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2023/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に手厚いサービスでおすすめできるディーラー様です。
販売店の返信2023/10/21
つぼつぼ様 この度はJeep武蔵野店中古車ラングラーをご成約いただき、誠にありがとうございました。 これから始まるJeepライフを弊社スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。 また遊びにいらしてくださいね! では、今後ともよろしくお願いいたします!
2023/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切かつ丁寧な接客でとても満足です! 途中で他の販売店の車も検討したのですが、購入者目線で全く嫌味な感じもなく、むしろ購入に関してポイントを教えてくださったり様々な提案もして下さりました! 販売店の満足度やアフターサービス、なんと言っても対応してくださったスタッフの熱意や対応もありこのお店で購入しようと思いました! 年齢的には若い方の顧客ではあったと思いますが、親身になって対応してくださってとても感謝しています! これからもこの販売店・スタッフにお世話になっていきたいと思っています。笑 この度はありがとうございました!
販売店の返信2023/04/07
この度は、数ある販売会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご納車まで、数日ございますが順序良く進めてまいります。 今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
2022/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまで車を購入した中で、最も顧客の要望に応えようと考えてくれる営業担当者であり販売店でした。 営業担当は新人の方でしたが、予算が合わず諦めかけた私達に、いくつも打開策を提案して頂き、その誠意にこちらの気持ちも動かされました。 納車までのメールのやり取りも、全て遅滞なく回答され、大変信頼できる対応でした。まだ購入したばかりですが、ぜひ次もこのお店と営業担当の方で購入したいと感じました。これからも引き続き宜しくお願いします!
販売店の返信2022/10/14
この度はレネゲードをご購入いただき、誠にありがとうござました。 新人からのご案内でしたので至らない点もあったかと思いますが、ご家族皆様にレネゲードを気に入っていただけましたこと、また私の1台目のお客様となっていただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご家族の皆様からたくさんの嬉しいお言葉をいただけて、大変光栄でございます。 また皆様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します!
2022/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切、丁寧にご対応いただきありがとうございました。無理なお願いもしてしまいましたが、ほぼ即決に近い形で契約させていただきました。納車が楽しみです。
販売店の返信2022/08/13
この度は、グランドチェロキーリミテッドをご契約いただき誠にありがとうございます。 お盆休みもあり、通常よりお時間をいただいてしましますが、ご納車まで楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リピートですが、今回も大満足で購入をすることが出来ました。担当して頂いた営業の方については真剣にお話を聞いて頂き無理なご要望についても真摯にご対応頂いたと感じております。この度はありがとうございました。
販売店の返信2022/07/11
この度はグランドチェロキーご購入頂きありがとうございます。 引き続きジープライフを楽しんで頂ければと思います! これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2022/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
ぶっちゃけ中古車を見ないで購入なんてないと思ってました。新車が入荷未定だったり車検のタイミングが迫る中で迷いに迷って電話して正解でした。対応してくださった浜谷さんは私達家族のちょっとした不安や疑問に丁寧でスピーディーに回答をくださりました。何度か繰り返すことで不安は、安心感にかわり購入を決意しました。遠方でアフターの心配もありましたが人脈をいかして近くのディーラー店長さんに説明いただきスムーズに対応いただけるとのことです。20年憧れていたJEEPラングラーこれから大切に乗らせていただきます。
販売店の返信2022/01/28
この度はラングラーのご成約誠にありがとうございます。 確かに中古車を見ずに買うという事は大変勇気があると思いますので、ご決断いただけたこと大変嬉しく思います。 必ず良いカーライフをお送りいただけるとと確信しておりますので、ぜひラングラーを可愛がってあげてくださいね! 僅かでもご不明点等ございましたらお気兼ねなくお申し付けください。 まずはご納車日を楽しみにお待ちくださいませ!
