walkerさんのクチコミ詳細
文句のつけようなし
投稿日:2013/11/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事明けの際に伺ったのですが、ゆっくりとこちらのペースで購入する車の細かい説明や状況、商談を進めていただけました。 なによりうれしかったのは私の状況、ペースに合わせて、体調をきずかってくださり、物事を進めてくれたこと。店長さんをはじめ、チーフの方の親切だと感じる対応が、車の価格を上回り購買意欲を掻き立てられました。 次回も機会があれば、多少ほしい車の価格が高くともこちらで購入したいと思うほどでした。本当に車共々良いところでよい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。
購入年月:2013/11
購入した車:ホンダ フィットシャトルハイブリッド 1.3 C
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2013/11/26
walker様、この度はフィットシャトルハイブリッドのご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、夜勤のお仕事明け、非常にお疲れのところご来店いただきまして本当にありがとうございます。ご来店予定日が先の日程でお伺いしておりましたが、ご成約車両にお問い合わせが集中しており、売約済みになる可能性が非常に高かったため、強引に早急なご来店のオススメをしてしまったこと非常に反省をしております。結果的に今回のご成約に対し、このような高い評価をいただき大変恐縮しております。ご納車前のお車の準備非常に気合が入ります(気)!!整備を万全に整え、ピカピカにしてお待ちしておりますので、楽しみにお待ち下さい。最後になりますが、ご成約車両は当店目玉車だったので、価格だけをみていただいてもwalker様にとって、とってもとっても良いお買い物であったと確信をしております(笑)。それでは引き続き宜しくお願い申し上げます。 担当:石川智也 店長:藤田英城
他のユーザーのクチコミ
2013/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ファーストカーということもあり、わからないことも多かったのですが、担当の石川さんには、とても親切で丁寧な対応をして頂き、また無駄のない迅速な手続きで、最後まで気持ちよく、気に入った車を購入することができました。今後もお世話になります!
販売店の返信2013/10/07
「さーまま」様この度はクチコミ投稿ありがとうございました!!また、記念すべきファーストカーのご購入を当店よりいただきましたこと大変感謝しております。フィットの運転は慣れましたでしょうか?ご購入いただいた車両の前のオーナー様は定期点検をしっかり受けていただいた履歴が有り、走行距離も少ないので、非常に自信を持ってオススメできるおクルマの1台でした。納車前の車検整備でも交換時期消耗品を新品に取替え万全な状態を持って納車させていただいております。どうぞご安心してお乗り下さい。私も、初めてのおクルマ購入ということをお客様からお話しをお伺いすると、車両、装備、整備、保証、自動車保険、アフター、操作方法など1~10まで説明してしまうところがあり自分でもちょっとくどいかなと反省することがあります。(笑)そこを「さーさま」様ご夫妻に丁寧と受け取っていただけましたこと大変恐縮です。小さいお子様がいらっしゃいますし、近所の買い物から遠くのドライブまでフィットが活躍してくれることを願っております!!いつまでも安全運転で快適なカーライフを送っていただきたいです。そしてお困り事や気になることがございましたら、どんなことでも結構ですので、オートテラス保谷店を頼っていただきたいと思っております。スタッフ一同お待ち申し上げております。初回一ヶ月無料点検のご予約もお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当スタッフ:石川智也
2013/09/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
年式は古いが走行距離が少なく、状態は良く、お買い得でした。
販売店の返信2013/10/03
ぴい08様 先日はお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。この様な高評価を頂きありがとうございます。所員一同感激しております。ぴい08様と末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お車の件、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2013/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
低価格の購入でしたが、非常にご親切な対応して頂きました。カーセンサーで車を検索し実車を拝見したところ、予想よりも不満点があり見送りを考えましたが、ご案内下さった担当様が不満点を親身に聞いて下さり、満足のいく改善策をご提案下さいました。私は法人登録での購入の為、予算と必要オプションがキッチリと決まっていましたが、予算に合わすべく様々なご尽力も頂きました(詳細は控えます)。仮に車が条件に合わなくとも購入は必ずこの担当様から購入しようという気持ちになるご対応でした。今回は低予算でご迷惑をおかけしましたが、自家用車はもちろん知人にも自信を持ってお勧めできる担当様でした。
販売店の返信2013/09/23
大変お世話になります。先日はお忙しい中ご来店頂き、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。またこのようなクチコミを頂き本当にに感謝しております。ありがとうございます。ご来店の際はご提案にお時間がかかってしまいまして申し訳ありませんでした。また、ご予算に合わせる為、ご希望とは離れていってしまった点もあると思います。ご納得頂けたか気になっておりましたので、すこし安心しました。私が色々とご提案できたのは、yokoyamax様が誠実にすべてお話して下さったからです。ありがとうございました。ご納車まで、書類のご用意でお手数おかけしますが、よろしくお願い致します。 只今、ご納車前の整備を進めております。キレイな状態でお車をお渡し致します。書類のことや、お車のことでご不明な点がございましたらご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
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