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西風♪さんのクチコミ詳細
ネットで検索して良かった
投稿日：2017/08/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで乗っていたストリームに不満は無かったのですが、今年１２月に車検が来るので、普段から行っているディーラーに行きましたが、お買い得感のあるクルマが無くて、たまたま、カーセンサーを見ていたら、ディーラー試乗車だったヴェゼルが何台か出ていたので、早速行ってみました。その日は、簡単な説明を受けて翌日、再訪して、見積りと査定をお願いしました！良いなぁと思っていたので、即決して購入しました。決め手は、スタッフの対応と笑顔ですね。若いスタッフでしたが、ユーザーの立場に立った対応が素晴らしかったのが決め手ですね。
購入年月：2017/08
購入した車：ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド RS ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2017/08/28
西風♪様 この度は口コミのご投稿及び各種項目に高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。今回ご購入頂いたヴェゼルは当社にて直近まで試乗車として使用していた１台で、低走行距離は勿論、人気装備が満載のお買い得な車両です！西風♪様が最初にご来店頂いた際は、ご購入頂いたヴェゼル以外にも数台元試乗車の中古車を展示中でしたが、結果本日８月２８日現在で全て売約となりました！！お早いご決断を頂けて本当に良かったです。今回の様に、「複数台の元試乗車」を中古車として取り扱えるのは、当社のスケールメリットの１つだと考えております。さて、今回の車両購入にあたり、車の状態にご満足頂けたのも非常にありがたいですが、決めての１つに私の対応を評価して頂けた事が何よりも嬉しく思います！誠にありがとうございます！当店の中では一番若いスタッフと言う事もあり、至らない点も多々あるかと思いますが、仰って頂いた、「笑顔」と「ご利用頂く方に立った対応」を今後も胸に、頑張っていきたいと思います。ご契約時に点検のパックにもご加入頂きました。末長いお付き合いの程、改めて宜しくお願い申し上げます。 この度はご購入、誠にありがとうございました！ オートテラス秋津 担当：木下 龍真
他のユーザーのクチコミ
2017/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽、乗換が必要となり 初めての中古車探し。 ネットで探していたら気になる車が オートテラス秋津さんに！ 恐る恐るお店に向かい オロオロしていたら... 女性スタッフさんが速やかに店内へ案内して下さり 担当して頂いた方とお話をしていたら...直感的に「安心感」を感じ 結果的に同車種3台（他社）で検討しましたが こちらで購入したい！と思いました。 「経験上でご相談に乗れる事がありましたら」と 今回 他メーカー車種でしたが、 親身になって丁寧に購入の流れを説明をして頂き ありがとうございました！ 納車前にしっかり整備された車も快調です＾＾
販売店の返信2017/08/11
くまＭＨ様 口コミへの投稿、本当にありがとうございます。女性スタッフ、担当スタッフにとって口コミをいただける事は、この上ない喜びですし、励みになります。かさねて御礼申し上げます。今後も何かありましたら気軽にお声掛けいただければと思います。どうぞよろしくお願いします。担当 大隅
2017/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他県からの購入でしたが、気持ち良く接客してくれました。下取りも満足のいく金額を提示してくれました。とても良いお店です。
販売店の返信2017/08/03
Tonji様へこの度は口コミご投稿いただき誠にありがとうございました！！下取査定もご満足いただけて何よりでございます。Tonji様におかれましては、群馬県前橋の方からわざわざ足を運んでいただきありがとうございました。早急な納車をご希望されておりましたが、Tonji様の確実な書類のご手配のおかげさまで、なんとご契約から納車まで１週間いうスピードを実現することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。ご指定いただいた地元ＨＯＮＤＡディーラーへの引き継ぎ手続きは完了しております。万全な状態で納車をしておりますが、万が一の保証修理は地元のＨＯＮDAディーラーでお受けすることが出来ますのでご安心ください。この度は本当にありがとうございました。 ＨＯＮＤＡオートテラス秋津店：石川智也
2017/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
条件に合う車を探していて、たまたまこの店で見つけたので横浜から伺いました。車の営業マンというと横にずっとついているのかな、と思いましたが、担当の大隅さんは「まずは満足いくまでご覧ください」「気になることがありましたら、何でも聞いてください」と良い意味で放っておいてくれて、気兼ねなく自由に見ることが出来ました。見させて頂いたNBOXも、さすがディーラーの中古車だけあって品質も良く、即決で購入を決めました。保険も一緒に見積もって頂きましが、「うちでやらせて頂くとこの内容でこの金額です」「ご自分で保険に加入されても、全く問題ないです」と押しつけがましくなく、じっくり調べて考えることが出来ました。納車の時は花束まで頂いて、中古の軽なのに店員総出で見送って頂きました。今後は地元のディーラーで見てもらうのでアフターは未評価とさせて頂きましたが、気持ちの良い接客で大満足でした。
販売店の返信2017/08/03
黒猫タンゴ様 お世話になりありがとうございます。かさねて口コミへの投稿ありがとうございました。営業マンにとってお客様からの口コミは勲章みたいなもので、大変嬉しく思っています。本当にありがとうございます。お車の購入は高額になりますし、ご納得いただき購入していただくのが、お客様に取ってご満足いただく買い方だと思っています。これからも黒猫タンゴ様の様な口コミをいただけるようにお客様と接していきたいと思います。サービスは地元のディーラーで受けて頂く予定ですが、任意保険は当店でご加入していただいていますので、何かあれば気軽にお声掛けください。今後もどうぞよろしくお願いします。これからＮ－ＢＯＸでご家族の思い出をたくさん作ってください。 大隅 浩
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