ぺぺちゃんさんのクチコミ詳細
いつの間にかハンコを押していた。(^_^;)
投稿日:2015/05/26
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
他のお店でイヤな思いをした後にこちらのお店に訪問しました。 テンション下がった状態で車を見ていたのですが、車の状態もよく、気分を持ち直した所で営業さんと商談開始。 色々とこちらの相談事、要望に誠意を持って対応してもらい、とんとんびょうしの内に見積もり作成完了。そして行った当日に契約してしまいました・・・。 ホントはこのお店の後に他のお店に行く予定だったのに・・・。苦笑 いいお店でいい車を買えて満足してます!
購入年月:2015/04
購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ マスターレーベル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津からのクチコミ返答
2015/05/29
ぺぺちゃん様この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。ご来店時はスタッフ手ふさがりにつき中々お声かけをすることが出来ずお一人で実車をご覧いただくお時間が長かったのではないかと反省しておりました。大変申し訳ございませんでした。ご納車後も、大変なミスをしてしまったにも関わらずこのような感想をもっていただきクチコミ投稿いただけたこと、大変恐縮するとともに、我々はお客様に支えられて仕事ができているとよりいっそう感じるところでございます。いい車であったことは自信を持っておりましたが、いいお店とおっしゃっていただきスタッフ一同励みになります。ぺぺちゃん様のお車がご納車後さらにカッコよくなっておりましたので、またお立ち寄りいただける機会がございましたら最先端のナビのお話し聞かせて下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 ぺぺちゃん様担当:石川智也 オートテラス秋津
他のユーザーのクチコミ
2015/05/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
買った車は5年落ちでしたが、17000キロ程の低走行で無事故車証明書が付いていたので機関は良好と判断。外装に小キズが多く、カーナビも付いていないので車両価格もディーラーにしては安かった。諸費用が約13万円であったが車検2年付きで税金等すべて込みの値段だったので、お得な感じがした。ワイパー、バッテリー、オイル等も新品交換でタイヤも山はあったが5年経過しているので新品(国産)にしてくれたりで、こちらのお店はサービスがいいなと思いました。
販売店の返信2015/05/14
motora563 様 この度は当店をご利用頂き、誠に有難う御座いました。又、高評価の口コミを頂き、有難う御座います。従業員一同、嬉しいかぎりで御座います。今後とも、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2015/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、はじめて自分で県外のお店と商談し車を購入したのですが、初対面(直接来店したわけではありませんが)の客に対しても大変丁寧に、優しく接客していただき、緊張せずリラックスして商談ができました。 また、購入迄にこちらがすべき事を分かりやすく説明していただき、また対応も迅速に行っていただき大変好感がもてました。 お店に行くチャンスが有れば、直接足を運んでこの度の改めてお礼を申し上げたいと思います。 この度は、最高の対応と最高の車を本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/04/18
英人様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!!英人様におかれましては本当に迅速にご不備なく書類を揃えていただき、こちらこそ助かりました。おかげ様で東北地方へのお客様へ最速納車を記録させていただくことが出来ました。ただ、点検整備をして万全な状態に整えておったにも関わらず、納車当日にチェックランプ点灯による車両トラブルにより、強く希望をされておりました納車日にお届けすることが出来ず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでした。お叱りも覚悟をしておりました。結果、希望日二日遅れ納車にも関わらず、車両と我々の対応に、このような高いクチコミを入れていただき、英人様ご家族の優しさに触れ、大変恐縮でございます。これを励みに、これからも誠実に車両情報をつつみ隠さずご提供し、ご遠方のお客様からも安心してご検討をいただけるHONDAオートテラス店を目指してまいりたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごし下さい。 英人様担当:石川智也
2015/04/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠くからうかがいましたが、丁寧に応対していただきました。 クルマもキレイに整備していただきました。
販売店の返信2015/04/10
hirotaka12,この度はクチコミ投稿いただきありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の整備と洗車はバッチり準備を整えてお渡しできたかと思いますが、ご納車時はお客様が数組重なってしまい満足の行くお車のお取扱が出来なかったかと思っておりました。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当:石川智也
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