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ｔａｉｋｅｉさんのクチコミ詳細
非常に良いお店
投稿日：2018/01/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当方遠方の為、現車確認することなく電話にて購入し、最初はチョット不安でしたが、丁寧な対応でそんな不安もすぐ無くなり、安心して購入することが出来ました。突発的な天候不良であったにも関わらず、納車も予定通り進めて頂きありがとうございました。特に対応して頂いた木下さん最後まで丁寧な対応ありがとうございました。全てにおいて良いお店でした。
購入年月：2018/01
購入した車：ホンダ インサイト 1.3 LS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2018/01/28
ｔａｉｋｅｉ様 この度は口コミのご投稿、ならびに各種項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回はネットの情報とお電話のみでのご案内でしたが、不安を払拭出来たようで良かったです！ご納車に関しましては記録的な天候不良で私自身もナンバーの発行が出来るかどうか若干不安に思って居りましたが、しっかりとご希望に沿う事ができ、安心致しました。 また、ご納車後すぐに車両の不具合が出てしまい大変申し訳ございません。お住まいの近隣ホンダカーズさんとすぐに連携をし、しっかりとご対応をさせて頂きますのでご安心ください。今後も何かございましたら何なりとお申し付け下さい。何とぞ宜しくお願い申し上げます。 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
他のユーザーのクチコミ
2018/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
先週車を購入させて頂きました。 まず親切、丁寧、爽やかな接客でとても良かったです。私が車初心者なものでいろいろ手続きなど不安でしたが、丁寧な説明のおかげでスムーズに済ませることができました。 納車までの期間もマメに連絡していただき、こちらからの電話にも対応していただきとても助かりました。 初マイカーを購入するにあたってとても満足のいくお店だったと思います。
販売店の返信2018/01/25
ちくりそ様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます！また、各項目に関しましても高評価を頂きまして誠にありがとうございます！そして、何よりも人生初！のマイカーに我々ホンダを選択して頂きまして大変嬉しく思います。車の購入の際は色々と複雑で、普段は見慣れない書類の準備が多々ございます。なるべくわかりやすく、戸惑わない様にご案内するのも我々担当スタッフの大事な役割だと思って居ります。普通車のご購入の際は、車庫証明で普段は行かない管轄警察へ行ったり、印鑑証明という大変重要な書類をお預かり致します。各種書類が１つでも欠けてしまうとナンバープレートの発行が出来ませんし、なによりそれだけ大切な書類が当店に届いたタイミングでのご連絡は必須だと考えております。ちゃんと届いているか？もし私が購入した側だったら心配に思うポイントだと思いますので、マメにご連絡をさせて頂いております。お車はご納車されて、自分のお手元に届いてからが、真のカーライフのスタートです！！色々ご不安に思う事や分からない事があればいつでも当店までご連絡下さい。そして是非、当店の方に来た際は、今回ご納車したお車でいつでもお立ち寄り下さい☆ちくりそ様のカーライフが楽しく、快適に過ごされる事を陰ながら願って居ります！この度は誠にありがとうございました。 オートテラス秋津 担当： 木下 龍真
2018/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで早く、いい買い物が出来ました。 担当していただいた大隅さんの親切丁寧な対応にはとても満足してます。花束まで用意してもらい大変満足してます。
販売店の返信2018/01/22
ポンアキラ様 口コミへの投稿ありがとうございます。「いい買い物が出来ました」との口コミ、本当に感謝しています。営業に取りまして何よりのお言葉です。本当にありがとうございます。ポンアキラ様に今後もご満足いただけるようアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。又、何かありましたら何なりとお申し付け下さいませ。担当 大隅
2018/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全く不安要素を感じることなく、いい買い物が出来ました。 担当していただいた石川さんの親切丁寧な対応にはとても満足してます。 お客目線で考えてくれているのを感じます。 ホンダ車にしてよかったー！
販売店の返信2018/01/14
CRACKER様 この度はこのような口コミを入れていただき誠にありがとうございました！！走行距離は６８０００キロでしたが、３年間の保証を付けて頂きましたので、安心してお乗りいただけると思います。年末のご契約で年をまたいでおりましたが、密にご連絡を取らせていただいたお陰で、年明けにスムーズにご納車できましたこと感謝申し上げます。お引き渡しのメンテナンスは消耗品も積極的に交換をし万全にに整えておりますので、これから末永くご愛用くださいませ。２０１８年最初の口コミとなりました♪本当にありがとうございました！！ HONDAオートテラス秋津店 店長代行：石川智也
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