親切な販売店でした。（シビックホンダさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/09/30

すけの森様、この度はこのような口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。過剰なほどのおほめのお言葉をいただき、私としても赤面する思いがあるのと同時にこれからも、多くのお客様にご満足をいただけるような対応をしていかなければならないなという身が引き締まる思いでございます。ご要望がございました持込みパーツのお取り付けなどイレギュラーな対応は、ご用命いただく側としても凄く緊張感ございます。届いた部品に損傷はないか、パーツは足りるのか、本当にお取付が上手くいくのか、など不安要素もございます。ただ、すけの森様はお車に非常にお詳しかったので当方としても安心してお引き受けさせていただくことが出来ました。結果的に無事にお取り付けができ、私たちとしてもホットしております。中古車だからこそ、安心していただきたい整備の実施結果は１００％写真付きが当店のモットーです。常にお客様視点に立ち、交換した消耗品や部品はせっかく心を込めて実施した整備なので、わかりやすく丁寧にご説明していきたいと思います。最後に、ボディーコーティングはやっぱりオススメですね（笑）現在、オートテラス秋津で手配している業者さんはとにかく作業が丁寧で腕が素晴らしいです。コーティングは結局、作業者さんの技術なのですね。その作業者さんが来てくれているうちは非常にオススメとなっております。当店は屋根付きのピットがあるので作業後はしばらく雨風や太陽光を防いでで保管できるのもオススメできるポイントです。ご契約のインサイトは本当に良いオーナー様のところに迎えていただいたなと思っております。万全な整備後にお渡しをしておりますが、もし何かございましたら安心の全国保証もついております。お気軽にご相談をいただけばと思います。駅まで送らせていただいた際、すけの森様のホンダ愛を語っていただきましたが、すけの森様のようにホンダを好きになってもらえるよう、そのきっかけになれるＨＯＮＤＡ中古車店でありたとスタッフ一同思っております。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ＨＯＮＤＡオートテラス秋津店：店長代行：石川智也

販売店の返信2019/09/30

YAYY様、この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。急遽必要になったお車のお探しに当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。年式はそこそこ経過しておりましたが、走行距離が７０００キロ以下と奇蹟の１台となっております。通勤使用を考えても距離が少ないのでまだまだ元気良く走行可能なお車ですよ。年相応のヘッドライトのくすみがあり、フロントのワイパーアームもサビておりましたが、ヘッドライトクリーニングとサビいたワイパーアームの交換をご用命いただいたことで、ヘッドライトは「ピカピカに」、ワイパーアームは「ツヤツヤに」、納車時には見違えた状態になっていたのではないかと思っております。いかがでしょうか。今後は東久留米市にお住まいでお近くですし、自動車保険もお任せいただいております。メンテナンスパックもご加入いただいておりますので、ＹＡＹＹ様のカーライフをトータルサポートさせていただきたいと思います。ＨＯＮDAオートテラス秋津店を選んで良かったと思っていただけるよう頑張ります。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。ＨＯＮＤＡオートテラス秋津店：店長代行：石川智也

販売店の返信2019/09/16

sugaﾊﾟﾊﾟ様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。花束の件､奥様に喜んで頂き､私としても大変嬉しく思います。点検パックもご加入頂きまして､今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います｡何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 立石徹也