2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!
品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
保証!自社大型認証工場完備 97項目整備 ロングラン保証付
安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
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2021/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車種に迷っていた初回訪問時、各車を見せていただきつつそれぞれの特徴についてお話をしていただいたのですが、良い点はもちろん欠点についても包み隠さず教えていただけたことが信頼につながりました。 また、購入を決めた後の質問や相談メールに対して、レスポンスが早く丁寧なので安心感が増しました。
販売店の返信2021/09/21
くじらくじら様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。 当社を信頼して頂き合わせてお礼申し上げます。ご納車までもうすぐですので楽しみにお待ちください。 また、分からない事などあれば何でもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3件のディーラーさんと商談しましたが、最後の決め手は担当者さんの対応でした。 やはり、高価な買い物ですので、整備や下取り等について担当者さんが納得できるまで相談に乗ってくださったことがありがたかったです。 非常に満足できる取り引きができました。
販売店の返信2021/09/14
Romeo & ちみー様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。最後の決め手は私と嬉しいお言葉まで頂けて大変励みになります。できる限りご要望を叶えたいと思っておりましたのでご満足頂けてほっとしております。これからはメンテナンスでもお力になれるよう頑張りたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします(^^)
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離・内外装ともにとても品質の良い車を購入する事が出来ました! 営業の花田様にとても真摯に対応していただき、即購入いたしました。 また機会があれば是非とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2021/09/12
takamiki49、この度は弊社の車輌をご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 高評価及び有難いお言葉を頂戴でき安心致しました。 良いお客様に良いお車をご紹介できて大変嬉しく思います。 お住いも近いので、是非長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 今後共宜しくお願い致します。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方で実車を見ることができませんでしたが、営業の川崎さんに相談にのってもらい 購入することができました。機会があれば次もお願いしようと思います。
販売店の返信2021/09/11
kikeda様、この度は遠方より御購入頂きまして有難うございます!また早速のレビューの御投稿も有難うございます!現車確認無しでの御購入で不安に思われることもあるかと思いますが、ご満足頂けますように今後もしっかりサポート致しますので、どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。
2021/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
今回、初めて自身で購入する車だったのでわからないことも多々ありましたが、担当の佐藤さんが丁寧に教えてくださいました。予算や車に求める条件などお話しやすかったです。佐藤さんのおかげで素敵な車と出会うことができ、「車を買う」夢が叶いました。本当にありがとうございます。
販売店の返信2021/09/09
Kyooooo様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またアドバイザーとして励みになるお言葉大変嬉しく思います。 夢の手助けを出来て光栄で御座います。 今後のアフターもしっかりとフォローして参りますので宜しくお願い致します。 高速での運転もドイツ車の良さ感じられるかと思います。 是非ともメルセデスライフをお楽しみ下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
川崎さんに担当していただきました。 衝動買いのように即決してしまいましたが、結果程度の良い車がとてもリーズナブルな価格で購入する事ができたので大変満足しています。 購入から納車まで丁寧に対応いただいて感謝いたします。 とても信頼できる販売店だと思うのでこれからもメンテナンス等でお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/09/05
mmmooommm様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 今後ともアフター含めお任せ下さいませ。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつかは、ベンツに乗りたいと思っていました。 来年車検の予定で乗り換えようか迷っていながら、 ネットでベンツを見ていると予算的にも年式的にも自分の条件にあった車を見つけ見積依頼をしました。 返信も他店より詳細な内容で返信があり、すぐに現車確認を行いましたが、車の程度に良さにビックリしました。他の車両についても非常に良い状態と感じます。川崎さんの丁寧な説明ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/05
ギラファ様、早速のレビューの御投稿有難うございます!御購入頂きましたお車Aクラスは状態・装備面においても非常にお買得な車輛でございます!今後もご満足頂けますように精一杯御対応致しますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
2021/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
南町田グランモールパーク駅まで迎えに来て下さった女性スタッフの方と、担当の佐藤さんが、とても親切に対応して下さり不安無く車を購入する事ができました。
販売店の返信2021/09/02
レイちゃんのお父さん様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また何件かご検討中でしたが即決頂きまして大変嬉しく思います。 引き続きしっかりとフォローして参りますので是非ともメルセデスライフをお楽しみ頂けますと幸いでございます。 使い方など何でも困った事があればお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
アドバイザーの平林さん、初めてだったけど、対応が素早くラインでの購入、約1時間で購入決定させて頂きました。有り難うございます。
販売店の返信2021/08/31
やまちゃん1031様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。今回オンラインでのご購入で不安な点もあったかと思いますが、嬉しいお言葉も頂けて大変励みになります!コロナ渦でお会いできなかったのは残念でしたが、今後も引き続き宜しくお願いいたします。
2021/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
advance横浜町田店の佐藤さんが担当。 対応と愛嬌が秀逸。メリットデメリットも分かりやすく説明いただいて、安心して購入することができました。自宅からは少々遠いけれど、それでも長く付き合たいと思わせる素敵な店です。
