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めんべいさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日：2019/11/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
福岡から千葉県へ転居することになり、電話での問い合わせからの商談となりました。 こちらが気になることはメールや画像を送っていただいて丁寧に説明をいただきました。 現車を見て商談の際は確認するだけで納得のステップワゴンでした。 納車から1カ月近くですが、調子伺いと無料点検の案内をいただき、安心して車に乗ってます。ホンダ直営店ならではの安心対応でした。
購入年月：2019/10
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西新井からのクチコミ返答
2019/11/12
めんべい様 この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。福岡からお帰り後のお忙しい中での書類のご準備や店頭までのご来店納車等、お疲れにも関わらず本当に有難う御座いました。アフターサービスに関してもしっかりとご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 店長 並木伸行 担当スタッフ 大橋秀行
他のユーザーのクチコミ
2019/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回息子が初めて自分で車を購入するという事で色々探していた中でこちらの店舗の車も目にとまり来店予約の電話をしました。 まだ板金屋からかえってきてないけど見に来て頂けるなら1度店舗に戻します！と気持ち良く言って頂き翌日に用意をして頂きました。 車を見て息子も気に入り即決め！ 中古ということもありタイヤは新しくしたいな。とかBluetoothは欲しいとかドライブレコーダーもつけたい！などの要望や初めてということもあり保険のことなど右も左も分からない私達に細かく分かりやすく教えてくださりました。 更に納車日も連休で出かけたい事を伝えると最短日から2日間も短くしてくださりました。←かなりのご苦労があったと思います… 他も見に行ったりしましたが対応や質問なども適当でしたが、やっぱりディーラーは安心だし更にこちらの店舗の方々は皆様感じが良かったです。そして担当してくださった矢口さんには大変お世話になりさすが口コミ通りのわがままも叶えて下さるやり手な方でした！
販売店の返信2019/11/03
たーママ様、この度は数あるホンダ店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！満点の評価も賜りまして誠に恐縮でございます。御納車に関しましては早められるか不安もありましたが、結果うまくいきましたのはひとえに私からの追加のお願いをお聞き届け頂き、確実に実行していただいた賜物だと思っております。これからの御子息様のカーライフに寄り添っていけるよう精一杯頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願いします！
2019/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まぁ、さすがホンダのディーラーさんと 言ったところでしょうか。 親切丁寧が、慣れている！ 当たり前にしている所がスゴイ！ なかなか出来ない事です。 私は遠方なので、 リピーターとは行きませんが 何か有ればご紹介したいと思います！
販売店の返信2019/10/24
田邉サン祐貴サン この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 大変うれしいクチコミありがとうございます。 問い合わせの多い車種でしたので 遠方からなのにもかかわらず急がせるカタチでのご来店に感謝いたします。 オリンピックナンバーもあり納車までお時間ががかるため 少しでもご安心いただけるよう進捗のご報告させていただきました。 また、納車日に台風到来予定となり 折角楽しみにされていたのにご変更いただき重ねて感謝いたします。 お仕事拡張の際は全力でお手伝いいたします！ リピート、ご紹介 ぜひともお願いいたします（笑）
2019/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回担当をしてもらったのがチーフの矢口さん。 分からない事があれば、丁寧に分かるまで教えてくれます。ユーモアセンスもあり、この人に任せておけば間違いないと思いますよ。お店の雰囲気もとても良かったです。気持ち良く車の購入が出来ました。 ホンダの中古車の購入を検討していて、近くにお住まいの方は話だけでも聞きに行ってみて下さい。親切丁寧ですよ。
販売店の返信2019/09/27
さくら５１６様 お世話になっております。この度は貴重なお時間をさいてご来店頂きまして誠にありがとうございました！ご納車はまだ先ではございますが、もう少々お時間を下さいますと幸いです。少しでもご期待にお応えできます様、最高のパフォーマンスでご対応させて頂きます。引き続きよろしくお願い申し上げます！矢口
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