対応力に満足が行くお店です(ちこまるさんのクチコミ投稿)

ちこまるさんのクチコミ詳細

対応力に満足が行くお店です

投稿日:2015/08/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

正直、2-3年後に買い替えたらいいな、ぐらいの気持ちで千葉県よりドライブがてら訪問。そんな客にも、担当の佐藤さんは真摯に対応くださいました。 その後、メールで控えめに新規入庫のご連絡をくださり、千載一遇の上モノだとのインスピレーションを感じ、初回訪問から3週間後に妻を連れだって二度目の訪問。下取り価格の柔軟性もありDONEしました。 入庫時の説明も丁寧かつ、質問にも詳しく答えてくださるなど、商品の研究熱心さにも、業界は違えど同じ営業マンとして好感が非常に持てました。 お世辞抜きで、「遠くても買う価値がある店」と言えます。 あと余談ですが、ショールームが明るく開放的、かつ子どもがゆっくり漫画を読んで過ごせるスペースがあるのも好感が持てました。中古車屋さんの概念を崩された気がします。

購入年月:2015/08

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

この度は当社よりE250WAMGスポーツPKGをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また口コミのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 中古車はタイミングが重要になりますので、お車のご紹介が出来た事、下取り価格と ちこまる様にご納得頂けて当社としても本当に良かったです。 千葉県と何度か足を運んで頂きまして有難う御座いました。 ご納車日当日もちこまる様ご家族みなさんにお会いできて良かったです。 今年の夏は関西方面迄帰省されるとの事ですので、是非メルセデスを堪能して下さいませ。 今後も宜しくお願い致します。 分からない事何でも構いませんのでお気軽にご質問下さいませ。 この度は誠に有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

即決

2015/08/02投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

自宅から遠くなかった事もあり、妻と見るだけのつもりで、立ち寄ったら、親切な対応に気をよくして、条件を色々と提示した所、その都度、熱心で真摯な対応に、気が付いたら初めて伺って3時間で契約してました。 佐藤さん、これからも宜しく。

2314さん

BMW 3シリーズツーリング (2015/08購入)

販売店の返信2015/08/02

2314様この度は即決でのご契約誠に有難うございました。 ナビゲーションなどのご条件もあった1台がありまして本当に良かったです。 これでお盆休みには新しいお車とご実家へ帰れますね。 今後も困った事が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 自社工場も完備しておりますので直ぐにご対応も出来ますのでご安心下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

想定外の出来事でした。 これまで、いろいろな車を購入しましたが、また、同じお店で購入したいと思う気分にしたお店・スタッフの方はいませんでした。 今回購入したお店のスタッフの方は、商談の時から親切な対応をしていただきました。 商談時に一生懸命に接客するのは、どこにでもあるお話ですが、納車後の対応が想定外でした。 中古車は、現状渡しが通例だと思っていましたが、こんな部品まで保障していただけるとは。 本当にビックリしました。また、部品の手配から、取り付けまで、迅速な対応をしていただいた、スタッフの柏木さんに本当に感謝しております。 これかも、よろしくお願いします。 最後になりますが、購入させていただいたお店の展示車はどれも綺麗で、実車を見ずに購入する方がいるのも納得できるお店だと思いました。 是非、お車の購入をご検討中の方は、見積もりを依頼をしてみてください。 クオリティの良さを感じてみてください。 以上

湘南の専務さん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 コンプレッサー アバンギャルド (2015/06購入)

販売店の返信2015/08/02

いつもお世話になっております。この度は、高い評価をいただき本当にありがとうございます!サービス内容にご満足いただけ我々スタッフとしても大変励みとなっています。この評価に恥じぬようこれかも精一杯ご協力させていただきますので、今後長いお付き合いになると思いますが何卒よろしくお願いします。それでは、暑い日がつづきますのでお身体にはどうぞご自愛ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

今回はアドバンスインターナショナルさまで4台目の購入です。 ベンツに乗るようになってから、ディーラーで購入してましたが、どうにも こうにも使い物にならない純正ナビが 搭載されているので、載せ換えをディーラーで相談しましたが、神奈川県と東京都の店舗では冷たい対応をされました。 それとは変わって中古車販売店さまの 方が柔軟でとくにこれからどうしようという相談に優しく対応して下さった アドバンスインターナショナルさまで 購入しました。 車の状態は非常に好調です。悩んでいたナビも妥協しなくてよかったです。 いい買い物をしました。ありがとうございました。

akkingさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E250 CGI ブルーエフィシェンシー 125!エディション (2015/04購入)

販売店の返信2015/07/22

akking様 日頃は大変お世話になっています。最初に販売させていただいたベンツから数えるともう10年のお付き合いですね。お乗換えの度にご相談頂き本当にありがとうございます。また、今回のベンツEクラスもイメージ通りいきお気に召していただけ我々としても嬉しく思っています。また、お車の事で何かございましたら何なりとお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いします!

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