2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!
品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
保証!自社大型認証工場完備 97項目整備 ロングラン保証付
安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
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2021/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の川崎さんが親しみやすく対応が良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/15
早速のレビュー御投稿有難うございます。お車も大変気に入って頂けたようで良かったです!ご近所でございますので、またいつでもお気軽に遊びにいらして下さい。今後もふくまるとらっきー様のお車は私がしっかりサポート致します。どうぞ末永く良いお付き合いが出来る事を願っております。この度は有難うございました。
2021/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当の佐藤様。 とても丁寧な対応ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/11/07
タケプロン様 この度は当社よりEクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また今回は遠方の高知県からでしたが、当社を信頼して頂き即決大変嬉しく思います。 メルセデスライフをお楽しみ頂けると幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の花田さんが車に詳しく、細かいところまで説明いただき、とても安心で購入しました。購入後少し問題がありましたが、とても親切ですぐ対応いただきました。これからメンテナンスなど長いお付き合いを宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/10/31
akira-x様、この度は弊社車輛をご成約頂きまして有難う御座いました。ご期待に応えられたようで安心致しました。 又、ご納車後のトラブルにつきましては大変申し訳御座いませんでした。。。 認証工場を持っている強さをフルに活用し、何とか最短期間でお渡しする事ができました。 お時間を頂戴したのにも関わらず高評価を頂きまして有難う御座います。 弊社もakira-x様のような非常に良いお客様に巡り合えた事に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも是非ご用命ください♪
2021/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話、LINE、訪問したときの対応がとても丁寧で説明もわかりやすく車が選びやすかったです。 今回対応いただいた藤井さん、ありがとうございます!
販売店の返信2021/10/26
j-ディラ様、この度は当社にてAクラスのご成約を頂きまして誠に有難うございました!高評価及び嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご希望のご納車日までにしっかりと仕上げてまいりますので楽しみにお待ちください。 また自社工場もございますので今後のアフターも変わらぬレスポンスでしっかりとサポートさせて頂きます! 引き続き宜しくお願い致します。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の入れ替えにあたり、メルセデスベンツのステーションワゴンを興味を持って検討していました。しかし、どのようにして希望する価格帯のワゴンを購入すれば良いのか分からず、しばらくはPCで自宅近くの販売店を調べていました。近隣のメルセデスベンツを取り扱う2社を訪ねてみましたが、私の要望に沿う内容のワゴンがなく、営業の方も何か素っ気ない様子でした。3社目に訪ねたのはPCで「口コミ評価が多く、高評価」というアドバンス社でした。対応してくださったのは営業の「藤井」さんで、信頼性のある柔らかい語調の対応で、この方(会社)なら信頼できると思い購入を決心しました。メルセデスベンツは自分にとって敷居の高い車と思っていましたが、親身になって予算に見合った希望のワゴンを見つけていただきました。納車日に妻と一緒に訪れ、内外装の状態の良さに改めて驚くと同時にやはりアドバンス社を選択して間違いはなかったと思いました。
販売店の返信2021/10/26
65歳様、この度は当社にてCクラスワゴンのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! 沢山の嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。 また、展示している車両がどれも状態が良いとお褒め頂けたこと、サポート体制の信頼を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。 当初はご希望のCクラスワゴンがなかなか見つからずお時間を頂きましたが、非常に状態の良いCクラスワゴンをご案内出来て良かったです。 これから先、安心してメルセデスライフを楽しんでいただけるようしっかりとサポートしてまいります。 分からないことやご相談がございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両についての説明も丁寧で、こちらの要望通りに迅速に見積もりを作成して頂けて助かりました。
販売店の返信2021/10/26
spittelau様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 今後ともアフター含めお任せ下さいませ。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
2021/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
親切 丁寧に対応してくれました 担当の藤井さんの説明もわかりやすく色々相談に乗ってくれました
販売店の返信2021/10/24
タカ1819様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 お車も気に入って頂けた1台をご案内出来て本当に良かったです。 是非ともメルセデスライフを満喫してください。 アフター面、操作など何でもお気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の花田さんが細かいところまで親切丁寧に対応して頂き不安な点も解消する事が出来、安心して即購入を決めました。これからもメンテナンス等長いお付き合いの程宜しくお願いします。
販売店の返信2021/10/21
