おーちゃんさんのクチコミ詳細
いい出逢いの車見つかりました!
投稿日:2024/04/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
直接お店に見に行って、気にいったのがありすぐ契約しました! また、購入後の説明、準備、ケア大変満足です。 これからもよろしくお願いします。
購入年月:2024/03
購入した車:日産 デイズルークス
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店からのクチコミ返答
2024/04/02
おーちゃん様 この度は当社のデイズルークスをご契約頂きまして誠にありがとうございます。良い車に出会えたのが当社で大変嬉しく思っております。昔の車と違い今のお車は安全性能に優れた機能などがたくさん装備されており、一度ご説明させて頂いただけでは理解していただくのが困難な場合が多々ございます。おーちゃん様は幸い当社からお近くにお住まいがございますので、お困りの際には是非お立ち寄りくださいませ。今後ともおーちゃん様がより良いカーライフをお過ごしできるように万全にサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。この度の素敵なご縁、誠にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/07投稿
2点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:1
かなり担当いただいた方は良かったので購入したのですが・・(表面的?) 実車を見るにあたり、自分が気づかなかったのが悪いので言えませんが、フロントガラスのわずかな飛び石の傷(はっきりわかる程度)を言わず販売し、後日晴れた日に気づいて電話にて確認した際、最初からあった!車検は通りました!と平然と言う神経を疑いました。後から考えれば、実車を見に行った際、洗車中で傷を隠していたようにも取れる対応ですし、購入後がっかりした気分になりましたので、あえて報告させていただきます。
販売店の返信2024/03/11
ニカ様 この度は当店にてフリードハイブリッドをご購入頂きありがとうございました。 ご指摘を頂きました件ですが、 フロントガラスの飛び石傷に関しまして、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。洗車中傷等を隠す様な 事は有りません、逆にお車の傷を状態確認できるように洗車をさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。 重ねてになりが、ご購入誠にありがとうございます。
2024/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の方の対応も車の保管状況も良く、スムーズに契約が進められた。 納車までのタイムスケジュールも相談に乗ってもらえて助かった。
販売店の返信2024/02/07
やす様。 この度は当社のビアンテのご契約の程、誠にありがとうございます。 やす様より事前に色々と情報をいただいておりましたので私もお話をする上で大変助かりました。 ご納車までの短い期間でありますが、しっかり準備させていただき予定通りご納車出来るよう努めて参ります。 もちろんご納車後もやや遠方ではございますがご相談いただければと思います。 今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
2024/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧な対応に感激しました。 ありがとうございました!!
販売店の返信2024/02/07
はま様 この度は当社のヴォクシーHVをご契約頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。これからも多くのお客様に丁寧かつ真摯にご対応し、喜んで頂けるように日々精進して参ります。何かご不明な点がございましたら何なりとご相談下さい。この度は素敵なご縁、誠にありがとうございました。
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