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ｋｕｎｃｈｙさんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日：2018/06/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
はじめてのマイカー購入のため、保険等わからないことばかりでしたが、丁寧に親切に対応いただきました。今後ともよろしくお願い致します。
購入年月：2018/05
購入した車：ホンダ N-BOX 660 G L
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ烏山からのクチコミ返答
2018/06/22
ｋｕｎｃｈｙ様 この度は数ある店舗より、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご購入いただいたＮ－ＢＯＸは、快適にお乗り頂けるお車だと自信を持ってオススメさせて頂きました。はじめてのご購入との事でしたのでご安心してお使い頂ける様に保険やその他色々とご案内させて頂きました。その為に長いお時間お付き合いいただく様になってしまい申し訳ございませんでした。この度は誠にありがとうございました！ お車のお取り扱いには慣れましたか？お取り扱い等ご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。本当にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2018/06/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
営業時間の修了間際に入店したにもかかわらず、嫌な顔をせずに遅くまで対応して頂き、気持ちよく購入することができました。担当して頂いた方から購入対象機種の特性や機能などの説明を伺った際には、気になること分からないことを逐一質問して説明して頂いたのですが、全ての質問に豊富な知識に裏付いた分かりやすい解説をしていただけました。カタログの数値情報だけでなく、実際に運転した場合の経験に基づくノウハウを多数伺えたことも大変参考になりました。特に対応して頂いた複数の方から実体験での失敗談を教えて頂けました。とても貴重なお話しで、安全運転を行う上で本当に参考になりました。購入車を受取にお店を訪れた際にも、大変嬉しいことにわざわざ新旧２台の車を並べてくださり、記念撮影することが出来たのはとても良い思い出になりました。高額の商品であることだけでなく、家族の命を乗せて走る車を購入する訳ですから安心・信用が大事な要素となりますが、販売店の方たちの車に対する愛情や客への気遣いなどを感じられ、安心して気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2018/06/14
zizion様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホンダディーラー、中古車店から当店をお選び頂き、お車をお買い求め頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。頂いた評価に恥じない様な活動を、今後も展開してまいりたいと思っております。お車の操作には慣れましたでしょうか？快適にお使い頂いていらっしゃれば、それがなによりも嬉しい知らせでございます。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。オートテラス烏山店スタッフ一同
2018/06/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
押しの強い無理な営業はしないところが好印象。こちらのレベルに合わせた分かりやすい説明であった。納車も本来は取りに行くようなのですが、自宅に来てくれたので、助かった。
販売店の返信2018/06/07
かったんえーす様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。先日はお疲れのところ、お車のお引き渡しにお時間を頂きまして誠にありがとうございました。もうお車には慣れましたでしょうか？何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この評価に恥じぬように従業員一同、さらに努力してまいります。ありがとうございました。
2018/06/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
試乗できないのはどうかと思います。 昔は中古車は新車と違って値段相応と言われたものでしたがその判断のためには試乗は必須だと思います。 また多様化している車の家電的機能についてはあまり詳しい感じではなかったですね。 これはカーセンサーのホームページも対応できていないのでお店の方に求めるのも厳しいのかも でもそういうわからないことを説明するのが販売店の役割かとも思います
販売店の返信2018/06/07
よね よね様 この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。従業員一同、この評価に恥じぬようにさらに精進して参ります。ご試乗の件につきまして、ご不便をおかけ致しました。また、お車の機能的なご説明が足らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。ご試乗に関しましては充分な保険がかかっていない商品車の為、ご理解を頂きたく存じます。また車両の機能等につきましてもより深いところまで習熟する様に努力して参ります。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
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