョッキ様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございました。ジョッキ様はきちんとご来店予約を入れて頂いておりましたので、準備準備をしっかりすることができました。ありがとうございます。ご成約頂きましたお車は少し走行距離が多いお車でしたが、長い間お乗り頂けるようにしっかりと整備させて頂き、消耗品を交換してからお渡しします。新品のナビもこれからお取り付けします。ご納車を楽しみにお待ち下さい。この度はインターネットから当店のいいお車を見つけて頂けたと思っております。当店からお近くのお客様ですので、ご納車の後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当営業:奥野雅司

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

中古車の購入でしたが説明もしっかりしてくれて、対応も大変良かったです!! ただガソリンがほぼゼロだったのでソコだけ改善して欲しいですね!! また中古車購入する時はお世話になりたいです。

ぽんた05さん

ホンダ フィット 1.3 G (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/30

ぽんた05様  先日は、フィットのご購入を頂き、誠にありがとうございました。ガソリンの件、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事の無い様、改善していきたいと、考えております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。ぽんた05様と末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 オートテラス保谷 所員一同

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

探してしたのは、車両本体価格70万円以下で(4WDの)SUV、絶対的必要装備は『横滑り防止装置』でした。『車探し』の約4ヶ月目の頃でした。ネットを見ていたら自分の希望に合う車両が掲載されていました。偶然にもその翌日(仕事が)休みだったので、掲載店には電話確認もせずに向かいました。なぜなら、開店時間を待ってから電話確認していたら、売約済みになってしまうと思ったからです。(それでも場合によっては、売約済みでもいい。とにかくに店頭に向かうことが先決だと思いました。)今回、私にとっては中古車探しは『今、その時が勝負(少々大げさかも?)』だと思いました。

おーちゃんCR-Vさん

ホンダ CR-V 2.0 パフォーマ iL-S 4WD (2014/03購入)

販売店の返信2014/10/20

おーちゃんCR-V様 大変お世話になっております。  クチコミのご投稿、誠に有り難うございます。  お車探しにはそれぞれの方の思いやご事情が有って、その方なりのエピソード(こちらも少々大げさでしょうか?)が有ると言うことを再認識致しました。  また、先日依頼のございました不具合の件ですが、処置後のご様子は如何でしょうか?  もし、なおもお気づきの点がございましたらお教え頂ければ幸いです。  引き続きどうぞ宜しくお願い致します 担当:関澤

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