2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても信頼できる車屋さんだと思いました。 この度は有難うございました。
販売店の返信2017/09/30
あっきーくん様 クチコミのご投稿有難うございます。 高い評価に恥じないようしっかりサポート致します! 気になる点がありましたら何でもご相談ください。
2017/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エンジンオイルの無料交換サービス等アフターサービスが充実しており助かります。 今後ともよろしくお願いしますm(__)m
販売店の返信2017/10/01
プリティおじさん様 好評価の口コミ誠にありがとうございます。 今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2017/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
前に乗っていた車の車検をお願いしたところ、痛みがひどく、急遽買い替えることになった。 当然予算も少なく、かなり無茶を言ったものの、予算内でかなり状態の良い軽を探してもらえた。 丁寧な説明をいただき、車の知識も興味も全くない中で納得のいく買い物ができた。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/09/20
この度はクチコミ投稿高評価頂き、誠にありがとうございます。これからも永いお付き合いができるように、しっかりとサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いします。 またのご来店、社員一同心よりお待ちしております。
2017/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入までの対応も丁寧で、その後も保険や手続き等もろもろのご相談にのって頂きとても安心してお付き合いさせていただけました。 引き続きよろしくお願いいたします
販売店の返信2017/09/06
taiki.iwamoto様 口コミご投稿誠に有難うございます。高い評価を頂きとてもうれしく思っております。これからもお車に関する事は何でもお任せ下さい。スタッフ一同しっかりサポートさせて頂きますので安心して下さい
2017/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーライフで困ったときに相談するとよいアイディアを提案してくれる相談し甲斐のあるお店です!
販売店の返信2017/09/05
のっちん様 口コミありがとうございます。永いお付き合いをして頂き心から感謝しています。お車の事は何でも私共にお任せ下さい。必ずご期待にお応えします。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでの自動車購入は3台目、自動車の品質はもちろんですが、アフターサービスがとても充実しており、急なお願いでも対応していただき、大変満足しております。
販売店の返信2017/09/02
アックンVX様 口コミご投稿ありがとうございます。高い評価を頂き本当にありがとうございます。これからもアックンVX様のご期待に応えられる様スタッフ一同努めてまいりますので永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2017/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年数がそれなりのものを購入しましたがとても状態の良いもので満足してます。接客も丁寧で、細かいところまで親身に相談に乗ってくださり感謝してます。また、アフターサービスも良くトラブルにも丁寧に対応してくれるので安心しました。ずっとオイル交換無料も良い!私の担当は吉田さんでしたが、他のスタッフも感じの良い人ばかりな印象です!またここで購入したいと思えるお店です!
販売店の返信2017/07/20
レビュー投稿ありがとうございます。とても高評価いただき大変うれしく思っております。 期待を裏切らぬよう、これからのカーライフをサポートしていきますのでよろしくお願いいたします。
2017/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父親の代からかれこれ30年以上付き合いになりますが、車のグレードも申し分なく、アフターケアも丁寧に対応してもらっているので、本当に信用できるディーラーです。
販売店の返信2017/07/19
にんにきにん様 口コミありがとうございます。お父さんからにんにきにん様そして息子さんまでお付き合い頂けるように 精一杯サポートさせて頂きます。お車の事は何でもお任せ下さい。
2017/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタのヴェルファイアを購入しました。 とても乗り心地が良く、家族ともに満足しています。 ツチヤさんで購入したのは、今回で2回目です。 今後も購入の際には、お世話になれたらと思います。 特に、購入後のアフターサービスには助けてもらっています。
販売店の返信2017/07/19
ナメ様 この度は、口コミご投稿いただき誠に有難うございます!今後とも長いお付き合いいただけるサービスを心掛け満足頂けるように頑張りますので今後ともツチヤ自動車を宜しくお願い致します!
2017/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも、みなさん優しく接してくれて、ホントにお世話になっています。 メンテナンスが毎回丁寧でとてもありがたいです。 また次回お世話になります。
販売店の返信2017/07/18
ofuji様 高い評価をありがとうございます。ご期待に応えられるようこれからも全力でフォローさせて頂きます! またいつでもお越しください!
