ゲストさんのクチコミ詳細
最高のお店ですのでお薦めしま~す!
投稿日:2012/02/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変、大変、お世話になりました。 初めはどのようなお店なのか不安で一杯でしたので、クチコミなどで調査確認しました。 ホームページに書かれている電話コール3回以内と書いてあるので気になりました。 忙しい中でも電話3回コール以内に出ている姿勢に驚きでした。 小生も約10回TELしたが全て3回以内、お店にいた時も全て3回以内で対応していました。 今回、初めての中古車選びになりましたが、大変、親切にして頂きました。 新車時の各メーカーディラー担当者を何十人も見ていますが、契約が終わればこっろと 態度が一変してくるディラーがほとんどでした。 その点、ここの店長さんは売った後のアフターサービスは最高に充実しています。 購入から約1ヶ月になるが、未だに調査確認をして頂いています。 納車時は寒い雨の中、駅からお迎えをして頂いたり、解らないことはメール、TELなどで 即対応して頂き、助かることが何度もありました。(道案内、ナビ、スズキ店長など) あと、車購入及び装備品への見積金額に大変、満足しております。 今は装備品を追加したことで更なる車になる事が出来たのもこの店長さんのおかげです。 今後もお世話になりたい気持ちで一杯です。 宜しくお願い致します。
購入年月:2012/01
購入した車:スズキ パレット 660 SW TS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店からのクチコミ返答
2012/02/13
new_move5様、先日は当店をご利用いただき、誠に有難うございました<(_ _)>。また、この度このように高い評価をいただき恐縮です。(^_^.)お客様のお役にたてて喜んでいただけましたら、それが私どもの喜びですし今後も仕事の励みになります!店頭での商談の際や納車の際に色々とお話しさせていただき、私も仕事を忘れ楽しい時間を過ごさせていただき有難うございました(^_^)。new_move5様は比較的お近くですので、今後もアフターサービスを含めた形でお気軽に当店をご利用くださませ(^o^)。今現在お預かりしております案件につきましては分かり次第、連絡させていただきますので今しばらくお時間を頂戴できればと思います。今後も宜しくお願いいたします!<(_ _)>
他のユーザーのクチコミ
2012/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
愛車故障のため急遽、車の購入を迫られネットであれこれ探してみたところ価格、デザインでノートライダーを検討。 実際に見に行き色々な説明も聞き(+店長さんの人柄も良かったので)購入を決めました。 こちらの些細な気になる要求も解消して頂けて良かったです。 困った事があった時にはお邪魔しやすい販売店さんだと思います。
販売店の返信2012/02/08
くーちん様 この度は数多くの中古車販売店の中から当店のノートをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉も頂き嬉しい限りです。 ご納車時にくーちん様にお喜び頂けるようしっかりお車を仕上げさせて頂いておりますので楽しみにお待ち下さい。 ご納車後も是非お気軽にお立ち寄り頂きお付き合い頂ければ幸いです。
2012/02/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
インターネットで検索して見に行きました。お店の人の対応も親切丁寧で好感が持てました。 先日納車されましたが、とてもきれいになっていて臭いもなく、気持ちよく乗り始めることができました。また機会があったらぜひお世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/02/06
キナオ様 この度は当店にてキューブキュービックをご購入頂きまして誠に有難う御座いましたm(__)mお車の方を気に入って頂き非常にうれしく思います!その後不具合等は御座いませんでしょうか?何か御座いましたらすぐにご連絡を下さいませ! 私たちスタッフ一同お客様に納得&満足してご購入いただけます様にこれからも日々努力して参りますので、宜しくお願い致します。この度はお買い上げ誠に有難う御座いましたm(__)m
2012/02/05投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
電話の対応はとても良かった でも 納車前に全額納金 ん? リフレッシュ代金って ん? 中古車ってきれいにして納車するのってあたりまえじゃないの? でもあの色少ないし 娘のために入金したけど 安い買い物ではないから 失礼かもとは思ったけど 入金の後に会社傾かないよねって聞いちゃった すいません 納車前だから アフターの評価は参考にしないでね
販売店の返信2012/02/07
おかん様 ユーザーレビュー投稿誠に有難うございます! この度は当店をお選び頂き、マーチをご購入頂きまして誠に有難う御座いましたm(__)mお探しのお車が見つかってよかったです! ご納車はまだですが、しっかり整備、クリーニングを行い納車準備を整えて行きたいと思っております♪ 私たちスタッフ一同お客様に満足&納得してお車をご購入いただけます様に、これからもっと努力してまいりますので、宜しくお願い致します\(^o^)
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