mmasa2000さんのクチコミ詳細
安心して購入できる販売店
投稿日:2014/06/17
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
20年同じ販売店を利用していますが品質に見合ったリーゾナブルな価格だと思います。 ただ、取引年数が長い割にはサービスなどの点で少し融通が利かないように感じます。
購入年月:2014/06
購入した車:ホンダ フィット 1.3 G 10thアニバーサリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2014/06/17
mmasa2000 様 このたびは またまた当店よりフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今度のフィットは乗り心地はいかがでございますか。シートの感じや、カタログデーターは今までのフィットと同じですが 乗ってみると今度のフィットの方が ちょっとだけ燃費はよくなっていると思います。アフターサービスも私も含めお店全員でバックアップしていきますので 今後も引き続きオートテラス保谷店を よろしくお願い致します。担当:神保 伸弘
他のユーザーのクチコミ
2014/06/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての自動車購入なので初心者でも安心できるディーラーで中古車を探していました。 そしてこの店舗にある車を気に入り、見積りと来店予約をすると、すぐ見積りファイルを送って頂き、来店日に取り置きもして下さりました。 車の綺麗さ、走行距離、年式、価格ともにとても満足のいく買い物でした。 ただ一つ、喫煙車だった為、車内の臭いは気になりますがその事についてはきちんと事前に連絡を下さりました。 納車までの準備も迅速にして頂き、担当して下さりました奥野さんどうも有難うございました(*^^*)
販売店の返信2014/06/03
めめち様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ありがとうございます。お車のご調子はいかがですか?操作方法でご不明な点などありませんでしょうか?お電話でもメールでも結構ですので、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。お車の購入は初めてだったということで、わからないことや、心配事もたくさんあったかと思います。ご満足頂けて本当に良かったです。また、めめち様の初めてのお車を担当させて頂きましたことを嬉しく思っております。これから、めめち様のカーライフが幸せなものになる様、お手伝いしますので、これからもお車の事は頼って頂ければ幸いです。ご自宅と当店は少し距離はありますが、今後ともお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当:奥野雅司
2014/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
①さすがディーラー系。タマの品質安定、整備付、安心保証も付いてます。 ②諸費用ガラス張り。街の中古車屋と比較して、乗り出し5万位はお得ではないでしょうか。 ③そして何よりこの保谷店が優れているのは顧客指向が徹底されていることです。反応が早いですし、要望にも極力応えようとベストを尽くしてくださいます。 これ迄の皆さんの評価が総じて高いのもなるほど納得です。
販売店の返信2014/05/11
とっかちゃん様この度は、クチコミ投稿ありがとうございます!!また、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。とっかちゃん様におかれましては、的確なご要望お伝えいただきましたので、私どもとしても出来る限りのことをやらせていただくことが出来たのたと思います。キズなどの外装現状でお引き渡しにご納得いただけたこと。また、ナビゲーションの調子が悪く修理費を見込んで価格設定をしていたのですが、ナビは使わないので、修理しないで車両が安い方が良いとおっしゃっていただけたことはご要望にお答えしやすかったです。販売が終わってしまっていたフォグライト取付の件は何とかすることが出来ればもっともっとご満足いただけていたかと思いますが、力およばず大変申し訳ございませんでした。走行が非常に少なく、品質が高い車両をご購入いただいたので、ご家族で安心して長く乗っていただけるおクルマとなっていると思います。これからも皆様に選んでいただけるお店になっていければと思っております。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。それでは今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:石川智也(ご来店前に当店のクチコミもご覧いただいていたのですね♪ありがとうございました!!)
2014/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方のため来店することが難しく、車は画像で、担当の方とは電話とメールでやりとりしました。正直、心配な点は多々ありました(普段使わない金額での買い物だったことや、実車を見れないこと、担当していただく方にお会いできないことなど)。それでも、担当していただいた方の印象が良かったことが、最終的な決め手になりました。 アフターフォローも、こちらが一番立ち寄りやすい店舗を教えてもらえれば、その店舗に連絡をしてくれるとのことでした。 非常に良い買い物ができたと満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2014/04/03
サッカー馬鹿 様 このたびは アコードワゴンご購入いただきまして 誠にありがとうございました。 いかがでしょう。もう少しは お乗りいただきましたでしょうか。 ずっと 探されていたとのことで きっと 喜んでいただけたかと 思います。 整備もしっかりさせていただきました。 ご納車の時 陸運局が 非常に込み合っており お約束のお時間から かなり 遅れてしまい 申し訳ございませんでした。 ご自宅の近くの 行き易い お店が わかりましたら また ご連絡くださいね。 よろしく お願い致します。ありがとうございました。 神保 伸弘。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?