あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格はそこそこしたが、非常に良い状態の車を見つけられた。
販売店の返信2014/09/21
ももかめ様 先日はお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お引越しの準備等大変なことがたくさんあるかと思いますが、 ドライブで気分転換でもしていただければ嬉しく思います。 何かお困りの際はぜひご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してから定期メンテナンスはいつもお願いしています。 無駄なメンテナンスを勧められることがない反面、必要な場合は丁寧に説明してくれます。 信頼して愛車をお任せできます。
販売店の返信2014/09/16
FukiFuki様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。いつもかわいいお子様と一緒にご来店いただけるのでスタッフの心も和ませていただいております。FukiFuki様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買った当時の担当さんに、今の車を探してもらってから 安心して点検整備等は、任せっきりです。
販売店の返信2014/09/14
ま~ちゃん1963様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初年度登録から5年経過したフィットを購入しました。私の希望する価格帯の車を探していただき、販売店にはない車を翌日には見ることができ、愛車に出逢うことができました。丁寧な説明明るい接客で好感が持てました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/09/13
fitいいかも様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ホンダオートテラス西新井 新井 秀之
2014/09/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
初めての車何ですが、選ぶのは父に任せたんですが、色々と丁寧に説明してくれたり、ここでなら安心だと思えました!
販売店の返信2014/09/12
みちゃえ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 ご遠方ではございますが何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 早く運転なれるといいですね。ご両親にもよろしくお伝えください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
色々とサービスして頂き気持ち良く購入できました!とっても嬉しく納車がたのしみです!ありがとうございました!
販売店の返信2014/09/07
ririn様 この度は、クチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。ご納車まで今しばらく御待ち下さいませ。有難うございました。 担当 大橋秀行
2014/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
フィットシャトル購入を検討し何件かホンダカーズを回りましたが 西新井店が一番大きな声で『いらっしゃいませ』と挨拶がありました。 担当の方も私が納得出来るように一生懸命配慮してくれて気持ちも車も満足出来る契約でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/05
ナナツヨ様、この度はFITシャトルをお買上げいただきまして誠にありがとうございました。 お車の調子は如何でございますか。 今回この様な高い評価を頂きまして従業員一同感激致しております。 今後ともお客様のご期待にお応えするべく一層努力してまいります。 ありがとうございました。
2014/08/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
非常に掃除の行き届いた店内でした。 また担当の方も親切な接客で安心して購入を決めることができました。
販売店の返信2014/08/25
しゅうわ様 この度はオートテラス西新井店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 これから良きカーアドバイザーとして認めていただけるよう努めますので、永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 先日のお約束の件もありますので、初回無料点検ぜひお待ちしております。 担当 鈴木
2014/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種を探してくれ、速やかに購入できた
販売店の返信2014/07/29
どいきよ様には遠距離にもかかわらず自社でのお乗換え、そして点検、車検もすべてご入庫 大変永くお付き合い頂き本当に感謝しております。 これからも私にできることであれば、役に立ちたいと思っておりますので、 これからもよろしくお願い致します。 機会があれば新居にお邪魔します。 担当 鈴木
2014/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店の皆様とても親切で満足でした
販売店の返信2014/07/05
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車に詳しくないので少し不安でしたが、担当の方が分かりやすく親切丁寧に説明してくださり安心して購入する事が出来ました。 こちらのミスで書類に不備があったのですが、すぐに対応していただき助かりました。 乗り換えするときは、またこちらでお世話になりたいです。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2014/05/27
いー222様 この度は、クチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるようがんばります。何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。担当 大橋
2013/09/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
親切な解りやすい接客と対応にとても好感をもてる良い販売店、気に入った車も購入できたので満足しています。
販売店の返信2013/09/12
まんさん様 この度はお車のご契約&クチコミいただきましてありがとうございます。 お車気に入っていただいてなによりでございます。 何かご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末長いお付き合いができればと思いますので、 何卒、よろしくお願いいたします。
2013/08/04投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
電話で連絡してから、直接車を確認し、契約し、書類の手続きをして納車になるまで、約束どおりの対応で、こちらとして終始安心していられました。納車前の点検において、バッテリーなど消耗品のに交換もしていただき大変信頼のできるお店です。1点残念だったのは、陸送会社の人が納車してくれましたがその対応とその後のフォローの不足は残念でした。 お店の営業の方は大変信頼できる方でお勧めです。
販売店の返信2013/08/04
ヒロ23様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。ご納車時、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。社員一同お客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、ご遠方ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当 大橋秀行
2013/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いくつかディーラーを回りましたがこちらの担当の方が1番親身に対応してくれました。なので自分にあった車がこちらにあってよかったです。今後も何かあったら相談させてください。
販売店の返信2013/04/29
ハルトパパ様 この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に有難うございました。また、このような高い評価をいただき スタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらお気軽にご相談下さい。 これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。担当 大橋
2013/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切、丁寧な対応をありがとうございます。 納車時にいただいたお花うれしかったです。 綺麗なお姉さんにいただいたから余計にうれしかったかも!?
販売店の返信2013/01/27
ケロリン様 こちらこそ、いつもお世話になっております。先日の初回無料点検ありがとうございました。今後ともオートテラス西新井をよろしくお願い致します。 担当:照沼
2012/11/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入時の対応から納車後のアフターケアも親切、丁寧に対応してくれました。次の乗り換え時もお願いしようと思います。
販売店の返信2012/11/18
ガンモくん様 この度は、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 担当 新井
2012/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
中古車でしたが、清掃もバッチリで、新車を購入したときのようなクリーンな車内でした。 納車時に花束も贈呈されて照れながらもうれしかったです。
販売店の返信2012/11/06
SOUNDS FAT様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:辻
2012/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車はタイミング。 カーセンサーでいくつか探していたのですが。今回はホンダオートテラス西新井の営業Sさんのおかげで発見したオデッセイとプラスとても親切な対応ですごく早く(2週間)で購入できました。もともとホンダ車を考えていましてシビック・アコード・プレリュード・オデッセイ(13年乗り)で今回もオッデッセイを購入。還付金や保険の説明もわかりやすく親切に教えていただき保険も乗換えました。納車のときSさんはじめ店長・工場長・スタッフ皆様から花束をいただき気持ちよく出庫できました。心のこもったお店で買えてうれしかったです。
販売店の返信2012/10/30
ハローこうちゃん様 クチコミ投稿ありがとうございます。お車のアドバイスやカーライフのサポートのお話だけではなく、何かありましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからも期待にお応え出来るようガンバリます!本当にありがとうございました。またこれからも宜しくお願い致します。 担当;鈴木
2012/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取りの値段ももちろんのこと、購入車の値段、品質、接客すべてに満足して購入しました。 アフターサービスにも期待しています。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2012/10/16
のんべぇたぬき様 この度はご契約頂きありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。このような評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 担当 吉田
2012/10/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回車を購入するにあたり、新車と迷いましたが、こちらで1年落ちの車を購入させていただきました。内装もとてもキレイでまるで新車を購入した気持ちです。大事に乗りたいと思います。納車時には花束をありがとうございました。
販売店の返信2012/10/12
mir様 この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。またこのようなご評価を頂き 大変うれしく思います。今後も社員一同、お客様にご満足頂けるよう頑張ってまいりますので どうぞよろしくお願い申し上げます。 担当 大橋