かったんえーすさんのクチコミ詳細
親切
投稿日:2018/06/06
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
押しの強い無理な営業はしないところが好印象。こちらのレベルに合わせた分かりやすい説明であった。納車も本来は取りに行くようなのですが、自宅に来てくれたので、助かった。
購入年月:2018/05
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山からのクチコミ返答
2018/06/07
かったんえーす様 この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。先日はお疲れのところ、お車のお引き渡しにお時間を頂きまして誠にありがとうございました。もうお車には慣れましたでしょうか?何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この評価に恥じぬように従業員一同、さらに努力してまいります。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/06/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
試乗できないのはどうかと思います。 昔は中古車は新車と違って値段相応と言われたものでしたがその判断のためには試乗は必須だと思います。 また多様化している車の家電的機能についてはあまり詳しい感じではなかったですね。 これはカーセンサーのホームページも対応できていないのでお店の方に求めるのも厳しいのかも でもそういうわからないことを説明するのが販売店の役割かとも思います
販売店の返信2018/06/07
よね よね様 この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。従業員一同、この評価に恥じぬようにさらに精進して参ります。ご試乗の件につきまして、ご不便をおかけ致しました。また、お車の機能的なご説明が足らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。ご試乗に関しましては充分な保険がかかっていない商品車の為、ご理解を頂きたく存じます。また車両の機能等につきましてもより深いところまで習熟する様に努力して参ります。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
2018/05/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
中古車でキズがあったけどキズのあるところを説明してくれました 納車されてからキズを見つけてがっかりしなかったです
販売店の返信2018/06/01
サソヒロ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、先日は遠いところご来店頂きまして誠にありがとうございます。車両の状態(傷や使用感)含めてご案内させて頂き気に入って頂ける様につとめさせて頂きました。又、サソヒロ様には書類のご準備など素早くご対応頂きご納車まで滞りなくご案内出来ました。誠にありがとうございます。アフターに関しましては遠方では御座いますが遠慮なくご相談頂ければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同。
2018/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
見に行って1発即決しました。 説明も丁寧で、こちらの立場にたっていただに満足いく商談ができました。
販売店の返信2018/03/09
いっとーん様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、この様な高評価を頂き誠に有難御座います。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。ご購入後のメンテナンス等これからもしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同。
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