販売店の返信2021/08/16
ZTZT180様、この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また嬉しいお言葉アドバイザーとして励みになります。今後もしっかりとアフターフォローして参りますので宜しくお願いいたします。分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
2021/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いい買い物できました。
販売店の返信2021/08/07
nobuson様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 今後ともアフター含めお任せ下さいませ。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベンツに乗り換えたタイミングからずっとお世話になっています。トラブルがあってもスムーズに相談、対応頂けるのでとても安心してお任せしています。
販売店の返信2021/08/02
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けて良かったです!シノッチ2様のお車は私がしっかりサポート致しますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました。
2021/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
平林さん親切でハキハキして良かったです。
販売店の返信2021/07/27
たにぐち12345678様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、嬉しいお言葉と高い評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。 今後もご期待に添えるよう頑張りますので宜しくお願いいたします。
2021/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
探していた車種で、内装に一目ぼれ!販売店の評価も高いので早速電話してみたところ、とっても丁寧な対応で安心して商談から納車まで進みました。
販売店の返信2021/07/23
konasuda様 この度は当社にてGLA250をご購入頂きまして誠に有難うございます。 また実車を見ずにご契約頂きましたが、気に入って頂けて本当に良かったです。 今回の1台はブラウンの外装にブラウンレザーと非常に珍しい組み合わせの車両でした。 レーダーセーフティも装備しておりますので今後のドライブも安心で御座います。 遠くはなりますが、分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当川崎さんと整備の方の人柄で購入を決めました。納車時クルマはピカピカで感動しました。その他もとても綺麗にして頂き満足です。今後車検等でお世話になりますがよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/07/23
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けて良かったです!pinchan様のお車は私がしっかりサポート致しますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました。
2021/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の藤井さんは勿論 送迎をしてくれた女性も とても感じが良く 車を買う前に 信頼感は高まりました
販売店の返信2021/07/20
Dukemiwa様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また嬉しいコメント合わせてお礼申し上げます。 Cクラスワゴンを見てすぐに即決いただき有難うございました。気に入って頂けて本当に良かったです。 前オーナー様もしっかりと整備もされている1台で御座いますので、今後の運転もストレスなく乗れるかと思います。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
花田さんに担当していただき、初めてのオープンカーでしたが安心して購入出来ました。質問にも迅速丁寧に答えて頂きました。長いお付き合いができたらと思っています。
販売店の返信2021/07/17
こべちゃん様、この度は弊社車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました!又、最高評価を頂き感謝致します。色々と手続きが重なりましたが、無事ご要望通りのプランにてお車をお引き渡しでき安心致しました。ご購入頂きましたSLKは前オーナー様こだわり装備が満載のお車です!弊社も是非長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております!今後のメンテナンスもお任せ下さい♪
2021/07/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
エンブレムはフロントグリル埋め込みではなく、俄然ボンネット派の私に、専門店ならではのアイデアでグリル交換含め様々な選択肢を提供してくださったり… 試し車庫入れのために、町田から横浜まで車を運んできてくださったり… 納車当日の急な時間変更にもご対応くださったり… ご担当者様はじめ、最初から最後まで親切丁寧にしてくださり本当にありがとうございました! 大変お世話になりました! 今後ともよろしくお願いいたします!
販売店の返信2021/07/17
エンブレムはボンネット派様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。 何台かの候補から最終的に1台に絞れた時にご要望のスタイルではなくご提案によって満足のいく1台になり私も嬉しく思います。 是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。 今後のアフター面や分からないことがございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/07/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
無駄のない接客で好印象でした。車の良い状態に対するお値段にも満足しています。アフターサービスはまだ受けていませんので、3点とさせていただきます。
販売店の返信2021/07/11
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!kawai103様のお車は私がしっかりサポート致しますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました。
2021/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
花田さんという方に担当していただきました。この車種は何社かで事前に見てきていたのですが他社にくらべ花田さんの接客がとても良く、ベンツについてもとても詳しかったので安心ができました。他社ではあまり詳しくないのに適当に話をあわせているのが見え見えの担当も多かったのでそういった面でもよかったです。 また、お店自体がメルセデス専門というのも故障した際の対応に期待できるかなと思います。
販売店の返信2021/07/10
この度は弊社の車輌のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。私も人柄が良いT04様にお車をご紹介できた事嬉しく思います。私の知識・経験談をベラベラ話し過ぎてしまったかなと思っておりましたが高評価を頂き安心致しました。T04様の仰る通りメルセデス専門の国土交通省認証工場が御座いますので、今後のアフターも安心してお任せ下さい。今後共宜しくお願い致します。
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