クレーム対応時こそ真価が問われる（ｖａｍｏｓ＿ｔｕｒｂｏさんのクチコミ投稿）

県外から現車を確認せずに購入しました。 納車前 納車後の対応に不満があり、夜の２２時にクレームのメールをしました。 すると驚いた事にたまたま会社に残られていたという店長さんから二時間後の２４時に長文の謝罪メールがあり、翌日のお昼には直接電話にて謝罪の上、親身になって話を聞いて下さいました。 その対応は素晴らしく、不満もどこかへ消えてしまうほどです。 こんなお店なら中古車でも今後のトラブル対応への不安は無さそうです。 こちらはディーラーにも関わらず諸費用も良心的で、納車までの対応もとても早いです。 人間ですので行き違いがある場合もあるかもしれませんが、このお店ならちゃんと不安や不満を伝えれば聞いてくれるでしょう。 是非オススメします！