2022/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で実車確認が出来ない状況で購入しました。 当初は車の状態や納車までの手続きなど、分からない事が多く多少の不安がありましたが、営業の方の迅速且つ丁寧な対応によりその不安は解消されました。 まだ納車されてませんが、楽しみにその日を待ちたいと思います。
販売店の返信2022/01/13
reon2022様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご納車までもう少々お時間いただきますが、楽しみにしていてください。 引き続きよろしくお願いいたします。
2021/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クライスラーの時代から長くお付き合いさせて頂いているお店です。 今は、ジープをいろいろ乗り継いで楽しませて頂いています。 他の外車デーラーとは、一味違うお洒落な感じとカジュアルな雰囲気が好きです。 メカニックの部分も近くに専門の工場が有り安心してお任せできます。
販売店の返信2021/12/26
この度は、コンパス・トレイルホークをご成約いただき誠にありがとうございました。 年明けより、順次作業を進めていきます。 ご納車まで、お時間をいただければ幸いでございます。
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10月23日に納車して頂きました。ネットで探していた該当する車があったので早速お店へ出向きました。まず私を出迎えてくれた営業の方、そして今回担当して頂きました営業の方の応対の良さが購入即決理由です。お店の雰囲気も落ち着いていて商談もスムーズに行き大変満足しております。今後のアフターフォローも期待したい所です。
販売店の返信2021/11/08
この度は、レネゲード・ナイトイーグルをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご不明な点などがございましたら遠慮なくお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族で憧れていたjeepを初めて購入する事ができました。丁寧にご提案いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
2021/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えでお世話になりました! コロナ禍で不安もありましたが、 ショールームは消毒や検温などしっかりしていました! 担当の長戸さんははじめての来店から納車までとても丁寧に対応してくださり、安心して購入できました! 色々なお話楽しかったです! またこれからよろしくお願いします!
販売店の返信2021/02/14
さいぞう3さま この度は無事にご納車させて頂きまして誠にありがとうございました! いつもお優しく、素敵なさいぞう3さまご家族に絶対にJeepはお似合いになられます! 今後もメンテナンスはもちろん、様々なイベントにお声がけをさせて頂きます! Jeepのある生活を存分に楽しまれて下さい! この度は誠にありがとうございました!
2020/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トレーラーを牽引してキャンプをするため、ある程度の牽引能力と取り回しのし易さ、スタイリング、走行性能などのバランスの取れたクルマを求めていたところ、最終的にチェロキーにたどり着きました。こちらの販売店では懸念していたヒッチメンバーの取り付けを含めて、親身になってサポートいただき、大変助かりました。
販売店の返信2020/08/19
Masa1101様 この度は、チェロキーをご成約いただき誠にありがとうございます。 ヒッチメンバー等何かと調べるのに時間がかかってしまいましたが、ご納得いただけておりましたら幸いです。 今後とも誠心誠意ご対応させていただきたいと思っております。 まずはご納車日を心より楽しみにお待ちくださいませ!
2017/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
近場のディーラーの対応に違和感を抱いたため、カーセンサーからこちらのディーラーの在庫へ問い合わせました。納車前のため、アフターと品質は☆を減らしてますが、迅速な返信メール、無理強いしない非常に好感の持てる営業スタイル、丁寧な説明、とにかく信頼できる営業担当の方だと感じた事が決めてとなりました。所長さんや受付の方も非常に感じが良く、なんだか安心できました。 価格が安いだけの他店よりも、高い買い物でもあり今後の長いお付き合いを考えると、トータルで見てこちらで契約して良かったと強く思っています。 他県なので少し遠いですが、点検やメンテナンスに伺うのが今から楽しみでもあります。 私だけでなく遠方のお客が多いと伺いましたが、色々な意味で納得です。
販売店の返信2017/11/22
zaburo様 この度は弊社ジープ武蔵野をお選びいただきまして、まことにありがとうございます!また、このような高評価・お言葉をいただきまして営業冥利につきます!私から買っていただけて本当にうれしく思っております!少し距離がございますが、遠慮なくお気軽になんでもおっしゃってください!ご納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2017/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店が改装中でしたが仮の店舗は大変広く綺麗で、メールや電話での問い合わせに対し、しっかりとした対応をして頂き、私の要望にもしっかり応えていただき、大変満足のいく買い物をする事ができました。ありがとうございました。納車はこれからですがとても楽しみにしています。今後とも何卒宜しくお願いします!
販売店の返信2017/11/03
masa1192228様 この度は数あるディーラーから弊社をお選びいただきまして まことにありがとうございます。 また、このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。 只今、改装中でご不便をおかけするかと存じますが 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2017/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
欲しい車種が近くで見つからず、遠方からの購入となりました。 対応も迅速で安心感があり、納車時は遠方まで駆けつけてくれて気持ちの良い対応でした。
販売店の返信2017/08/10
ryu999 様 この度は弊社パトリオットをご購入いただきましてまことにありがとうございました! 遠方のお客様はネットの情報しかわからず特に心配だと思うので、嘘偽りなく、誠心誠意ご対応させていただいております。ご納車時も少しでも安心していただけるように、お会いしてご納車させていただいております。 これからジープのある生活を思う存分、お楽しみ下さいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員の対応も丁寧で安心して取引ができました。オプションやカスタムの相談にも的確にアドバイスをしていただき、また購入後のトラブル等があった場合にも心配なく任せられるお店だと思います。
販売店の返信2017/07/28
epitaph 様 この度はご契約いただきまして、まことにありがとうございます。 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 納車までもう少々お時間をいただきますが、お待ちいただければ幸いでございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。