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よね よねさんのクチコミ詳細
試乗できない
投稿日：2018/06/05
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
試乗できないのはどうかと思います。 昔は中古車は新車と違って値段相応と言われたものでしたがその判断のためには試乗は必須だと思います。 また多様化している車の家電的機能についてはあまり詳しい感じではなかったですね。 これはカーセンサーのホームページも対応できていないのでお店の方に求めるのも厳しいのかも でもそういうわからないことを説明するのが販売店の役割かとも思います
購入年月：2018/05
購入した車：ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アドバンストパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ烏山からのクチコミ返答
2018/06/07
よね よね様 この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。従業員一同、この評価に恥じぬようにさらに精進して参ります。ご試乗の件につきまして、ご不便をおかけ致しました。また、お車の機能的なご説明が足らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。ご試乗に関しましては充分な保険がかかっていない商品車の為、ご理解を頂きたく存じます。また車両の機能等につきましてもより深いところまで習熟する様に努力して参ります。お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2018/05/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
中古車でキズがあったけどキズのあるところを説明してくれました 納車されてからキズを見つけてがっかりしなかったです
販売店の返信2018/06/01
サソヒロ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、先日は遠いところご来店頂きまして誠にありがとうございます。車両の状態（傷や使用感）含めてご案内させて頂き気に入って頂ける様につとめさせて頂きました。又、サソヒロ様には書類のご準備など素早くご対応頂きご納車まで滞りなくご案内出来ました。誠にありがとうございます。アフターに関しましては遠方では御座いますが遠慮なくご相談頂ければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同。
2018/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
見に行って１発即決しました。 説明も丁寧で、こちらの立場にたっていただに満足いく商談ができました。
販売店の返信2018/03/09
いっとーん様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。又、この様な高評価を頂き誠に有難御座います。お客様から頂くお褒めの言葉が私どもの日々の励みになります。これからもお客様視点に立った接客を今まで以上に心掛けて参りますので宜しくお願い申し上げます。ご購入後のメンテナンス等これからもしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同。
2018/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
中古車の購入でしたが親切に根気よく丁寧に対応していただきました。 車の購入ですが、人から購入するので対応にはとても満足しています。
販売店の返信2018/01/05
フルパパ様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます！口コミの投稿もして頂き誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。ご納車の際には急遽日程変更となってしまいご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。又、天候の悪い中荷物の入れ替えをさせて頂き大変感謝致しております。若干お住まいが離れてはおりますが、今後も点検や保険等何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付合い頂けますと幸いです。本当にありがとうございました！ＰＳ、奥様やご両親様とも沢山お話が出来て楽しかったです！
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