ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山のクチコミ一覧

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139件のクチコミ

お世話になります

2018/10/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

長年乗っていたゼストを手放し、N-ONEに乗り換えました。 店長に接客頂き、価格・品質共に大満足で購入しました。 烏山は自宅からは遠いのでアフターは近所の系列店で御願いしますが これからも末永く宜しくお願い致します。

HIROYUKI23さん

ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー (2018/09購入)

販売店の返信2018/10/11

HIROYUKI23様 この度は数ある販売店から当店にてホンダN-BOXをお求め頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。弊社のネットワークでアフターフォローをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。 オートテラス烏山従業員一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急ぎで納車依頼をしましたが事務処理を大変スムーズに対応して頂き誠にありがとうございました。

タカオさんさん

ホンダ オデッセイ(2018/09購入)

販売店の返信2018/10/07

タカオさん様 この度は数ある販売店の中から、当店にてオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございました。急ぎお車が必要との事で、タカオさん様のご協力も頂き迅速にお引き渡しが出来ました。ありがとうございました。ご家族皆さまが快適なカーライフを過ごされる事をお祈りしております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。ホンダオートテラス烏山店スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の購入が初めてでしたが、とても親切丁寧にご対応くださいまして、安心して購入することができました。 N-BOXは運転もしやすく大満足です。

ohbandesuさん

ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/16

ohban desu様 この度は数ある販売店から当店にてホンダN-BOXをお求め頂きまして誠にありがとうございました。 これから沢山の楽しい思い出がつくられる事を願っております。今後も整備や保険等でのお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご不明な点やご質問等、お気軽にお問い合わせ下さい!快適なカーライフを送られる事をお祈りしております。ありがとうございました。オートテラス烏山店スタッフ一同

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

思いつきから連絡もせず突然の訪問でしたが快く接客していただきました、その後購入を決めてからも色々ワガママを言ってしまいましたが一つ一つ丁寧に聞いていただき安心して購入出来ました。 取引終了するまで気持ちよく対応していただきありがとうございました。 納車時のサプライズ嬉しかったです。

Aijiさん

ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/03

Aiji様 この度は数ある店舗の中から当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました!又、この様な高評価の口コミをして頂き大変恐で御座います。出来るだけAiji様のご意向にお答え出来る様にお手伝いをさせて頂きました。高額なお買い物ですのでなるべくご安心してご購入して頂ける様に精一杯お手伝いさせて頂きました。ご納車プレゼントを喜んでいただけて嬉しい限りです!ご納車日はお客様にとって最高の1日だと考えておりますので、思い出に残ればなと思いご準備いたしました。お車を末永く可愛がって頂ければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。又、今後とも何か御座いましたら遠慮なくご相談ください。何卒、宜しくお願いいたします。

親切

2018/09/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

細かい質問に丁寧に答えて頂き、大変参考になりました 得に任意保険で多くの提案をもらい参考になりました。全体に担当の方の情熱を感じました。所長との連携もバッチリ 最後の奥様の花束きまりです 大変よかったです。

ちょいおやじライダーさん

ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ 4WD (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/01

ちょいおやじライダー様 この度は数ある店舗より、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。又、この様な高評価やお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ご購入いただいた車両は、非常に状態も良く、快適にお乗り頂けるお車だと自信を持ってオススメさせて頂きました。又、ご安心してお使い頂ける様に保険やその他色々とご案内させて頂きました。その為にご納車の際には、長いお時間お付き合い頂き誠にありがとうございました! お車のお取り扱いには慣れましたか?お取り扱い等ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。本当にありがとうございました!

