接客はもう一歩。品質には満足!(サツマハヤトさんのクチコミ投稿)

サツマハヤトさんのクチコミ詳細

接客はもう一歩。品質には満足!

投稿日:2011年02月07日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

接客はもう少しホスピタリティを持ってもらいたいです。 個人単位での接客で、お店全体で相手をしていただいている感覚は薄いです。 要望をあまり理解してもらえないこともままありましたので、改善を望みます。 ただ、品質に関してはホンダの直営店ということもあり安心です。 購入後一年経っていますが、特に問題もなく走っています。

購入年月:2009年11月

購入した車:ホンダ ストリーム 1.8 RSZ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井からのクチコミ返答

2011年02月10日

サツマハヤト様 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご指摘の接客については、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善すべく社員一同努力して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応が早い

投稿日:2011年02月04日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

中古車を通販という形で現物をみずに購入しました。店の情報通りキズもなく、早急な対応をしてくださいました。大変満足しております。

お店からの返信あり

購入年月:2010年03月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 G シーズ

投稿者:洋平さん

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車検が切れていたので試乗もせず決めてしまいましたが、満足いく車でした。 ディーラー系なので、保障も充実、ETCも希望の所にサービスで取り付けて頂きました。 納車時の洗車は半端なく綺麗でした。帰ってから家…

お店からの返信あり

購入年月:2011年01月

購入した車:ホンダ エアウェイブ 1.5 M

投稿者:biracityさん

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