bigbeachさんのクチコミ詳細
ストレスを感じず安心して車を検討できるお店です
投稿日:2022年07月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていた車を探していてネットでたまたま見つけたお店でしたが、近いこともあり、見てみようと思い当日電話していきなりの訪問でした。 そのような状況にもかかわらず車を前に出していただいて歓迎していただけたのがとても印象的でした。 買うか買わないかわからないある意味迷惑なお客かもしれないのに、店長さんやご担当者さんが丁寧で、それでいて堅苦しさが無く、車屋さんにありがちな『何とか契約させよう』というストレスを感じさせない対応でとても居心地が良かったです。 車についてちょっとわがまま言ってしまいましたが、よくある出来ないことを事を無理に頑張って他で取り戻そうというようなことは一切なく、『代わりにこのような形だとできるのですがどうでしょう』と凄く納得のいく、ある意味とてもスマートな気持ちの良い対応をしていただけましたので、そこで『裏が無く、信用できる』と感じました。 仕事柄交渉は苦手ではないのですが、今回は元々の設定価格に加え、納得感の高い対応をしていただいたこともあり、交渉不要との判断で、結果、来店2時間立たないうちに契約終わっていました。 それでも十分納得のいく気持ちの良い買い物ができて感謝しています。 納車後の対応も『売ったら終わり』ではなく、ちょっとした相談に気持ちよく対応いただけたりとアフターケアも大満足です。 買った車も1カ月ちょっとで2500km走行しましたが、調子は上々です。 ラポールコーポレーションさんが、大小様々な多くの車屋が隣接する競争の激しい立地にあるにもかかわらず30年以上続いているというのはこの対応があってこそだなと納得です。 『中古車買いたいけど交渉が苦手。。。』と心配な方や、『強引な接客をされるのが怖くて嫌だな』という方には特にお勧めできるお店です。
購入年月:2022年06月
購入した車:日産 フーガハイブリッド 3.5
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ラポールコーポレーションからのクチコミ返答
2022年07月15日
big beach 様 この度はお忙しい中クチコミへのご投稿有難う御座います。沢山の有り難いお言葉を頂戴し、恐縮するばかりで御座います。 出来て当たり前の事を出来る様、頂戴しましたお言葉を胸にこれからも努めて参ります。 ご近所様の来辛い店ではいけませんしね(笑) これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 ご来店いつでもお待ちしております。
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