本日納車

2018/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後まで親切丁寧な対応ありがとうございます。 1番乗りたかった車が手頃な価格で買えて嬉しかったです。 この車で色んなところに出かけようと思います。 また定期点検の際は宜しくお願い致します。 大満足です、ありがとうございます!!

yut@さん

ホンダ フリードスパイクハイブリッド 1.5 ジャストセレクション (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/01

yut@様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホンダディーラー、中古車店から当店をお選び頂き、お車をお買い求め頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。定期点検の際にお会いできるかと思いますが、お出かけ先などの情報も頂戴できればと思います。よろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

担当の方が親切丁寧でした。車は日々活躍してます。

オーシャン 12さん

ホンダ フィットハイブリッド(2018/06購入)

販売店の返信2018/07/12

オーシャン 12様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、口コミの投稿をして頂き誠に有難御座います。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。ご納車の際には急遽お時間を作って頂きご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございました。突然のご納車となってしまいましたが非常に助かりました。誠にありがとうございました。お車も日々活躍して頂けてるとの事ですので非常にうれしく思います。オーシャン 12様の駐車場の周辺は非常に狭い道路が多い所ですので運転お気をつけてください。今後とも何か御座いましたら遠慮なくご相談ください。何卒、宜しくお願い致します。スタッフ一同。

お世話になりました

2018/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

はじめてのマイカー購入のため、保険等わからないことばかりでしたが、丁寧に親切に対応いただきました。今後ともよろしくお願い致します。

kunchyさん

ホンダ N-BOX 660 G L (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/22

kunchy様 この度は数ある店舗より、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご購入いただいたN-BOXは、快適にお乗り頂けるお車だと自信を持ってオススメさせて頂きました。はじめてのご購入との事でしたのでご安心してお使い頂ける様に保険やその他色々とご案内させて頂きました。その為に長いお時間お付き合いいただく様になってしまい申し訳ございませんでした。この度は誠にありがとうございました! お車のお取り扱いには慣れましたか?お取り扱い等ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。本当にありがとうございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業時間の修了間際に入店したにもかかわらず、嫌な顔をせずに遅くまで対応して頂き、気持ちよく購入することができました。担当して頂いた方から購入対象機種の特性や機能などの説明を伺った際には、気になること分からないことを逐一質問して説明して頂いたのですが、全ての質問に豊富な知識に裏付いた分かりやすい解説をしていただけました。カタログの数値情報だけでなく、実際に運転した場合の経験に基づくノウハウを多数伺えたことも大変参考になりました。特に対応して頂いた複数の方から実体験での失敗談を教えて頂けました。とても貴重なお話しで、安全運転を行う上で本当に参考になりました。購入車を受取にお店を訪れた際にも、大変嬉しいことにわざわざ新旧2台の車を並べてくださり、記念撮影することが出来たのはとても良い思い出になりました。高額の商品であることだけでなく、家族の命を乗せて走る車を購入する訳ですから安心・信用が大事な要素となりますが、販売店の方たちの車に対する愛情や客への気遣いなどを感じられ、安心して気持ちよく購入することができました。

zizionさん

ホンダ フィットハイブリッド(2018/05購入)

販売店の返信2018/06/14

zizion様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホンダディーラー、中古車店から当店をお選び頂き、お車をお買い求め頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。頂いた評価に恥じない様な活動を、今後も展開してまいりたいと思っております。お車の操作には慣れましたでしょうか?快適にお使い頂いていらっしゃれば、それがなによりも嬉しい知らせでございます。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。オートテラス烏山店スタッフ一同

親切

2018/06/06投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

押しの強い無理な営業はしないところが好印象。こちらのレベルに合わせた分かりやすい説明であった。納車も本来は取りに行くようなのですが、自宅に来てくれたので、助かった。

かったんえーすさん

ホンダ ステップワゴン(2018/05購入)

販売店の返信2018/06/07

かったんえーす様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。先日はお疲れのところ、お車のお引き渡しにお時間を頂きまして誠にありがとうございました。もうお車には慣れましたでしょうか?何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この評価に恥じぬように従業員一同、さらに努力してまいります。ありがとうございました。

試乗できない

2018/06/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

試乗できないのはどうかと思います。 昔は中古車は新車と違って値段相応と言われたものでしたがその判断のためには試乗は必須だと思います。 また多様化している車の家電的機能についてはあまり詳しい感じではなかったですね。 これはカーセンサーのホームページも対応できていないのでお店の方に求めるのも厳しいのかも でもそういうわからないことを説明するのが販売店の役割かとも思います

よね よねさん

ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アドバンストパッケージ (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/07

