王さんさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2023/11/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セレナを乗っており、買い替えで訪問しました。ラジエーターが弱い事等をこちらも心得ておりましたが、こちらから聞かなくてもセレナで気を付けないといけない点について説明してくださり、信頼できるなと思いました。この度はありがとうございました。
購入年月:2023/11
購入した車:日産 セレナ
ラポールコーポレーションからのクチコミ返答
2023/11/13
王さん 様 口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。 知っていると知らなかったでは、もしものトラブルの際に、心に受けるダメージも変わってまいります。 過去に、当店でご成約をいただいたお客様より、「このような症状が出ました」と報告を頂くので、経験した範囲のみとはなりますが、知っている限りはお伝えさせていただくようにしております。 ただ、デメリットを話すのも勇気がいるものですが、王さん様のようなお話のしやすい空気を纏っているお客様には、ついつい口が軽くなってしまいます。 今回は、それをお褒めいただいたので、とても嬉しく思います。 これも、過去に当店でご成約をいただいたお客様が結んでくれた縁だと思いますので、感謝を忘れずに出来る限りデメリットのご案内をしつづけたいと思います。 お住いが離れている中、ご来店を頂きまして有難う御座いました。 万が一の時には、一年間は充実保証の期間内でして、お住いの地域の提携工場で受けれますので、ご利用下さい。 改めまして、この度はご成約をいただきまして、有難う御座います。 素敵なカーライフをお過ごしください。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は素敵な車を購入出来て大変満足しています。 近所の車屋さんなので気軽に相談出来たのが購入の決め手でした。 店長はじめスタッフの皆様がいつも温かく出迎えてくださり、行きやすい雰囲気でした♪ また、当初はパワーバックドア付きを探していましたが、良い点、悪い点をハッキリと明確に説明頂きその結果今回の車両は納得の上でパワーバックドア無しですが即決購入しました。 またローン審査に不安がありましたが親身に相談に乗っていただけた事は感謝しております。 また、納車後に気づいた電気系統の不具合もすぐに対応して頂けたのでまた機会がありましたら是非相談させて頂きます。 (2年以上は乗り続ける予定なので次はしばらく先かも知れません…)
販売店の返信2023/04/01
この車でキャンプに行こう様。この度はご多忙な中クチコミへのご投稿を頂きまして有難う御座います。お車もお気に召して頂けた様で、私も嬉しく思っております。ご来店の度にニコニコとしていらっしゃった笑顔がとても印象的で御座いました。ご納車までの時間が比較的短かったので、少し心寂しく思っております。お住まいがお近くですので、いつでもお立ち寄り下さい。ルームランプの球を沢山ご用意してお待ちしております(笑)末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探していたところ、気になっていた車種があったので、早速お店に連絡して見に行きました。こちらのペースを大切にしながら話を進めてくださったので、とても安心して車を選ぶことができました。お店にあった他の車も気になりいくつか見せていただいた時に、それぞれの良い点だけでなく、デメリットになりそうな点も説明してくださり、本当に誠実で信頼できるお店だと確信しました。そして初来店にも関わらず、中古車を買うならこのお店にしたい!と自然に思ってしまいました。お店の皆さんはいつも明るい笑顔で、親切かつ車のことにも詳しいので、納車までの間もいろいろ力になっていただき、とても助かりました。お店とのやり取りや手続きも迅速かつ丁寧で、余計な費用がかからないように配慮してくださるところもありがたかったです。お世話になりました!
販売店の返信2022/11/11
こなまる様 口コミを頂きまして誠に有難う御座います。 こなまる様は、当店の口コミをご覧になっていただいて、当店の事をとても良く思っていただいている中でご来店をしてくださいました。 それでも、口コミと実際に店舗に来たのでは感じ方に相違があるものですが、接客をさせていただいてる際に、「当店で買いたいと」仰っていただいて、とても嬉しい気持ちになった事を今でも強く覚えております。 過去に当店に口コミを頂いたお客様が、こなまる様との縁を結んでくれたのだなと、感謝の気持ちが湧き上りました。 「こちらの車を」ではなく、お店とスタッフに対しての評価を面と向かってしていただける事は、こんなにも励みになるのだなと実感致しました。 自分の働き方に間違いは無かったのだなと、これからも横道に逸れないように進んで行きたいと思います。 改めまして、この度は有難う御座いました。 お住いも離れてはおりませんので、また何か御座いましたらご来店ください。 その際はまた、ご夫婦と一緒に愛犬と共に来て頂けることを楽しみにお待ちしております。
2022/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なれない新人君の最初のお出迎えから始まって(笑)、本当に丁寧な対応をして下さるお店です。私がこちらで購入する前に、息子が他店で購入したのですが、こちらで購入したかったと言っていました。 そして縁あって、娘も続けてこちらで車を購入しました。 親切丁寧で、お薦めの中古車販売店です。
販売店の返信2022/10/14
ルナ様、お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして有難う御座います。ルナ様の寛容さに新人も安堵し、無事ご納車までこぎ着けた様です(笑)そんな慣れない新人にお付き合い頂き、感謝の念でいっぱいで御座います。こなれたオジサンもおりますので、これからのカーライフも安心して楽しまれて下さい(笑)お嬢様のお車も万全を期してご納車の準備を進めております。些細な事でもお気兼ねなくお声掛け下さいませ。ルナ様のご来店をいつでもお待ちしております。
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