2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
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創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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16件のクチコミ
2025/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の吉田さん、いつも急な対応ありがとうございます!
販売店の返信2025/12/08
クチコミ高評価いただき、誠にありがとうございます。 何かお車で気になる点等ございましたら お気軽にご相談ください!
2025/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく接客が良くて、楽しく話しをしながら車を買う事ができました。友達にも紹介していきます。ありがとうございました。
販売店の返信2025/12/06
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車が、こんな近くでみつかってとっても感謝しています。素人にもわかり易く説明していただけました。多くのお客様が来店している様子がわかりました。
2025/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換無料なので長期使用には大助かりです。
販売店の返信2025/07/04
この度はありがとうございます。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。 今後とも末永いお付き合いができますよう、お役に立てますようにがんばりますのでよろしくお願いいたします。
2025/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
残金振込から納車まで1週間。 無理を言ったのに、これ以上はないのではないかと思えるくらい最短で行っていただけました。 とても話しやすく、なんでも聞けて、アフターサポートもしっかりしており、またこちらのお店で買いたいと思えるお店です。 女性一人でも、安心して購入できました。 納車時に聞けた買い替え車との違いはとても助かりました
販売店の返信2025/03/04
ぴいたん様 ご評価いただき誠にありがとうございます、ご投稿感謝しております。 間に合わせることが出来て安心しております。 これからも最大限サポートさせて頂ければと思います。 もう少し走られたらオイル交換ですね、お待ちしております。
2023/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
未使用の新古車が多く、品質には大満足でした。値段はだいぶ高めですが、アフターサービスの充実を考えるとこのお店と長く付き合っていこうという気持ちにもなりました。
販売店の返信2023/07/07
初心者マークちゃんさま この度は口コミを書き込み頂きまして、誠に有難う御座います。 また、メンテナンスパックの加入もして頂き、当社との長いお付き合いをして頂き大変嬉しく思います。 今後とも全体のお店の雰囲気やサービスをよりよく出来るように善処致します。今後も長いお付き合いをどうぞお願いします。
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スズキのディーラーだと3か月待ちと言われ困っていたところネットで家から近く在庫もあるツチヤ自動車さんを発見しました。最初の電話対応の感じも良く、説明を聞きに伺った当日に購入を決めました。担当者さんは若い方でしたがお人柄が良く、とても丁寧な説明をしてくださったので高額な買物でしたが少しの不安もなく気持ちの良い買物が出来ました。納車日までのメール対応も迅速&親切で安心して全てお任せ出来ました。納車日は自宅まで迎えに来て下さり、ガソリンも満タンのサプライズサービス付きでとても嬉しかったです。いろいろお世話になりありがとうございました。これからも車検等でよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/10/15
レビュー投稿ありがとうございます。たまたま縁があってにはなりますが、ご希望の車両をご成約頂けまして良かったです。色々と最新な機能に戸惑うかと思いますが、事故等に気を付けて、綺麗に乗ってあげて頂けると幸いです。これからのメンテナンスや車検の際も、どうぞよろしくお願い致します。この度はどうもありがとうございました。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エンジンオイルの無料交換サービス等助かってます。
販売店の返信2018/09/30
ゆうじ6259様 好評価のクチコミ誠にありがとうございます(^_^)/ 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致しますm(__)m
2018/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
磯貝さんの対応が丁寧でよかったです。
販売店の返信2018/03/19
Koujiha様、クチコミ有り難うございます。 今後もアフタ-の面で精一杯フォロ-させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2017/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は2台目となりますが、アフターケアが素晴らしく、購入後も安心して乗り続ける事が出来ます。次回購入の際もツチヤ自動車で買い替えます。
販売店の返信2017/12/24
さきちゃんですわよ様 口コミご投稿本当にありがとうございます。新しい家族が増えて益々にぎやかで幸せなさきちゃんですわよ様ご家族のカーライフをこれからもしっかりサポートさせて頂きます。次回のお車も私共にお任せ下さい
2017/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
アフターサービスが充実していて大満足です!!
販売店の返信2017/12/09
カトチャン19460809様 高評価の口コミ誠にありがとうございます。 今後とも、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2017/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
未使用車をカーセンサーで知り、連絡したところ親切に対応いただきました。メールのやり取りもスムーズです。営業の方が良いとお店の印象もよくなります。
販売店の返信2017/07/02
katudas様 ご投稿有難うございます。部品の納期遅れでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 スムーズに素早く対応できるよう頑張ります!次はオイル交換&点検でのご来店お待ちしております。
2017/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がアットホームで、接客も分かりやすく丁寧で、初めての車購入で不安だった私に凄く丁寧に対応してくれました。アフターサービスもしっかりしていて安心です。
販売店の返信2017/04/28
高い評価を頂きありがとうございます。 どんな些細な事でもお気づきの点がございましたら、 お気軽にご相談ください。 お出かけ前には是非オイル交換でお立ち寄りください! スタッフ一同お待ちしております。 誠にありがとうございました。
2015/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車の購入は2回目。自動車とは長い付き合いになるので大変重要な買い物でしたが、お店の雰囲気や接客が良く、アフターサービスも充実しており非常に満足しています。現在快適に車を利用した生活を送れています(^ ^)
販売店の返信2015/12/06
ykm0123様 これからも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。 お車の事は何でもお任せください!! 快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力いたします。 またお気軽にご来店お待ちしております!!
2015/11/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換が無料でできる、暇つぶしにも最高でいいお店です!!
販売店の返信2015/11/30
たいよう2525様 いつでもお気軽にご来店くださいね。 お車の事は何でもお任せください。 今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します!!
2015/11/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入にあたってカーナビやリアモニターなどのオプションやインテリアの細かな注文迄丁寧に対応いただいただけでなく、素早い対応で気持ちよく購入出来ました。 納車後直ぐにトラブルがあった時も即日対応は素晴らしかったです。 後、決済手段でクレジットカードが使えるともっと気軽に点検、メンテナンス、アクセサリー購入出来るのですが
販売店の返信2015/11/13
tamutamu様 クチコミ投稿ありがとうございます。どんなご要望も対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。クレジットカード決済につきましては、今後の課題とさせていただきたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
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