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イーハトープさんのクチコミ詳細
大変助かりました。
投稿日：2011/09/13
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
東日本大震災で被災し、車両は所有していた2台共流失しました。生活に車は必需品で困っていましたが、ネットで検索しホンダオートテラス保谷を訪ねたところ、営業の方が大変親切に応対して頂き、希望の車はそこにはなかったのですが取り寄せて頂いたので確認できました。又、登録に際しても大変骨折りして頂き、こちらとしては行き来の手間が少なく助かりました。元々初代ステップワゴンにも乗っていたのですが、購入した車両は中古車にしてはとてもきれいで、調子も良く大変満足しています。ありがとうございました。
購入年月：2011/04
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 デラクシー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷からのクチコミ返答
2011/10/01
イーハトーブ様、クチコミありがとうございます！ お礼の返信送れてスイマセンでした。 実は本当に骨折していまして‥‥やっと復帰してまいりました。 お車の方は調子良い様ですね！ （きっと、イーハトーブ様が可愛がってくれているからですよ） 。 まだまだ大変な状況と聞いておりますががんばってください！（月並な言葉でごめんなさい） これからもどうぞ宜しく御願いいたします。 担当営業 並木
他のユーザーのクチコミ
2011/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
人生で初めて車を購入しました。バイクに乗っているからディーラーもこんなものではという考えがありましたが、車のディーラーはしっかりしています。サービスを明確に説明してくれて、接客態度も言葉づかいも丁寧。そのあと、何度行っても同じ接客をされて、嬉しい感じです。だからと言って敷居も高くなくとってもフレンドリー。安心して車のことを色々聞けるお店です。担当者以外の方も、いつも笑顔で快く話を聞いてくれるし、子供ことも気遣ってくれます。これからもずっとおつきあいしていきたいお店です。
販売店の返信2011/09/12
Ｊｕｎ－Ｚｏさんいつもお世話になっております。この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました！！Ｊｕｎ－Ｚｏさんにおかれましては当店で保険ご加入いただいたり、点検、洗車でご来店いただいたりと、いつも当店ご利用ありがとうございます。生まれたばかりの赤ちゃんの成長とともに、今後とも末永くお付き合いさせていただければと思っております☆オートテラス保谷店のオールスタッフでＪｕｎ－Ｚｏさんのカーライフをしっかりサポートさせていただきます！！「担当者以外の方も、いつも笑顔で・・・・・」とのコメントもありがとうございました☆私もここのお店のスタッフは特にホンダディーラーの中でも雰囲気が良いと自負をしていたところでございました（笑）次回、点検でご来店いただける日を楽しみにしております。ありがとうございます。 担当：石川智也
2011/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入してからも定期的にご連絡を頂き、アフターフォローもばっちり！！ 車検の時には故障、欠陥個所を写真付きで説明してくれて大変わかりやすいです！！ 子供を連れて行ってもお菓子などを用意してくれていて助かります！！
販売店の返信2011/09/11
こちらこそいつもありがとうございます。この度はクチコミを頂きましてありがとうございました。みなさんお元気ですか？お仕事でお忙しいと思いますが、今後とも点検、車検のご案内させて頂きますので、ぜひご家族でお越し下さいませ。気になる点や、ご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。担当：奥野
2011/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
オデッセイの中古を購入して１年５ヶ月、車検を迎えました。普通、中古車を購入した後の車検はどこに出してもいいのでしょうがオートテラス保谷店は購入時から説明も丁寧だし、車検もお願いする事にしました。 点検内容や必要費用も事前に説明があるので安心して任せられます。説明がうますぎるので次回車検までの点検パックにも入ってしまいました（笑）
販売店の返信2011/08/28
ｐｐｄｏｒａｇｏｎ２さんクチコミ投稿ありがとうございました！！また、この度は当店にて車検をご実施いただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。このような高い評価をいただき、私ども、とても励みになります。ご購入後からが本当のお付き合いであると考えておりますので、今後もおクルマのことであれば何でもご相談いただけましたら幸いです。ｐｐｄｏｒａｇｏｎ２さんのようなクチコミが増えていきますようスタッフ一同、より一層丁寧な説明を心がけてまいりたいと改めて思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当：石川智也
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