2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の性能・快適さ等に満足しています。 お店の方の対応も非常に丁寧で、非常に好感を持てました。 アフターサービスも充実していて満足です。 次回もここのお店で購入したいです。
販売店の返信2017/05/14
口コミ高評価ありがとうございます。 これからも期待に添えるよう頑張ります。 これからもよろしくお願いします。
2017/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店で車を買えてよかった!
販売店の返信2017/05/07
日頃より当店をご利用頂き誠にありがとうございます!今後も良かったと思って頂けるサービスをご提供できるように頑張りますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望する車を探していただいています。 細かいところまでアフターを考えていただいております。
販売店の返信2017/04/29
おくひろ様 口コミご投稿有難うございます。ご希望のお車早くご用意して喜んで頂けるように頑張ります。これからも永いお付き合い宜しくお願い致します
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
以前中古車で購入してから新車含めこれまで3台購入しています。エンジンオイル交換が無償なので非常に助かっています。また、お店も明るく店員の方も皆さん明るく入りやすいお店です。
販売店の返信2017/04/22
口コミご投稿いただきありがとうございます!このようなお言葉が頂け非常にうれしいです。今後も喜んで頂けるように接客を心掛け長いお付き合いを頂けるように頑張ります!ありがとうございました。
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で、きめ細やかに対応して頂きました。こちらの希望を時間をかけて聞いて下さり、ぴったりな車を探して頂いて感謝です。 アフターフォローもしっかりとしているみたいなので、これからも長くお付き合いして行きたいと思いました。
販売店の返信2017/04/22
晴結菜様 口コミご投稿頂き有難うございます。納車にお時間かかり申し訳ありませんでした。安心してお乗り頂けるようしっかり整備をさせて頂きました。お乗りになって気になる事がありましたら何でもお気軽にご連絡下さい。どうぞ長いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を乗り始めて20年近く ずっとお世話になってます。 オイル交換・保険だけでなく、何か困った事・変えたいパーツがあっても何でも相談にのってくれるし、仕事も早くて助かっています。 おススメのお店です。
販売店の返信2017/04/22
naka_tanto様 口コミご投稿誠に有難うございます。20年お付き合い頂いて本当に有難うございます。ご家族皆さんにお付き合いして頂き心より感謝しております。今回オーディオを変えてドライブがより楽しくなったと思います。これからもお車の事は何でもお任せ下さい。
2017/04/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
突然の訪問だったのですが親切に対応してくださりました^^
販売店の返信2017/04/22
tatsuya1192様 いつもご利用いただき、ありがとうございます。 今後とも、末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
2017/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取り車からなにかならなにまでお世話になりました。
販売店の返信2017/04/22
hideya様 ご投稿有難うございます。これからはメンテナンスパックで定期的に整備いたします!期待を裏切らないようフォローさせて頂きます。
2017/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事ならなんでもお任せ・・ お世話になって10数年 車検から保険から オイル交換などなんでも面倒見てもらつてます
販売店の返信2017/04/20
レンケン様 口コミご投稿有難うございます。お車の事は何でもツチヤにお任せ頂いて本当に有難うございます レンケン様が安心してお車にお乗りいただけるようにしっかりサポートさせていただきます これからもどうぞ宜しくお願い致します
2017/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人の紹介でお伺いさせてもらってから もう二台目になります。 車の状態、条件も良く中古とは思えない程、 常に綺麗にしているのが分かります。 納車して驚いたのが買った後のアフターサービスが充実しており、困った、分からない時はすぐ電話してます笑 今隣で先輩が契約中です。 私も紹介してもらいツチヤ自動車さんで 車を買い、先輩へ紹介して買ってます。 他の中古車屋さんでは味わえない サービス、接客、車を提供してくれると思います!
販売店の返信2017/04/18
XUR様 最高のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。紹介して頂いた先輩に買ってよかったと喜んで頂けるように スタッフ全員でしっかりアフターフォローさせて頂きます。これからも永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします
2017/04/15投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
ほどほど良いです
販売店の返信2017/04/15
サトウタカユキ様 口コミご投稿頂き誠に有難うございます。ほどほど良いから最高に良いと思って頂けるサービスをスタッフ一同心掛けていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
購入後、自賠責の名義変更を少々無理を言ってお願いしたのですが、 迅速に対応していただき助かりました。
販売店の返信2017/03/19
momotoro様 高い評価を頂きありがとうございます。 この評価に恥じぬよう精いっぱいフォローさせて頂きます! また何かありましたらご相談くださいませ。
2017/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
分からない事など親切かつ迅速にアドバイス頂けた。
販売店の返信2017/02/08
Zenbin様 高い評価をありがとうございます。 評価に恥じないよう精いっぱいフォローさせて頂きます。長いおつきあいをお願いいたします。
2017/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手続きに関してわかりやすく説明していただき、また、車の状態に関しても良好な状態であるとういことで、適切な対応をしていただいた販売店です。
販売店の返信2017/01/30
vibi様 口コミ投稿ありがとうございます。高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親身になって車を探してくれます!ほんとうにありがとうございます。今回はハイエースを見つけてくれました。とっても満足しました、これからもよろしくお願いいたします♪
販売店の返信2016/11/07
やっちさん高い評価の口コミ誠にありがとうございます。ご希望のお車を早くご用意する事ができてやっちさんにとても喜んで頂け私も本当にうれしく思っております。これからも満足して頂けるサービスをスタッフ一同心掛けてまいりますので どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ツチヤで車買うとオイル交換永久無料は凄い助かってます。お店もきれいですよ(^◇^)
販売店の返信2016/11/02
Rワゴ様 口コミ投稿、誠に有難うございます。何かございましたら、お気軽にご相談ください!
2016/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
要望とうりに対応してくれました。満足しています。
販売店の返信2016/10/25
デリカちゃん様 口コミの投稿ありがとうございます! これからも御要望にしっかりお応えできるようにいたします。 よろしくお願いいたします。
2016/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して任せられますね。アフターケアサービスがバッチリですごく満足
販売店の返信2016/10/23
cocoamomo様高い評価の口コミ有難うございます。これからも安心して頂けるサービスをスタッフ一同心掛けて参りますので永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します
2016/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて車を見に行った時に接客してくれた担当の方が、とても感じの良い人で(OO田さん)この人にお任せしようと思いました。車は希望していたレベルでしたので満足しています。事務所の中も皆さん感じが良くて明るいイメージでした。
販売店の返信2016/09/03
向島様 この度は、愛車のプログレ契約いただきまことにありがとうございます!! これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 お車の事はなんでもお気軽にご相談くださいね! 向島様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!!
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫豊富で車を、探しやすいお店。店の雰囲気良く、対応もGOOD!そのため、3組に紹介 自分も4台リピートしちゃってます。
販売店の返信2016/08/03
雷神KEN様 口コミ最高の評価を頂き本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける満足して頂けるサービスを スタッフ一同心掛けてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します