この度は弊社車輛をご成約をご成約頂きまして誠に有難う御座いました! ご来店当日3台のお車と悩まれておりましたが、満足のいくお車をご紹介でき安心致しました。 こちらこそメンテナンス等のご用命を心よりお待ちしております。 今後共宜しくお願い致します。
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店当初から担当者の藤井さんには、親切丁寧にご対応頂きました。 また、対応レスポンスも早くスムーズに納車して頂くことができました。
販売店の返信2021/10/19
俊輔0143様 この度は当社にてBMW1シリーズをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。初めてのBMWとのことですので是非ともBMWの走りを満喫して頂けると幸いで御座います。アフター面や分からない事がございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2021/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当の平林さんのおかげですごくスムーズに購入することができました。欲しかった色が買えて良かったです。
販売店の返信2021/10/13
oyu-mi様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。マウンテングレーは弊社でも人気のお色ですので、ご購入のお手伝いができて良かったです!また嬉しいお言葉まで頂き大変励みになります。遠方でお会いできないのは残念ですが、引き続きサポートさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
2021/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
藤井様に来店当初から親切にご対応頂き、急な注文書変更なども迅速に行って頂け大変感謝しております。 また入荷した車両を即座に紹介頂き、当初購入検討していた車両との比較や、快く試乗もさせていただき、結果的にその車両を今回購入でき大変満足し、家族も乗り心地によろこんでいました。 今後もアフターサービス等でお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/10/11
greenfm様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。2度目にご来店いただく直前にご要望に合ったCクラスが入庫しご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 是非ご家族でメルセデスライフをお楽しみください。 今後、アフターサービスでもご満足いただけるようご対応させていただきます。 ご相談やご不明点があれば何でもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての車の購入でしたが、接客のテンポも良く分かりやすい説明で大変満足です。 また車検等でお世話になります。 今後も頼りにしたいお店です。
販売店の返信2021/10/10
ヤマアキ1217様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 今後ともアフター含めお任せ下さいませ。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
2021/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当者の平林様に迅速丁寧な対応をして頂き、大変満足しております。
販売店の返信2021/10/11
Hiro000000001様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。今回遠方からのお問合せでしたので不安な点もあったかと思いますが、嬉しいお言葉も頂けて大変励みになります!遠方でお会いできないのは残念ですが、今後も引き続き宜しくお願いいたします。
2021/10/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
9月30日リモートでの商談でしたが、9月のキャンペーン(納車費用無し)を10月に入ってからの契約にも適応してくれました。県外への納車は、かなりの金額がかかるので助かりました。又、丁寧な説明でわかりやすかった。 花田さん今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/10/07
この度は弊社車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました! 高評価及び有難いお言葉を頂戴することができ、頑張ってよかったと強く感じております。 コロナ禍で現車確認ができない中、御不安な点が多々あったかとは思いますが、良いお車をチョイスして頂いたと思っております。是非今後共宜しくお願い致します
2021/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
ご担当のサトウさんレスポンスが早く、説明も丁寧でしたので店舗に訪問せずとも即決できました。
販売店の返信2021/10/02
Miles14様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉アドバイザーとして励みになります!! 今回のお車はレーダーセーフティが付いて非常にお安いプライスの為大変注目度が高い1台でした。 気に入って頂けて本当に良かったです。 今後のアフターもお任せ下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車検が来年の1月で、距離も10万キロに迫ってきたので、乗り換えを考えました。 今まで、国産トヨタ車、日産車ばかり10台乗りました。 今の国産車は魅力的な車がなかったのと、メルセデスベンツに乗ってみたかったです。しかし予算的に新車は無理なので、中古車で検討し始めました。私たちで買えそうなBクラス、Cクラスを選ぼうとすると在庫が家の近くでは無いに等しかったです。 専門店のアドバンスさんに、アポ無しで伺いました。 カーセンサーで買えそうなCクラスがあったので、調べていきました。 対応していただいた佐藤さんの商品知識が素晴らしく、3台を検討しましたが、違いを簡潔に説明してくださいました。 予算オーバーでしたが、購入できてよかったです。 ありがとうございました。 少し遠方ですが、点検、車検など、案内していただければとと思います。 アフターサービスは、これから期待です。 今後とも、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/09/27
きいろろ様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 今回ご希望の車種が複数御座いましたので、それぞれの良い所を総合してお選び頂けて本当に良かったです。 レーダーセーフティも完備のお車ですので今後のドライブも更に安心して楽しめるかと思います。 今後のアフターもお任せ下さいませ。 是非ともメルセデスライフをお楽しみ下さい!!
