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くまＭＨさんのクチコミ詳細
出逢えました！
投稿日：2017/08/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽、乗換が必要となり 初めての中古車探し。 ネットで探していたら気になる車が オートテラス秋津さんに！ 恐る恐るお店に向かい オロオロしていたら... 女性スタッフさんが速やかに店内へ案内して下さり 担当して頂いた方とお話をしていたら...直感的に「安心感」を感じ 結果的に同車種3台（他社）で検討しましたが こちらで購入したい！と思いました。 「経験上でご相談に乗れる事がありましたら」と 今回 他メーカー車種でしたが、 親身になって丁寧に購入の流れを説明をして頂き ありがとうございました！ 納車前にしっかり整備された車も快調です＾＾
購入年月：2017/07
購入した車：スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2017/08/11
くまＭＨ様 口コミへの投稿、本当にありがとうございます。女性スタッフ、担当スタッフにとって口コミをいただける事は、この上ない喜びですし、励みになります。かさねて御礼申し上げます。今後も何かありましたら気軽にお声掛けいただければと思います。どうぞよろしくお願いします。担当 大隅
他のユーザーのクチコミ
2017/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他県からの購入でしたが、気持ち良く接客してくれました。下取りも満足のいく金額を提示してくれました。とても良いお店です。
販売店の返信2017/08/03
Tonji様へこの度は口コミご投稿いただき誠にありがとうございました！！下取査定もご満足いただけて何よりでございます。Tonji様におかれましては、群馬県前橋の方からわざわざ足を運んでいただきありがとうございました。早急な納車をご希望されておりましたが、Tonji様の確実な書類のご手配のおかげさまで、なんとご契約から納車まで１週間いうスピードを実現することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。ご指定いただいた地元ＨＯＮＤＡディーラーへの引き継ぎ手続きは完了しております。万全な状態で納車をしておりますが、万が一の保証修理は地元のＨＯＮDAディーラーでお受けすることが出来ますのでご安心ください。この度は本当にありがとうございました。 ＨＯＮＤＡオートテラス秋津店：石川智也
2017/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
条件に合う車を探していて、たまたまこの店で見つけたので横浜から伺いました。車の営業マンというと横にずっとついているのかな、と思いましたが、担当の大隅さんは「まずは満足いくまでご覧ください」「気になることがありましたら、何でも聞いてください」と良い意味で放っておいてくれて、気兼ねなく自由に見ることが出来ました。見させて頂いたNBOXも、さすがディーラーの中古車だけあって品質も良く、即決で購入を決めました。保険も一緒に見積もって頂きましが、「うちでやらせて頂くとこの内容でこの金額です」「ご自分で保険に加入されても、全く問題ないです」と押しつけがましくなく、じっくり調べて考えることが出来ました。納車の時は花束まで頂いて、中古の軽なのに店員総出で見送って頂きました。今後は地元のディーラーで見てもらうのでアフターは未評価とさせて頂きましたが、気持ちの良い接客で大満足でした。
販売店の返信2017/08/03
黒猫タンゴ様 お世話になりありがとうございます。かさねて口コミへの投稿ありがとうございました。営業マンにとってお客様からの口コミは勲章みたいなもので、大変嬉しく思っています。本当にありがとうございます。お車の購入は高額になりますし、ご納得いただき購入していただくのが、お客様に取ってご満足いただく買い方だと思っています。これからも黒猫タンゴ様の様な口コミをいただけるようにお客様と接していきたいと思います。サービスは地元のディーラーで受けて頂く予定ですが、任意保険は当店でご加入していただいていますので、何かあれば気軽にお声掛けください。今後もどうぞよろしくお願いします。これからＮ－ＢＯＸでご家族の思い出をたくさん作ってください。 大隅 浩
2017/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回今まで乗っていた車が車検も近くなり買い替えを検討していたところ、こちらの店舗で偶然良い車体を見つけたため乗り換えることにしました。 その際、店長代行の方が下取り車の金額を限界まで引き上げてくださりました。他にも様々なアドバイスを頂き、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2017/07/30
Tetu0409様、この度は口コミ投稿に誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変恐縮です。他社メーカー車両の下取価格は「いまいち、、、」というイメージをお持ちのお客様は多いかと思いますが、実はそんなことはございません。オートテラス秋津店では、HONDA車と同様に他社メーカー車両も精一杯の査定金額をご提示させていただき、お客様のご期待を上回る努力を続けて参りたいと考えます。Tetu0409様におかれましてはお住まいもお近くですので、ぜひ今後のメンテナンスも当店をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HONDAオートテラス秋津店 担当：石川智也
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