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さいなおさんのクチコミ詳細
M車からH車へ
投稿日：2016/11/13
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
免許を取得してM車を乗り継ぎ20年、来年春に車検が切れるが、エンジンの調子が悪し、購入金額より多大な見積もりを出され唖然！ 最終的には余分な部分を除けば6万程度、新車を買えと！？そのやり方に嫌気をさし、初のホンダへ！ 有給を取った1日、何もすることもなく、色々な販売店へ、今回初めてホンダのお店に足を踏み入れた！ 探しているのは、走行距離もそこそこ、お手頃の値段、適当に車を見ていると、やはり来てしまった販売員の女性が、気さくに話しかけてくれ、深い車の知識は無いようだが、気持ちのよい接客、中々よい車を見つけ、一度帰宅、財布の紐を握った嫁を連れて再来店、今度は、店長代行の方が対応、細かい質問にも丁寧に答えてくれ、認定中古車の良さ、アフターサービスなど、なるほど納得！！ その日の内に契約を結んでしまった。 契約後も、希望ナンバーの対応など細かい所まで、気の効いた対応で大満足！ 最後、感心したのは、中古車の納車では初の花束を頂いた事、妻も喜び、自宅玄関の花瓶に、こうした気配りもバッチリなお店。 長い付き合いになると思うが、安心してお任せ出来、長い付き合いになりそうです。
購入年月：2016/11
購入した車：ホンダ オデッセイ 2.4 L
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ秋津からのクチコミ返答
2016/11/15
さいなお様、クチコミ投稿ありがとうございました。最初ご来店いただいた時にお声をかけさせていただいたのは女性スタッフでしたね。当店唯一の女性スタッフなのですが、どのお客様からも「感じが良いね」、「接客が良いね」と評判なのです。実際、職種は業務職で経理など事務的なことがメインなのですが、私たちと同じ販売員に間違われることも少なくないんです(笑)。ご来店をされた時にはまた、お声をかけさせていただくかと思いますので宜しくお願い致します。ところでＭ社さんの件は・・・・・ですよね。オートテラス秋津店では明瞭な整備内容で、メンテナンス内容も写真付きでご説明します。今回のご契約車両は車検まで５カ月と短いことも有り、バッテリーなどを含む消耗品は積極的に交換済みでお渡ししております。過酷な使用状況でない通常使用でしたら、最初の車検は消耗品の交換は必要ない状態です。どうぞご安心下さい。 お近くですので、ぜひ末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。 ＨＯＮＤＡオートテラス秋津 担当：石川智也
他のユーザーのクチコミ
2016/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の買い替えをきっかけに、たくさんのディーラーや中古車販売店、買取店などをまわりました。 その中には接客態度に不満のある店舗もありましたが、こちらは 親切かつ丁寧な接客で、下取りについても親身になって対応していただきました！ 信頼できる販売店です
販売店の返信2016/10/31
おにぎり父様 この度は、フリードハイブリッドのご購入、ならびにクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 おにぎり父様ファミリーの思い出作り、カーライフのお手伝いが少しでもできる様微力ではありますがフォローさせていただきたいと思います。 点検パックまかせチャオをご加入いただきましたので、定期的にお車のチェックをさせていただく予定です。 今後も末永いおつきあい、どうぞよろしくお願いします。 担当 大隅 浩
2016/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての車購入でしたが分かりやすく説明してもらい安心して購入できました。
販売店の返信2016/10/24
うめこお様 この度はフリードのご成約、誠にありがとうございました！ご購入の車両は、当社新車店にてご試乗車として使用していた１台で、車両状態はバッチリです。初めてのお車のご購入は多々不安もあったかと思いますが、今後のアフターメンテナンスも含めて、その都度しっかりご連絡致しますのでご安心ください！また、鮮やかなボディーカラーの１台はうめこお様にとってもお似合いです。今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 担当：木下 龍真
2016/09/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
ネットで探してからの来店、同型車の試乗、購入手続き、現所有車の下取りと、スムーズに一連の作業をしていただきました。 おかげさまで新しいカーライフを満喫しています。 あまり車に詳しい方ではないので、アフターケアもよろしくお願いします。
販売店の返信2016/09/30
わけありブラザーズ様、お世話になっております。この度はお車のご購入、ならびにクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。担当：加藤
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