2017/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんもとてもいい感じ。オイル交換無料はいいですね。
販売店の返信2017/07/15
rikaryu874様この度は車検のご入庫誠に有難うございます。お車の事は全て私共にお任せ下さい。スタッフ全員でしっかり対応させて頂きますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します
2017/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望のクルマが見つかり大満足です アフターサアービスもしっかりしていて安心してクルマ購入できました
販売店の返信2017/07/15
4282様クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。お車探すのに時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。待って頂いた分状態のとても良いお車を見つける事ができ4282様に喜んで頂けて私もとてもうれしです。 これからも4282様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので永いお付き合い宜しくお願い致します
2017/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入前の相談の他に、 購入後のちょっとした交換なども親切におこなってくれる。
販売店の返信2017/07/09
ヒロ フジ様 好評化の口コミ誠にありがとうございます。 今後とも、 ヒロ フジ様のカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きますので よろしくお願いいたします。
2017/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて利用させて頂きました。 姉の紹介で伺ったのですが、店員さんの接客サービスがとても良かったです!! 希望に合った車、料金で探して頂き満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/26
トロちゃん様 満点の評価有難うございます!その期待を裏切らないよう精進いたします。 今度はお子様も一緒に、お待ちしております!
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の店舗でも、以前車を見にきましたが、細かい内容まで踏み込んで話せる営業担当がいなかったため、困っていた所、ツチヤ自動車さんに出くわしました。 最初、どこかで聞いたような名前だなぁ。。。と思ったら。ラジオのCMで宣伝していた店でした。自分の場合、車自体は2台目の車だったので、遊べて、生活にも利用できる車を探していた所、良いクルマを見つけていただきました。 それ以外にも、保険について自分の場合、いざという時のために弁護士費用も出してくれる保険を知っていたので、話してみたところ「あるよー」とのことで、即加入しました。 大変、営業担当もよくしてくれますので、助かっています。
販売店の返信2017/06/17
クチコミ投稿ありがとうございます。車のご購入は勿論、車検・修理・保険、何でもお任せください。快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力いたします。 これからも末永くいお付き合いの程よろしくお願い致します。
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入時の対応のみならず、購入から10年~20年と長年経っても アフターフォローを誠実に行ってくれるお店。 自分の子や孫が大人になった時にも、 同じ様にお世話になりたいお店。
販売店の返信2017/06/17
asato様口コミご投稿誠に有難うございます。asato様のお子様が大人に又お孫様が大人になって車が必要になったときにお付き合いさせて頂けるよう100年企業を目指してがんばります。その為にもお客様に信頼して頂ける会社であるべく社員一同努力していきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します
2017/06/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切な対応をしていただいています。皆さんが大きな声であいさつをしてくださり、気持ちがいいです。こちらが気が付かないこともアドバイスをしてくださり、全面的に信頼し、安心しておまかせすることができます。これからも変わらぬ対応でよろしくお願いします
販売店の返信2017/06/14
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます. これから永いお付き合いができるように一生懸命頑張りますので、今後とも宜しくお願いします。
2017/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の車からここで3台乗り換えています。 買い替えの時とかいろいろと親身に相談にのってもらい、大変満足しています。 アフターサービスも充実しています。
販売店の返信2017/05/25
hero45様 口コミご投稿頂き誠に有難うございます。この度は車検のご入庫有難うございました。安心してカーライフを楽しんで頂けるようにしっかりサポートさせて頂きます。これからも4台目5台目もお付き合い宜しくお願いします
2017/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換無料。いろいろサービスもしてくれます。
販売店の返信2017/05/16
41318267様 この度は、高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 よりいっそう41318267様のお力になれるようがんばりますので今後とも よろしくお願いいたします。
2017/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店員さんがすごく親切で、気さくな感じで話しやすいです。 アフターサービスもよく、次に購入する機会があれば相談に乗って貰いたいと思います。
販売店の返信2017/05/14
k_saku様 口コミご投稿有難うございます。車検でのご来店から御乗替え頂き本当に有難うございます。これからも車の事なら何でもご相談下さい。スタッフ全員でしっかりサポートさせて頂きます