サトサトサトさんのクチコミ詳細
はじめての中古車
投稿日:2014/01/28
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての中古車だったので不安もありましたが担当の伊藤さんの接客がよかったので安心して購入できました。車もとてもきれいで満足しております。これからのアフターフォローもよろしくお願いいたします。 気になったところは納車時にガソリンもう少し入れといてほしかったなと思います。
購入年月:2014/01
購入した車:メルセデス・ベンツ GLクラス GL550 4マチック 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2014/01/31
サトサトサト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂きまして有難う御座います。今後は更なるご満足を頂けるように頑張って参ります。お車の事、その他何でも結構ですのでお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください、アドバンスが全面的にサポートさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
Benz-C class wagonを探して頂き、2週間で希望にほぼ近いグレード・仕様の車を見つけてくれました。スタッフの皆さんは丁寧で、説明もわかり安く、このお店で買って正解でした。
販売店の返信2014/01/25
C ワゴン様 この度は、アドバンスオリジナルのオーダーシステムにてご契約いただきまして、誠にありがとう御座いました。 お車も気に入っていただけて嬉しく思います。 また、お褒めのお言葉も今後の励みになります。 これからは快適なメルセデス・ベンツライフをお楽しみくださいませ。 またお近くにお寄りの際にはコーヒーでも飲みに遊びにいらしてください。 この度は本当にありがとう御座いました。
2014/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
はじめて来店した際から丁寧に接客していただきました。 クルマの品質も高く非常に程度の良い中古車を購入できました。 アフターサービスは各種保証はありますが、購入間もないため 今後の良いアフターサービスを期待し評価を4としました。 信頼できる大変良いお店だと感じます。
販売店の返信2014/01/19
kiyoshi_t3様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。この度はこのような高い評価をいただきまして、私自身大変励みになりましたのと同時に今後kiyoshi_t3様のカーライフを楽しんで頂けるためにもアドバンスが全面的にサポートさせて頂きます。また、お乗り頂き、お車で何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/22投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
2013年の10月に何と無く店頭を訪ねてそのまま購入を決定。 購入した車はリアバンパーに傷がありましたが納車時に整備して頂き、ほぼ新車同様の状態を納車しました。 しかし、購入後フロントコントロールアームブッシュに異常があることがわかり、さらに点検も兼ねてボンネットを開いたところホースの外れやエンジンオイルの漏れあとが残っている等、内部機関への配慮が欠けているという印象を受けました。 ですが、上記の問題を購入後一ヶ月完全保証という制度で無償で修理して頂いた事などアフターサービスがしっかりしていますので今後は内部機関の整備を完璧にすることを目指して頑張って貰いたいと思います。
販売店の返信2013/12/24
仏嵐様 貴重なご意見ありがとうございます。また、トラブルの件ではご迷惑をお掛けしお大変申し訳ありませんでした。今後は、メンテナンスサービス向上を目指し取り組んでいきたいと思います。また、些細なことでも構いませんのでお車のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。趣味のスキーでX3が大活躍されるのを期待しつつ仏嵐様の思い出の愛車になれば幸いです。今後共何卒よろしくお願いします。
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