2025年04月12日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業56年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスの手厚さに驚きました。 中古車を購入する以上、どうしても不安がありますが このようなサービスを用意してくれていることは大変うれしいです。 接客対応も、お店の雰囲気も非常に良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/23
moe蔵様 高評価を頂きうれしく思っております。何もなければ次は半年後の点検ですね、 もし何かお気づきの点がありましたらすぐにご連絡ください! 精一杯サポートさせて頂きます!
2018/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
乗換で希望の車が見つかりました。オイル交換も無料なので助かります
販売店の返信2018/12/10
かめ20様 口コミ投稿ありがとうございます。オイル交換以外でも精一杯サポートさせていただきますのでこれからも宜しくお願い致します。
2018/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と困ったことがあったら気軽に相談でき、細かなサービスがあって満足してます
販売店の返信2018/11/13
わしo様 最高の評価を頂きうれしく思っております。これからも評価に恥じないよう細かなサービスを心掛けて行きます。 何でもご相談ください。
2018/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ツチヤ自動車新小岩店さんでお世話になってますアフターがよく安心してカーライフを楽しんでます。
販売店の返信2018/11/04
まる0319様 高い評価の口コミ本当にありがとうございます。お車の事は何でもお気軽にご相談下さい。定期的にメンテナンスをする事でより安心・安全にお車をお乗り頂けるのでいつでもご来店お待ちしております。
2018/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
従業員がやさしくてよかったです
販売店の返信2018/10/21
オ-レンジ様 口コミ投稿ありがとうございます。これからも精一杯サポートさせていただきますので これからも宜しくお願い致します。
2018/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転職により、急遽車の購入が必須になり、利用させていただきました。急ぎの要求に丁寧に早く対応いただけたので、とても助かりました。初めての車購入で右も左もわからないまま来店しましたが、大変わかりやすくシンプルにご説明いただき、私的な要望も聴いていただいたので、とても満足です!ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/20
ひろしです27様 最高の評価を頂きうれしく思っております。 次はメンテナンスパックでのご来店になりますね、その他車に関する事なら 何でもご相談ください。有難うございます。
2018/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前からこちらでお世話になっています。定期点検の時期をよく忘れてしまう自分ですが、その都度ご連絡をいただきます。売って終わりではなく、アフターサービスまで本当に親切丁寧でいつも気持ちよくお付き合いさせていただいています。
販売店の返信2018/10/11
F.tetsuya様 高い評価の口コミ本当にありがとうございます。車は買って頂いてからからがお客様とのお付き合いだと思っております。このお店で買って良かったと喜んで頂けるサービスをこれからも心掛けて参ります。何でもお気軽にお声かけください。
2018/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然のトラブルにもすぐに対応して頂きました。貰い事故の時も素早く対処してもらい大変助かりました。次に車を買い替える時もツチヤさんにお世話になると思います。
販売店の返信2018/10/04
masakisati様 高い評価の口コミ誠に有難うございます。何事も早くをモットーに取り組んでいます。お車の事は何でもツチヤにお任せ下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格はもちろん、気持ち良く車を購入。アフターサービスもオイル交換永久無料は大満足です。
販売店の返信2018/10/03
クチコミ投稿ありがとうございます。車のご購入は勿論、車検・修理・保険、何でもお任せください。快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力いたします。 これからも末永くいお付き合いの程よろしくお願い致します。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無理をお願いしても快く対応して頂きました 車も納得して購入ができました。 多くの人にすすめたい販売店です
販売店の返信2018/09/30
だぁ様 この度はご投稿、最高評価まで頂き誠にありがとうございます!これからもメンテナンス、対応いたしますので末永くお付き合い、よろしくお願いいたします。
2018/09/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
息子の購入に際付き添ったのが始まりで、 今回は買い替えでお世話になりました。 全体的にいいお話をさせていただきました。
販売店の返信2018/09/23
Crimson Mirage様 ご投稿有難うございます。 これからも整備や修理などクルマの事なら何でもご相談ください! 正解と言っていただけるようサポート致します!
2018/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ここまで満足できると思いませんでした。 これからも末長くよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/09/20
ワタナベハチくん様 口コミご投稿ありがとうございます。大変満足して頂けたようでとてもうれしいです。これからももっともっと喜んで頂けるサービスを心掛けてまいりますので末永く宜しくお願い致します。
2018/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な対応をしてもらってます
販売店の返信2018/08/26
くま3333様 高い評価の口コミを頂き本当に有難うございます。次回のお車もお付き合いして頂ける様に頑張ります。くま3333様に喜んで頂けるご提案をしますので楽しみにお待ちください。
2018/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員皆さん何時どんな時に行ってもとても丁寧な接客をしてくれます。とても明るく気持ち良い対応もこの店の魅力の一つだと思います。接客以外の魅力であげるならオイル交換がずっと無料な所ですね!
販売店の返信2018/07/01
私もたたむ様がご来店頂けると非常にうれしく思っております。離れた場所にお引越しされてもご来店いただけるありがたさ今後も来たいなと思って頂けるご対応をさせて頂きます!ありがとうございました!!
2018/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回乗り換えで車種選択、販売店検索をしてツチヤ自動車さんに出会いました。 担当者の対応も抜群で、お店の雰囲気もGOOD!アフターケアもバッチリの至れり尽せりで、次に買う時も、ツチヤ自動車さんにしたと思う。友達が車を買うときは、是非紹介したい。
販売店の返信2018/06/30
Tohrucchi様 最高の評価を頂き誠にありがとうございます。これからいろいろなパーツを付けたNBOXを見させていただくのが楽しみです!次はオイル交換でお待ちしております。
2018/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応で、とても好感がもてました。アフターサービスの面も充実していて、オススメできます。
販売店の返信2018/05/26
クチコミ投稿ありがとうございます。高評価いただけ光栄です。車のことなら何でもお任せ下さい。これからも宜しくお願いします。
2018/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
新車、中古車の品揃えも多く、店舗も多いので探してる車も必ず見つかります。購入後のアフターフォロー、故障などの修理対応も親切に対応してくれます。車を所有するなら是非ともおすすめのお店です。知人、家族にも紹介し利用してます。
販売店の返信2018/05/25
ぱぱパンダ2819様 この度は新車のご購入有難うございます!これからも変わらぬようフォローさせて頂きますので、永いお付き合いをお願いいたします!!
2018/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の免許を取得してから28年、このお店で車を7台購入、買い替えをしています。 購入後のアフターサービスも良く信頼できます。 他で購入する気にはなれず、ずっとお付き合いしています。
販売店の返信2018/05/03
gorimari様 高い評価の口コミ本当にありがとうございます。ご家族でお付き合い頂き心から感謝しております。ずっとお付き合いして頂けるとお言葉を頂き今以上に喜んで頂けるサービスを心掛けてまいります。お子さんが免許をおとりになってお車を買っていただけるよう頑張りますので宜しくお願い致します
2018/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応して頂いて、感謝してます!
販売店の返信2018/05/01
わしo様 口コミご投稿本当にありがとうございます。又今回は車検のご入庫もして頂いた事心から感謝しております これからもわしo様が安心してお車をご利用できるようにしっかりサポートさせて頂きます。いつでもお気軽にお立ち寄り下さい
2018/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた方がとても親切に迅速に対応していただき安心して購入することができました。また、アフターフォローも充実しており今度乗り替える時もまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2018/04/24
デデンネ様 最高の評価有難うございます! これからも変わらずフォローさせて頂きます、スタッフ一同ご来店をお待ちしております!