2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/04/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても親身になって対応して下さり 良い車が買えました。
販売店の返信2018/04/15
me5555様 口コミご投稿頂きましてありがとうございます。安心してカーライフを楽しんで頂ける様にスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きます。お車の事は何でもお任せ下さい
2018/03/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
明るく接客して頂けました! 説明等もわかりやすく価格もお安く大満足でした!!
販売店の返信2018/03/11
a-one様 高評価有難うございます、満足していただき光栄です。 オイルも無料ですので、お近くに来られた際は交換しましょう! お願いいたします。
2018/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めての購入で分からないことばかりだったので丁寧な対応で感謝しております
販売店の返信2018/03/02
クチコミ有り難うございます。 今後もアフタ-の面で精一杯フォロ-させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2018/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の方がとっても親切で文句なし!車の状態もいいものばかりでした!ツチヤ自動車にして良かったと思ってます!!
販売店の返信2018/02/28
pandora様 高評価ありがとうございます!!初のマイカーで釣りに行けますね! どんな細かい事でもご相談ください、お願いいたします。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くていい車です!
販売店の返信2018/02/28
クチコミ投稿ありがとうございます。今後も喜んで頂けるような接客を心掛けてまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズな対応でとても良かった。 またお願いしたいです。
販売店の返信2018/02/28
クチコミ投稿いただきありがとうございます。今後も喜んで頂けるような接客を心掛けてまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネットで見て、遠方からきましたが、スタッフさんの対応が良く、来たかいがありました。 以前から探していた車種が購入できて満足です
販売店の返信2018/02/25
メロビーディー様。ご投稿いただきありがとうございます、お車のメンテナンス、お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。社員一同精一杯サポートさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
2018/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
17年式のラフェスタ 色々がたがきていて3月に車検を通そうか相談に伺ったところ車検時にそこそこお金がかかりそうなので購入を検討。 3列シートでスライドドアを検討していました。 そこでこのラフェスタに遭遇しました。 26年式でこの値段に納得し即決しました。 店員さんの対応もとてもよく色々していただきました。 ツチヤ自動車さんとは高校生のときからのお付き合い。 とてもよくしてもらっています。 オイル交換が毎回無料はとても助かります。 アフターサービスもとてもよく色々相談に乗ってくれます。
販売店の返信2018/02/24
ラフェッタくん様 口コミに投稿頂き有難うございます。初めてお会いしたのは高校3年生の時でしたね。時が経つのは早いもの。ラフェッタくん様も今は二児のパパですね。お子さんが免許を獲ってお車を買っていただくまで私も頑張りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
2~3回下見に来たが結局初見のクルマを購入 担当者はいつも休みで初めて名刺をもらった日に購入 てきとうな?感じが販売成績に繋がっているのだろう これで3台お世話になっている感じなのでアフターフォローにも期待する
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く店員さんの対応も良いです。希望に近いものを探してくれ、点検や保証もちゃんとしているので購入を決めました!今後ともお世話になりたいお店です!
販売店の返信2018/01/28
この度は、口コミご投稿いただき誠にありがとうございます!このようなお褒めの言葉を頂けうれしいです。私もご家族みなさんがご来店頂けると自分が楽しんで頂かないといけないのに楽しい気分にしていただいているのでもっと喜んで頂けるように頑張ります!今後ともよろしくお願いいたします!
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換の無料サービス等アフターサービスがとても良いです!!
販売店の返信2018/01/28
ちゃんしも様 高評価の口コミ誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応をしてくださいました。車両購入時の値段も相談にのってくださり、満足のいく値段で車を購入することができました。今後も利用したいと思います。
販売店の返信2018/01/28
クチコミ投稿いただきありがとうございます。今後も喜んで頂けるような接客を心掛けてまいりますので、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2018/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここで、25年のお付き合いで8代目の購入!気に入った車があるまで対応してくれる素晴らしいお店です。 車の購入を検討している方へ、是非立ち寄ってください。
販売店の返信2018/01/28
ヨンジ様高い評価の口コミ誠に有難うございます。又25年もお付き合い頂き8台目のご購入心から感謝しております。もっともっと永いお付き合いをして頂ける様に私をはじめスタッフ一同精一杯のサービスを心掛けていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お勧めのンポイント:在庫の多さ、品質の良さ、対応の速さ 買い替えの際は、また利用したいと思います。
販売店の返信2018/01/22
sharl様口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。これからもsharl様が安心してカーライフを楽しんで頂けるようにしっかりサポートさせて頂きますのでお車の事は何でも私にお任せ下さい。この時期ウィンタースポーツでお出かけになる事も多いと思います。くれぐれも運転にはお気をつけて楽しんで下さい
2018/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
購入したばかりで、初期不良や維持費等に関しては不明ですが、 購入、接客にたいしては満足しています。
販売店の返信2018/01/15
くーの様投稿ありがとうございます。今後とも全力で頑張らせて頂きますので、よろしくお願いいたします。 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
2017/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後のケアも良いし、次もお願いしたいとおもいます。
販売店の返信2017/12/27
口コミ投稿、誠にありがとうございます。 お車の事は何でもお気軽にご相談下さい。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者に初めてお会いしてから約35年のお付き合いになります。 他の従業員の方々の対応も常に笑顔と元気に溢れています。 また、アフターが非常に充実しておりこの先も永いお付き合いになりそうです。
販売店の返信2017/12/24
のぶたくん様 高い評価を頂きとても感謝しております。35年のお付き合い本当にありがとうございます。あっという間に時がたち気が付けばお子様も自動車免許を取得、お車に乗る機会も多くなったと思います。のぶたくん様ファミリーが安心してカーライフを楽しんで頂ける様に努めてまいります。これからも永いお付き合い宜しくお願いします
2017/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターフォロー含め満足しています。
販売店の返信2017/12/24
sachi.yuu様 高い評価の口コミ本当にありがとうございます。永いお付き合いをして頂けている事に心から感謝しております。これからもスタッフ全員でしっかりフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します
2017/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店でも丁寧に対応してくれ、販売までの説明やこちらの状況を把握して親身になって色々考えてくれました。購入後のアフターサービスもきちんとしてくれ、車もお店もここに決めて本当によかったです。
販売店の返信2017/12/24
マッホイ様 高評価ありがとうございます!お気をつけて帰省されてください!どんな細かい事でもご相談くださいね。お願いいたします。
2017/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて乗用車を購入いたしました。何も判らず不安な状態で来店したのですが、とても親切に対応していただき安心して購入できました。
販売店の返信2017/12/24
trpk様、口コミ投稿ありがとうございます。弊社はアフターフォローにも力を入れておりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後も精一杯サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。