よね よね様 この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。従業員一同、この評価に恥じぬようにさらに精進して参ります。ご試乗の件につきまして、ご不便をおかけ致しました。また、お車の機能的なご説明が足らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。ご試乗に関しましては充分な保険がかかっていない商品車の為、ご理解を頂きたく存じます。また車両の機能等につきましてもより深いところまで習熟する様に努力して参ります。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

中古車でキズがあったけどキズのあるところを説明してくれました 納車されてからキズを見つけてがっかりしなかったです

サソヒロさん

ホンダ レジェンド 3.5 4WD (2018/05購入)

販売店の返信2018/06/01

サソヒロ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、先日は遠いところご来店頂きまして誠にありがとうございます。車両の状態(傷や使用感)含めてご案内させて頂き気に入って頂ける様につとめさせて頂きました。又、サソヒロ様には書類のご準備など素早くご対応頂きご納車まで滞りなくご案内出来ました。誠にありがとうございます。アフターに関しましては遠方では御座いますが遠慮なくご相談頂ければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

見に行って1発即決しました。 説明も丁寧で、こちらの立場にたっていただに満足いく商談ができました。

いっとーんさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット (2018/01購入)

販売店の返信2018/03/09

いっとーん様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、この様な高評価を頂き誠に有難御座います。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。ご購入後のメンテナンス等これからもしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同。

ストリーム

2018/01/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

中古車の購入でしたが親切に根気よく丁寧に対応していただきました。 車の購入ですが、人から購入するので対応にはとても満足しています。

フルパパさん

ホンダ ストリーム 1.8 X HDDナビパッケージ (2017/11購入)

販売店の返信2018/01/05

フルパパ様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます!口コミの投稿もして頂き誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。ご納車の際には急遽日程変更となってしまいご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。又、天候の悪い中荷物の入れ替えをさせて頂き大変感謝致しております。若干お住まいが離れてはおりますが、今後も点検や保険等何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付合い頂けますと幸いです。本当にありがとうございました!PS、奥様やご両親様とも沢山お話が出来て楽しかったです!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

遠方からの購入にもかかわらず、最後まで対応して頂きました。 現物を確認して良かったと思いました。ありがとうございました。

BUN-BUNさん

ホンダ モビリオスパイク 1.5 AUタイプ HIDエディション 4WD (2017/10購入)

販売店の返信2018/01/04

BUN-BUN様  この度は数ある販売の中から当店にてご購入頂きまして誠に有難うございました。又、この様な高評価の口コミを投稿して頂き大変恐縮でございます。ご商談の際には、遠方からお越し頂き誠に有難うございます。私も実際にお会い出来てお話が出来た事が非常に良かったです。ご購入頂いたお車はお買い得の一台だったと思います。お近くのホンダディーラーをご利用いただく連絡はさせていただいておりますが、これからもご質問やご相談等ございましたら遠慮なくご連絡ください。この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願致します。スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現行型FITに今一つ魅力を感じられず、次回の車検でGE8のRSに乗り替えたいと思っていました。程度の良い中古車がタイミング良くあればいいなぁと思いながら、そろそろ情報収集をしようとネットで検索していた処、「まさに、ドンピ車」が掲載されていましたが、取り扱い店が東京で私は地方に住んでいるのでやり過ごし他をあたりましたが、「ドンピ車」が気になりメールで見学予約を入れて家内と実車を見に行く事にしました。途中で電話連絡受けましたが、担当された方の印象がとても良く、到着した際にいただいた挨拶も大変気持ちの良いものでした。既にクルマの準備がされており、過度な説明等もなく自由に確認させてもらえました。(我家では大きなポイントでクドイ営業は敬遠してしまいます)クルマは予想していたよりも遥かに状態は良く、家内に相談し予定外の商談に入りました。ご担当のYチーフの分かり易い説明と接客姿勢、お店の雰囲気に感心し、まさかの契約になりました。また、アフターサービスに関しては居住地近くのディーラーにその場で登録してもらい、安心感も十分でした。その後、納車までのフォロー(連絡)と納車時の対応も万全で、欲しかったクルマを気持ち良く購入する事が出来ました。実は車検は約1年残っていました。ご担当者の対応とお店の雰囲気次第では購入に至らなかったかも知れません。この出会いをとても嬉しく感じています。

