親切な対応(りかのすけさんのクチコミ投稿)

りかのすけさんのクチコミ詳細

親切な対応

投稿日:2017/09/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から納車まで、ずっと同じ担当者さんが親身になってくれた。店長さんも全てのスタッフさんの感じがとても優しく安心感があります。

購入年月:2017/09

購入した車:ホンダ N-BOX 660 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

りかのすけ様、口コミのご投稿及び各種項目への高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 担当及びお店スタッフへの高評価、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心と信頼をして頂けるお店として頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス秋津店:担当 立石 徹也

他のユーザーのクチコミ

大満足(^o^)

2017/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何件か販売店をまわり、諸費用が明確で、品質の良さ・アフターサービスが充実しているディーラーが一番安心して購入できると思い、オートテラスのみで中古車を探していました。 そこで、秋津店で希望に近い車を見つけ、在庫確認の連絡をしたところ、『他にも何件か問い合わせがきているので、車を確保しておきますね』とおっしゃってくださり、お陰様で希望をしていた車を購入することができました。 車の状態も良く、こちらの要望にも対応していただき、とても満足しております。 また、納車日には花束のサプライズがあり、感動しました。 こちらの店舗で購入でき、とても気持ち良く、良い買い物ができました。 ありがとうございました。

政之さん

ホンダ フリード 1.5 G エアロ Lパッケージ (2017/08購入)

販売店の返信2017/09/01

政之様、このたびは、口コミのご投稿及び各種項目に高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。中古車販売店の中でオートテラス店をお選び頂きまして、大変嬉しく思います、これからも、お客様に安心と信頼をして頂けるお店として頑張って参りたいと思います。ご納車時の花束も感動して頂き大変嬉しく思います、今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス秋津 担当:立石 徹也

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで乗っていたストリームに不満は無かったのですが、今年12月に車検が来るので、普段から行っているディーラーに行きましたが、お買い得感のあるクルマが無くて、たまたま、カーセンサーを見ていたら、ディーラー試乗車だったヴェゼルが何台か出ていたので、早速行ってみました。その日は、簡単な説明を受けて翌日、再訪して、見積りと査定をお願いしました!良いなぁと思っていたので、即決して購入しました。決め手は、スタッフの対応と笑顔ですね。若いスタッフでしたが、ユーザーの立場に立った対応が素晴らしかったのが決め手ですね。

西風♪さん

ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド RS ホンダセンシング (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/28

西風♪様 この度は口コミのご投稿及び各種項目に高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。今回ご購入頂いたヴェゼルは当社にて直近まで試乗車として使用していた1台で、低走行距離は勿論、人気装備が満載のお買い得な車両です!西風♪様が最初にご来店頂いた際は、ご購入頂いたヴェゼル以外にも数台元試乗車の中古車を展示中でしたが、結果本日8月28日現在で全て売約となりました!!お早いご決断を頂けて本当に良かったです。今回の様に、「複数台の元試乗車」を中古車として取り扱えるのは、当社のスケールメリットの1つだと考えております。さて、今回の車両購入にあたり、車の状態にご満足頂けたのも非常にありがたいですが、決めての1つに私の対応を評価して頂けた事が何よりも嬉しく思います!誠にありがとうございます!当店の中では一番若いスタッフと言う事もあり、至らない点も多々あるかと思いますが、仰って頂いた、「笑顔」と「ご利用頂く方に立った対応」を今後も胸に、頑張っていきたいと思います。ご契約時に点検のパックにもご加入頂きました。末長いお付き合いの程、改めて宜しくお願い申し上げます。 この度はご購入、誠にありがとうございました! オートテラス秋津 担当:木下 龍真

出逢えました!

2017/08/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽、乗換が必要となり 初めての中古車探し。 ネットで探していたら気になる車が オートテラス秋津さんに! 恐る恐るお店に向かい オロオロしていたら... 女性スタッフさんが速やかに店内へ案内して下さり 担当して頂いた方とお話をしていたら...直感的に「安心感」を感じ 結果的に同車種3台(他社)で検討しましたが こちらで購入したい!と思いました。 「経験上でご相談に乗れる事がありましたら」と 今回 他メーカー車種でしたが、 親身になって丁寧に購入の流れを説明をして頂き ありがとうございました! 納車前にしっかり整備された車も快調です^^

くまMHさん

スズキ ワゴンR (2017/07購入)

販売店の返信2017/08/11

くまMH様 口コミへの投稿、本当にありがとうございます。女性スタッフ、担当スタッフにとって口コミをいただける事は、この上ない喜びですし、励みになります。かさねて御礼申し上げます。今後も何かありましたら気軽にお声掛けいただければと思います。どうぞよろしくお願いします。担当 大隅

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