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に教えていただきました。非常に車の魅力がわかりやすく、即決しました。
販売店の返信2021/09/27
フレンチブル様、この度は弊社車輛を「即決」にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました! 高評価及び嬉しいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。 今回のご成約頂きましたBクラスは、同年式でメルセデスが誇るレーダーセーフティーを採用した数少ない一台でした。 試乗の際に体感して頂き、その性能の高さが伝わったかと思います。 今後慣れれば慣れるほど有難みを感じる装備ですので、是非どんどん利用して下さい♪ 今後共宜しくお願い致します!
2021/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3年程前よりW639 V350を探しておりました。 現在乗っていた車の車検が来年3月までだったのでそれまでにと思い、色々探しておりました。 金額や走行距離が手頃のV350を見つけたのでメールで連絡したところ担当の花田様が非常に丁寧に返信していただき実際に見せていただくことになりました。 全く買う気はなかったのですが、実車を確認させていただくと非常に状態が良くとても気に入ってしまったので即買いしてしまいました。 それくらい状態が良かったです。 担当の花田様の知識は豊富で色々な質問にも即答で答えていただきとても信頼出来る方だと確信しております。 納車後にブレーキパッドエラーが出てしまったのですが、すぐに点検して頂き、無償で部品の交換と合わせてパッドまで交換していただきとても対応の良い会社だと感じております。 今後メルセデスを買う知人や友人がいたら紹介したいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/09/25
ROZA様、この度は弊社の車輌をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 身に余る最高評価に感謝致します。又、3年越しの念願を叶えるお手伝いができた事大変嬉しく思います。 ご納車後早々にマイナートラブルが発生してしまいましたが、すぐご来店頂きましたので謝罪の意味も込めて追加サービスをさせて頂きました。結果的に喜んで頂いたようで安心致しました。 メルセデスのご購入やメンテナンスなどにお困りの方がいらっしゃいましたら是非弊社をご紹介下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2021/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回メルセデスを購入しました 販売店の雰囲気も良く、営業の佐藤さんも 気持ち良く対応して頂き助かりました。 また次回もこの店で購入したいと思います。
販売店の返信2021/09/24
ヨシキヨちゃん様 この度は当社にてSLKをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申しげます。 今回のお車は後期型と中々入庫の少ない1台で御座いましたので 気に入って頂けて本当に良かったです。 今後のカスタムなどご依頼承れますので何でもお気軽にご質問下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても品質の良い車を購入出来ました。 また、営業の花田様に色々と対応して頂き、ありがとうございました。 今後、車検などでお世話になりますが宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/09/20
ぴこぴこ25様、この度は弊社車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 当初ご検討頂いていた車種が目前で売約になってしまったり、その後すぐにご希望条件以上のお車が入庫したり、いざご来店頂くとまさかの再開だったなど、ぴこぴこ25様とは非常に強いご縁を感じております。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します!
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