RSおじさんさん

ホンダ フィット 1.5 RS (2017/10購入)

販売店の返信2017/11/04

RSおじさん様 この度は数ある販売店から当店のフィットをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変嬉しく感じております。ありがとうございます。頂いた評価に恥じない様にスタッフ一同精進してまいります。お車の調子はいかがでしょうか?ご来店頂いた時の第一印象は「とても仲の良いご夫婦」でいらっしゃるなと思いました。楽しいお時間を一緒に過ごさせて頂き、ありがとうございました。お住まいから当店まで少々距離がございますが、何でもご相談頂ければと思います。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。またお会い出来る日を楽しみにしております。ありがとうございました。ホンダオートテラス烏山店一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

中古車購入をまるで新車購入のようなもてなしで終始接してくれました! やっぱり日本車をディーラーで買う、それ以上の安心感はないと思います。 それぐらい、こちら側に立って色々と対応してくれました。 いいクルマに出会えたのはもちろんですが 頼もしいスタッフのいるお店から中古車を購入できたことに大満足しています。 あとは、ずぼらな自分に、購入後のアフターサービスなどの連絡を そのつどまめにいただけるかに期待しています。 永いお付き合いになりそうです^^。

ペロォさん

ホンダ フリードスパイク(2017/06購入)

販売店の返信2017/10/12

ペロォ様、この度は口コミのご投稿を頂き誠に有難うございます。又、この様な高評価をして頂き誠に有難うございます。ご希望に添えるお車が見つかるまで少しお時間を頂きましたが喜んで頂けて何よりです。何度も当店まで足をお運び頂き誠に有難うございます。お選び頂いたフリードスパイクは遊びにもお仕事にも何にでも大活躍出来るかと思います。是非、自転車を乗せて日本各地へ遊びに行ってくださいね。今後もお車の事で何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。お近くですのでお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。今後とも末長いお付き合いをお願致します。スタッフ一同お客様が笑顔になれる様な接客を目指し頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致しします。

接客につて

2017/08/30投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:3

以前はトヨタの中古車をかっていたのですが、今回ホンダ車を買ってみようと思い自宅から比較的近い烏山店に行ってみました。そのあと2回目に行ったときに買いましたが、接客があまりよくなく、お友達感覚でした。ちょっとがっかりしましたが、車を買いたいので、我慢してましたが、今だ前の車のスペアーキなど取りにきておりません。しかも、取りに行きますと言っていながら、いつ行きますという電話もありませんでした。文句を言ってからさすがに、電話をしてくるようになりましたが。それでもいつ来るのかわかりません。どうなっているのでしょうか また、お店の雰囲気ですが、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」と声を出すのは よいのですが、座ってパソコンを見ながら声を出している従業員がいて驚きました。お客ですよ、立ってお辞儀をするのが普通でしょう。さらに買って帰るときになって最後に店長が挨拶に来るなんて、どうなっているのでしょうか。接客がなっておりませんね。会社が悪いのか、 店長の教育がなっていないのかわかりませんが、これからはあまり付き合いたくないですね。

タクワンさん

ホンダ フリードスパイクハイブリッド(2017/07購入)

販売店の返信2017/08/31

タクワン様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お心を害してしまうご無礼がありました事を心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘を頂いた事に関しまして、社員一同真摯に受け止め、改めたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 オートテラス烏山店一同

担当者

2017/08/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

担当者してくださった方がとても丁寧で信頼できる印象を持ちました。

VERYveryさん

ホンダ ヴェゼル 1.5 RS ホンダセンシング (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/29

VERYvery様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。また、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、この様な高評価を頂き誠に有難御座います。今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。ご不明な点やご質問などございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

程度の良いNーWGN

2017/07/31投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

営業担当の方が、お客様視点に 立って親身に対応していただき、 良かったです。

チェリーFさん

ホンダ N-WGN 660 カスタムG ターボパッケージ (2017/06購入)

販売店の返信2017/08/03

チェリーF様 この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。またご遠方にも関わらず当店にご来店頂きまして本当にありがとうございました。このような高い評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。